Hauptpunkte

• Peer-to-Peer-Handel (C2C) ist eine flexible und unkomplizierte Möglichkeit, Kryptowährungen zu kaufen und zu verkaufen, insbesondere für Benutzer, die eine bestimmte Zahlungsmethode wählen.

• Wie bei jeder Art von Transaktion sollten sich Benutzer jedoch über potenzielle Probleme im Klaren sein und wissen, wie sie diese mit unserem Kundendienstteam lösen können.

• Binance C2C ist ein Mainstream-Peer-to-Peer-Markt mit der besten Liquidität und Sicherheit auf höchstem Niveau in der Branche und unterstützt mehr als 700 Zahlungsmethoden und mehr als 100 legale Währungen.

Nutzen Sie Binance C2C zum ersten Mal? Bitte lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie erfolgreich Kryptowährungen im C2C-Markt handeln.

Der Peer-to-Peer-Handel ist für viele Benutzer eine gängige Methode, Kryptowährungen zu kaufen und zu verkaufen. Verkäufer können ihre eigenen Preise festlegen und Käufer können wählen, mit wem sie handeln möchten. Darüber hinaus unterstützen Plattformen wie Binance C2C mehr als 700 Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung, SEPA) und 100 lokale Währungen (z. B. USD, AUD und EUR) und gleichen damit die Mängel traditioneller Börsenzahlungsmethoden aus.

Obwohl C2C über eine große Flexibilität verfügt, sollten neue und alte Benutzer auf Situationen vorbereitet sein, in denen Transaktionen nicht reibungslos verlaufen. Dieser Leitfaden verwendet eine erfolgreiche C2C-Transaktion als Beispiel, um nach und nach zwei häufige C2C-Transaktionsfehler vorzustellen:
1. Ich habe vergessen, nach der Zahlung „Ich habe bezahlt“ anzukreuzen.
2. Versehentlich zu viel gezahlte Gelder.

So stellen Sie erfolgreiche C2C-Transaktionen sicher

Sobald Sie einen Handelsauftrag gefunden haben, der Ihnen gefällt, sollten Sie einige Dinge beachten. Lesen Sie zunächst die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.

Bitte beachten Sie, dass jede Transaktion auf Binance C2C eine Zahlungsfrist hat (normalerweise 15 Minuten bis 3 Stunden, vom Händler festgelegt). Wenn Sie mit etwas Wichtigem zu tun haben, beispielsweise einem Arbeitstreffen oder einem Abendessen, ist es möglicherweise nicht ratsam, zu diesem Zeitpunkt zu handeln.

Achten Sie auf den Timer

Wenn die Bedingungen Ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechen, fahren Sie mit der Transaktion fort. Auf der nächsten Seite finden Sie das Binance C2C-Chatfenster. Sie können den Verkäufer hier kontaktieren, um zu erfahren, ob er online ist. Wenn ein Problem auftritt, kann die Kontaktaufnahme mit der Gegenpartei zu einer reibungslosen Lösung beitragen.

An diesem Punkt beginnt der Timer mit dem Countdown und zeigt die verbleibende Zahlungszeit an. Nach Ablauf des Countdowns wird die Transaktion als „Ich habe bezahlt“ markiert. Überprüfen Sie beim Senden von Geldern unbedingt den Betrag, bevor Sie fortfahren.

Bestellung abschließen

Nach dem Senden des Geldes gibt es noch einen weiteren Schritt. Klicken Sie auf die gelbe Schaltfläche in der unteren rechten Ecke, um die Bestellung als „Ich habe bezahlt“ zu markieren. Nach Abschluss des Vorgangs gibt der Verkäufer die Münzen frei und Sie finden die gekaufte Kryptowährung auf Ihrem Einzahlungskonto.

So beheben Sie C2C-Transaktionsfehler

Fehler können alle Nutzer machen, ebenso die erfahrenen Profis auf der Plattform. Einige Benutzer vergessen, die Transaktion innerhalb der 15-minütigen Zahlungsfrist als „Ich habe bezahlt“ zu markieren. Umgekehrt senden einige Benutzer versehentlich falsche Fiat-Gelder an den Verkäufer.

