Wichtigste Erkenntnisse

  • Binance wird Benutzer in WhatsApp-Gruppen niemals mit Anlageempfehlungen, Kaufdiskussionen oder Geldforderungen kontaktieren.

  • Mit dem Tool „Binance Verify“ können Sie jederzeit die Legitimität einer Person überprüfen, die behauptet, Binance zu vertreten.

  • Betrüger neigen dazu, WhatsApp und andere Messaging-Plattformen für Phishing-Betrug zu verwenden. Sie versuchen, Ihr Vertrauen zu gewinnen und Sie aufzufordern, ihnen Informationen oder Geld zu senden.

Passen Sie auf Betrüger auf WhatsApp auf – bleiben Sie wachsam und bleiben Sie immer bei unseren offiziellen Kommunikationskanälen!


Ihre Online-Sicherheit ist für uns von größter Bedeutung. Bevor wir in die Details eintauchen, möchten wir Ihnen eine wichtige Nachricht übermitteln:

  • Binance wird Sie niemals per WhatsApp mit Anlageberatungen, Angeboten oder Geldforderungen kontaktieren.

  • Wenn sich jemand als Vertreter von Binance ausgibt und Sie per WhatsApp um Geld bittet oder Ihnen Anlageberatung anbietet, versucht er, Sie zu täuschen oder zu betrügen.

Leider kommt es nicht selten vor, dass Betrüger sich als wir ausgeben, um Sie zu kontaktieren und Gelder anzufordern. Tatsächlich wurde uns kürzlich bekannt, dass sich Betrüger als Binance-Teams in Frankreich und Italien ausgegeben hatten, um unserer Community über WhatsApp-Gruppen Geld abzupressen.

Sich zu informieren ist eine der besten Möglichkeiten, sich vor diesen Betrügereien zu schützen, und deshalb sind wir heute hier. Lassen Sie uns gemeinsam wachsam bleiben!

Wie Binance Sie tatsächlich kontaktieren wird

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Binance Sie kontaktieren kann oder wie Sie uns erreichen können:

  • Über das Binance-Kundensupportteam, das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche auf unserem Kundenserviceportal verfügbar ist.

  • Über unseren offiziellen X-Account (früher bekannt als Twitter): @binance.

  • Über Telegram. Achte dabei aber darauf, dass du die Identität des Kontakts mit dem Dienst Binance Verify verifiziert hast. Mit diesem Tool kannst du eine Website, E-Mail-Adresse, Telegram-ID oder einen anderen Kontaktpunkt auf seine Legitimität überprüfen.

  • Sie sollten auch jede Community-Gruppe, der Sie angehören, sorgfältig prüfen. Unser Leitfaden „Schützen Sie sich vor Community-Gruppenbetrug“ hilft Ihnen dabei.

  • Per E-Mail. Stellen Sie erneut sicher, dass Sie Binance Verify verwenden, um die Absenderadresse sorgfältig zu überprüfen.

Worin besteht hier die Gefahr?

Mit einem Wort: Phishing.

Bei Phishing-Betrug handelt es sich um irreführende Taktiken, bei denen ein Betrüger ein Opfer davon überzeugt, Geld zu senden oder vertrauliche Informationen zu übergeben. Dies geschieht häufig durch gefälschte E-Mails, Websites oder Nachrichten, die legitimen Krypto-Plattformen stark ähneln. Der Betrüger zielt darauf ab, das Vertrauen eines Benutzers auszunutzen, bevor er ihn nach Informationen oder Vermögenswerten fragt.

Wie können Phishing-Versuche über WhatsApp erfolgen?

Mit der Expansion der Krypto- und Social-Media-Landschaft werden auch die Taktiken böswilliger Akteure immer größer, die darauf abzielen, ahnungslose Personen auszunutzen. WhatsApp ist für Millionen Menschen auf der ganzen Welt eine der beliebtesten Kontaktmethoden und damit anfällig für Betrüger.

So würde ein Phishing-Betrug bei WhatsApp typischerweise aussehen:

  1. Identitätsdiebstahl: Ein Betrüger erstellt ein gefälschtes WhatsApp-Profil, das dem eines Binance-Vertreters ähnelt.

  2. Dringendes Problem: Sie behaupten, dass ein dringendes Problem mit Ihrem Binance-Konto vorliegt, beispielsweise verdächtige Aktivitäten.

  3. Informations- oder Geldanforderung: Der Betrüger verlangt vertrauliche Informationen wie Kontoanmeldeinformationen und Zwei-Faktor-Authentifizierungscodes oder verlangt die Überweisung von Kryptowährungen.

  4. Falsches Vertrauen: Sie geben glaubwürdig erscheinende Details preis, möglicherweise aus öffentlichen Quellen.

  5. Isolation und Verschwinden: Der Betrüger besteht auf Geheimhaltung und rät Ihnen, dies mit anderen zu besprechen, auch nicht mit dem Binance-Support. Er behauptet, die Situation sei heikel und müsse diskret behandelt werden. Schließlich verschwindet er, nachdem Sie Kryptowährungen oder Informationen gesendet haben, und hinterlässt Ihnen Verluste.

Wachsam und informiert zu bleiben ist Ihre Waffe gegen Betrug

Wenn Sie verstehen, wie der Betrug funktioniert, können Sie seine verräterischen Anzeichen erkennen. Dies ist eine der wirksamsten Möglichkeiten, sich zu schützen. Vergessen Sie nicht, dass wir Sie niemals per WhatsApp kontaktieren werden, um Ihnen Anlageberatung zu geben oder Geld anzufordern. Sie können sicher sein, dass jeder, der dies tut, versucht, Sie zu betrügen. Bleiben Sie also wachsam und bleiben Sie bei unseren offiziellen Kommunikationskanälen.

Weitere Informationen

  • Risikomanagement: Binances Kampf gegen Social Engineering 

  • Schützen Sie sich vor Community-Gruppenbetrug

  • So identifizieren Sie Betrüger, die sich als Binance Angel ausgeben

  • Binance meldet 100-prozentigen Anstieg von Betrugsfällen beim Schlachten von Schweinen und gibt Tipps zur Vorbeugung