Geschrieben von: Changpeng Zhao, CEO von Binance
Ich habe versucht, einige Prinzipien aufzuschreiben, nach denen ich lebe (und die ich in Zukunft weiter verfeinern werde). Nicht alle davon sind richtig oder falsch, die meisten entsprechen einfach der Art und Weise, wie ich die Dinge sehe.

1. Allgemeine Grundsätze
1.1 Fairness
Dabei handelt es sich um einen weit gefassten Grundsatz, der viele Aspekte des Lebens abdeckt, von persönlichen Beziehungen zu Kollegen bis hin zu Geschäftstransaktionen. Ich bin fest davon überzeugt, dass es wichtig ist, Menschen fair zu behandeln, andere nicht auszunutzen und nicht zuzulassen, dass andere einen ausnutzen. Wenn Sie Ihr Gleichgewicht nicht richtig halten, kommen Sie im Leben nicht weit, aber das ist leichter gesagt als getan.
Jeder Mensch ist auf seine Weise subjektiv und leicht voreingenommen, dem müssen Sie widerstehen und so objektiv wie möglich bleiben.
1.2 Bauen Sie langfristige Win-Win-Beziehungen oder Transaktionen auf
Die Leute gebrauchen diese Worte zu häufig und geben ihnen einen schlechten Ruf, aber ich glaube, dass Erfolg auf Langfristigkeit aufbaut, und um eine gesunde langfristige Beziehung aufrechtzuerhalten, müssen Sie langfristige Win-Win-Beziehungen aufbauen und pflegen. Damit ein Geschäft sinnvoll ist, müssen beide Parteien davon profitieren. Fragen Sie also immer, was die andere Person als Gegenleistung erhält.
Einseitige Geschäfte sind nicht von Dauer, weil Sie immer auf der Suche nach neuen (schwachen) Partnern sind, mit denen Sie zusammenarbeiten können, und der ROI negativ ist, sodass der kurzfristige Erfolg gering ist.
Ich bin gegen kurzfristige Erfolge, denn sie neigen dazu, negative langfristige Auswirkungen zu haben, sie lenken von der langfristigen Ausrichtung ab und die versteckten Opportunitätskosten sind hoch.
Streben Sie langfristig nach und erzielen Sie größere Erfolge.
Spielen Sie unbegrenzt Spiele.
„Kurzfristiger Sieg“ bezieht sich hier auf einen einmaligen kurzfristigen Sieg, der nicht mit einem inkrementellen Sieg verwechselt werden darf. Es ist notwendig, ein größeres langfristiges Ziel festzulegen.
1.3 Vermeiden Sie „schlechte“ Beziehungen
Es wird immer unethische oder unangenehme Menschen auf der Welt geben, Menschen, die Ihre Werte oder Mission nicht teilen, Menschen, die viel Zeit verschwenden, sie gehen lassen, sie aus Ihrem Leben entfernen, aber am Ende eine Kategorie der Zeitverschwender wird oft übersehen.
Ein Typ sind „schwierige Menschen“, das heißt „schwierige Freunde“. Sie brauchen immer Ihre Aufmerksamkeit, kümmern sich um kleine Dinge, müssen mit Ihnen reden oder müssen wiederholen, wie wichtig oder gut sie sind usw., nichts Schlimmes Damit komme ich aber nicht zurecht, ich habe nur mit Menschen zu tun, mit denen man gut auskommt und die Selbstvertrauen haben.
Es gibt auch „gesprächige“ Menschen, daran ist wiederum nichts auszusetzen, aber in dieser Phase meines Lebens habe ich keine Zeit für Smalltalk und ich meide auch diese Menschen, dazu später mehr.
1.4 Ethik
Überschreiten Sie niemals eine moralische Grenze, sie wird immer zurückkommen, um Sie zu beißen.
Tun Sie im Umgang mit Benutzern immer das Richtige und nicht das Einfachste.
1.5 Fokus
Erfolg hängt nicht davon ab, wie viele Dinge Sie tun, sondern davon, wie gut Sie einige wenige Dinge tun. Mit Focus können Sie hart arbeiten und Ablenkungen aus Ihrem Leben eliminieren.
Was mich betrifft, ich habe nicht viele Hobbys, ich treibe 30 Minuten am Tag Sport, ich muss nicht viele materielle Besitztümer pflegen, weil Zeit teuer ist.