Wir verstehen, dass Fehler unvermeidlich sind. Hier sind die wichtigsten Schritte, die Sie befolgen sollten, wenn Sie in eine solche Situation geraten.

Besuchen Sie zunächst den Bereich „Bestellungen“ in der oberen rechten Ecke der Binance C2C-Homepage, um Ihren letzten Trade zu finden. Öffnen Sie auf dieser Seite eine Bestellung und kommunizieren Sie mit Ihrem Kontrahenten über den Bestell-Chat. Während dieser Zeit sind keine Beleidigungen oder Drohungen gestattet.

Senden Sie Informationen an Gegenparteien

Im Folgenden finden Sie Beispiele für eine freundliche Kommunikation mit Gegenparteien:

„Hallo, die Bestellung wurde bezahlt, wurde aber storniert. Dies sind meine Informationen, bitte helfen Sie bei der Rückerstattung.“

Hallo, ich habe überschüssiges Geld gesendet. Dies sind meine Informationen, bitte helfen Sie bei der Rückerstattung. "

• Konto

• Menge

• Kaufbeleg

Bitte klicken Sie hier, um die C2C-Kommunikationsfähigkeiten von Binance vollständig zu verstehen.

Kontaktieren Sie als Nächstes unsere Mitarbeiter über den Binance-Kundendienst-Chat. Sie benachrichtigen die Gegenpartei über den Bestell-Chat, um mit Ihnen zu kommunizieren.

Wie verwende ich den Binance Live Chat?

1. Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Binance C2C-Konto an und klicken Sie oben rechts auf [Profil]. Gehen Sie zum [C2C-Hilfecenter] in der oberen rechten Ecke und klicken Sie auf das Mitarbeitersymbol, um den Chat zu starten.

2. Klicken Sie auf [C2C-Transaktion].

3. Wählen Sie Ihr Problem aus, z. B. [Streit um C2C-Bestellung].

4. Sie erhalten eine automatische Antwort. Bitte lesen Sie alle Optionen sorgfältig durch und wählen Sie unten eine vorgeschlagene Frage aus. Sollten Sie die entsprechende Frage nicht finden, geben Sie diese bitte direkt im Chat ein.

Verwenden Sie Binance C2C

Um Binance C2C zu nutzen, laden Sie bitte die Binance-App herunter, eröffnen Sie ein Binance-Konto und bestätigen Sie Ihre Identität. Nach Abschluss der Identitätsüberprüfung können Sie beim Handel auf dem Binance C2C-Markt keine Bearbeitungsgebühren zahlen.

Um mehr über Binance C2C zu erfahren, lesen Sie bitte den folgenden Artikel:

• (Blog) „Einführung in den Peer-to-Peer-Handel: Das Konzept von C2C-Transaktionen und wie lokale Bitcoin-Handelsplattformen funktionieren“

• (Support) „Binance C2C (App) Kryptowährungs-Kaufleitfaden“

• (Blog) „So erstellen Sie Anzeigen zum Kauf und Verkauf von Kryptowährungen auf Binance C2C: 0 bis 10.000 US-Dollar“

• (Blog) „So nutzen Sie den Binance C2C-Chat, um Handelsprobleme zu vermeiden“

• (Blog) „Verstehen Sie den gesamten Binance C2C-Beschwerdeprozess in einem Artikel“

Haftungsausschluss: Bei der Nutzung der Binance C2C-Dienste und aller damit verbundenen Informationen und Inhalte (einschließlich der von Dritten bereitgestellten Informationen und Inhalte) tragen Sie alle damit verbundenen Risiken auf eigenes Risiko. Binance ist allein für die Abwicklung von Kryptowährungstransaktionen verantwortlich. Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, sind alle Zahlungen mit Abschluss endgültig. Die Binance C2C-Plattform hat weder das Recht noch die Pflicht, etwaige Streitigkeiten nach Abschluss der Zahlung beizulegen. Die Binance C2C-Plattform und die Händler haften nicht für Verluste, die Sie durch bezahlte abgeschlossene Transaktionen erleiden.