Paxos hat kürzlich E-Mails an einige Benutzer gesendet und sie aufgefordert, die KYC-Überprüfung erneut durchzuführen oder ihre Konten zu schließen. In der E-Mail sagte Paxos, dass es ein reguliertes Finanzinstitut sei und daher gesetzlich verpflichtet sei, die Kundeninformationen korrekt zu halten. Für Benutzer, die aufgefordert wurden, ihre Konten zu schließen, sagte Paxos, dass es nicht in der Lage sei, das Konto aufrechtzuerhalten, da die bereitgestellten Kontoinformationen oder die Kontoaktivität ihre Risikobereitschaft überstiegen.