Das potenzielle Risiko besteht darin, sich zu sehr auf Dinge zu konzentrieren und Chancen zu verpassen. In der heutigen Welt der Informationsüberflutung ist dies jedoch nahezu unmöglich.
1,6 Positiv
Wir alle stehen im Leben vor vielen Herausforderungen, sei es die Beziehung zu Familie und Freunden oder Probleme bei der Arbeit, und eine positive Einstellung führt in der Regel zu positiven Ergebnissen. Ich weiß nicht genau warum, aber so funktioniert die Welt einfach.
Es gibt ein Sprichwort, das mir im Gedächtnis geblieben ist und mir im Laufe der Jahre enorm geholfen hat.
„Was machst du, wenn du den Tiefpunkt erreichst? Geh einfach weiter und du kommst wieder raus.“
Wenn Sie außerdem wissen, dass Sie etwas Ethisches tun, werden alle negativen Auswirkungen verschwinden und Sie werden eine positive Einstellung haben, was einer der Hauptvorteile von Ethik ist.
1.7 Seltene Gelegenheit (Own It)
Die richtige Einstellung ist eine Voraussetzung für den Erfolg im Leben: Verantwortungsbewusstsein und Stolz auf das, was man tut.
Erledige nicht nur Quests, lege nicht nur Ziegelsteine an die Wand, sondern sei derjenige, der die Kathedrale baut. Wenn Sie nicht glauben, dass Sie „eine Kathedrale bauen“, sollten Sie sich einen anderen Job suchen.
Wenn Sie etwas tun möchten, sollten Sie davon ausgehen, dass die Gelegenheit selten ist. Überlegen Sie, was Sie sonst noch besser machen müssen, als Ihnen sonst niemand vorschreibt, und übernehmen Sie die Verantwortung für die Ergebnisse, egal ob es sich um Erfolge oder Misserfolge handelt. Wenn Sie diese Einstellung übernehmen, werden sich Ihre Arbeitsergebnisse auf magische Weise verbessern und Sie werden schnell Fortschritte machen.
1.8 Kontinuierliches Lernen
Die Welt entwickelt sich ständig weiter und man muss ständig lernen, lesen, in verschiedenen Städten leben und eine eigene Weltanschauung haben.
Normalerweise schaue ich mir keine Nachrichten an und es fällt mir leicht, dem Inhalt von 10-Minuten-Artikeln zuzustimmen, aber sie gehen nicht weit genug und fügen nach dem Lesen nichts hinzu.
Wenn ich ein Buch lese, gehe ich auf die Details, die Gründe dafür und die Beispiele ein, und acht Stunden später bleiben mir einige neue Konzepte im Gedächtnis hängen. Ich finde, dass Bücher den besten ROI im Hinblick auf die Selbstverbesserung haben. Ich kaufe viele Bücher, etwa 300 pro Jahr, aber ich lese nicht alle, ich lese vielleicht 80 Bücher pro Jahr.
Ich versuche auch, jeden Tag ein bisschen zu schreiben, es könnte ein Blogbeitrag oder ein Artikel (wie dieser) sein. Das Schreiben hilft mir, meine Gedanken zu festigen und sie besser zu ordnen.
2. Verstehe die Welt
Egal welchen Erfolg man erreichen möchte, es ist wichtig zu verstehen, wie die Welt funktioniert.
Wie Menschen funktionieren, lesen Sie „Sapiens“ (Foresight News weist darauf hin, dass es sich hierbei um ein Buch über die außergewöhnliche Geschichte des Menschen von der Steinzeit bis zum Siliziumzeitalter handelt). Wir leben in einer menschlichen Welt und jeder hat eine andere Version der Welt im Kopf, was bedeutet, dass jeder in einer anderen Welt lebt und seine Welt verstehen muss.
Vertreten Sie nicht zu viele Schwarz-Weiß-Ansichten. Die Welt ist selten binär und viele Menschen haben eine zu vereinfachte Sicht auf die Welt, was es ihnen schwer macht, erfolgreich zu sein. Wenn man das Problem von einer tieferen Ebene aus betrachtet, sind die meisten Dinge im wirklichen Leben ein Zustand des Kompromisses und der Ausgeglichenheit.
Manche Menschen glauben beispielsweise naiv, dass alle Regeln gut sind, Regeln jedoch von Menschen gemacht werden und nicht immer perfekt sind. Empfohlene Lesebücher: „Das Gesetz“, „Wirtschaft in einer Lektion“ usw.
Verstehen Sie auch die Grenzen der Welt, wir leben nicht in einer perfekten Welt.
Führen Sie keinen Krieg, den Sie nicht gewinnen werden, vermeiden Sie ihn, gehen Sie woanders hin, tun Sie etwas anderes. Es gibt viel zu tun auf dieser Welt. Konzentrieren Sie sich auf den positiven Beitrag, den Sie leisten können.
3. Entscheidungsrahmen
Gute Entscheidungen zu treffen ist eine Fähigkeit, die geübt werden kann, und ich habe diesen Rahmen für die mentale Entscheidungsfindung entwickelt, egal ob es sich um eine schnelle oder eine durchdachtere Entscheidung handelt.
3.1 Erste Grundsätze
Wenn die Entscheidung eines der Grundprinzipien betrifft, dann befolgen Sie diese, es ist eine einfache Sache, andernfalls überprüfen Sie den Entscheidungsrahmen noch einmal.
3.2 Klein vs. Groß
Als Erstes muss der Umfang bzw. die Auswirkung der Entscheidung ermittelt werden.
Treffen Sie kleine Entscheidungen schnell oder delegieren Sie sie an jemand anderen und machen Sie dann weiter – zum Beispiel, wo Sie essen gehen oder eine kleine Investition tätigen.
Bei großen Entscheidungen Daten sammeln, in der Gruppe diskutieren und dann 24 Stunden schlafen – große Sponsorings, Investitionen usw.
3.3 Reversibel vs. dauerhaft
Einige Entscheidungen sind rückgängig zu machen, beispielsweise die Entwicklung einer neuen Produktfunktion. Sie können jederzeit aufhören und an anderen Dingen arbeiten oder sie schließen, wenn Sie damit fertig sind. Dies ist jedoch mit begrenzten Kosten verbunden.
Manche Entscheidungen lassen sich nicht so leicht rückgängig machen, wie zum Beispiel riesige Vorschüsse für Sponsoring-Deals, Fusionen und Übernahmen großer Unternehmen, die eine Integration in das Team planen usw.
3.4 Verfüge ich über Fachkenntnisse?
Wenn es sich um etwas handelt, das ich sehr gut kenne, oder wenn ich Hintergrundinformationen habe, etwa zur Technologie oder zum Produkt, kann ich schneller eine Entscheidung treffen. In Bereichen, in denen ich nicht viel weiß, wie zum Beispiel Marketing, delegiere ich entweder, beziehe andere Experten ein oder treffe Entscheidungen sorgfältiger.
3.5 Ausreichende Informationen
Die letzte Frage ist, ob wir über ausreichende Informationen verfügen. Für kleine Entscheidungen benötige ich nicht viele Informationen. Bei wichtigen Entscheidungen sollten wir versuchen, die notwendigen Informationen einzuholen. Aber am Ende des Tages müssen wir Entscheidungen oft auf der Grundlage begrenzter Informationen treffen.
Abschließend: Eine Entscheidung zu treffen und sie dann umzusetzen ist in der Regel viel besser, als gar keine Entscheidung zu treffen.
4. Team und Organisation
4.1 Team über sich selbst
In einem leistungsschwachen Team führt eine gute Einzelleistung selten zu persönlich zufriedenstellenden Ergebnissen und umgekehrt. Wenn es einem Team gut geht, wird es wahrscheinlich auch allen Mitgliedern gut gehen, auch denen, die Probleme haben.
Das Team sollte im Allgemeinen an erster Stelle stehen, was auch langfristig das beste individuelle Ergebnis für alle im Team ist. Kurzfristig müssen Sie vielleicht bei verschiedenen Gelegenheiten „für das Team Opfer bringen“, aber langfristig sind Sie der Gewinner.
4.2 Mischen Sie das Team häufig
Sorgen Sie dafür, dass die Organisation nicht veraltet, bieten Sie neuen Führungskräften mehr Wachstumschancen und lösen Sie schnell das Problem, dass „Menschen auf den falschen Plätzen sitzen“ (natürlich kann dies das Problem auch verschlimmern).
Die Teamstruktur bestimmt die Systemarchitektur. Lesen Sie das Buch Team Topologies. Wir möchten nicht, dass unsere Software veraltet und wir müssen die Teamstruktur häufig ändern.
4.3 Der interne Wettbewerb ist gut
Es wird immer externen Wettbewerb geben, und es ist gut, einen gewissen internen Wettbewerb zu haben, solange er professionell ist.
4.4 Kontrolliertes Chaos ist eine Struktur
Diese Erklärung ist etwas kontraintuitiv. Schauen wir uns die beiden Extreme Chaos und Struktur an. Es ist leicht zu verstehen, dass völliges Chaos schlecht ist.
Viele Menschen neigen zu der Annahme, dass eine Organisation umso besser ist, je organisierter sie ist. Ich bin damit nicht einverstanden, eine klare Struktur hat viele Vorteile, einschließlich einer klaren Abgrenzung von Befugnissen und Verantwortlichkeiten, der Reduzierung von Überschneidungen oder verschwendetem Aufwand usw., und macht die Organisation im Allgemeinen effizienter.
Was die meisten Menschen jedoch nicht bedenken, ist, dass es eine Organisation normalerweise nur dann effizient macht, wenn sie eine Sache erledigt (tatsächlich bedeutet das Wort „Organisation“ die Struktur und Optimierung einer Sache). Die extremste Form der Überorganisation ist Bürokratie Während wir wachsen, müssen wir uns ständig daran erinnern, nicht an diesen Punkt zu gelangen.
Wenn sich die Welt verändert, muss eine stark strukturierte Organisation härter daran arbeiten, sich anzupassen. Die Welt verändert sich schnell, insbesondere in einer jungen Branche wie unserer. In einer stark strukturierten Organisation gibt es weniger organische Innovation und internen Wettbewerb (Druck zur kontinuierlichen Verbesserung) und ab einem bestimmten Maßstab wird die Entscheidungsfindung von oben nach unten weniger effektiv.
Das soll nicht heißen, dass „Chaos“ besser ist, hier herrscht ein Gleichgewicht. Wir leben und arbeiten in einer sich verändernden Welt und einer neuen Branche. Unsere Branche hat viele traditionelle Konzepte wie Zentrale, Unternehmen, Teams und sogar Geld neu definiert, und viele traditionelle Strukturen sind für uns nicht geeignet, da unsere Arbeit remote und global ist.
Gleichzeitig brauchen wir in vielen Bereichen starke Kontrollen. Beim Umgang mit Nutzergeldern müssen Sicherheit, Compliance, Ethik und Neutralität strikt eingehalten werden. Wir agieren in einem regulierten Umfeld und Compliance ist von größter Bedeutung. Eine kontrollierte Chaosumgebung erfordert die besten Leute, leidenschaftliche und verantwortungsbewusste Menschen.
Dieses Gleichgewicht zu finden, ist unsere Herausforderung, uns ständig zu verbessern, daher ist manchmal Chaos ein Merkmal.
4.5 Regelmäßige lokale Teambildung
Einmal im Monat sollte das Ziel sein, aber in Wirklichkeit ist es aufgrund der Terminplanung usw. normalerweise alle zwei Monate.
Essen ist das beste Teambuilding. Es ist einfach und effektiv, alle zum Essen zusammenzubringen.
Machen Sie es lokal und bauen Sie teamübergreifend auf. Normalerweise bin ich gegen das Fliegen zur Teambildung, es ist zu teuer und zeitaufwändig. Ich möchte nicht das Gefühl erwecken, dass wir nur „im Urlaub“ herumfliegen.
Für kleine Teams, die wirklich weit verstreut sind, kann es ausnahmsweise einmal alle 18 Monate in Ordnung sein, vorzugsweise unter Nutzung vorhandener Reisen oder Veranstaltungen.
4.6 Geben Sie Feedback
Egal wo ich bin, ich gebe direktes Feedback in Einzelgesprächen oder in großen Gruppendiskussionen, was ich aus „No Rule Rules“ von Netflix gelernt habe.
Tatsächlich bevorzuge ich es, einer großen Gruppe von Menschen Feedback zu geben, damit andere lernen können und ich mich nicht mehrmals wiederholen muss. Viele Leute erzählten mir, dass sie zunächst schockiert waren, als sie solche Rückmeldungen erhielten, sich aber schließlich daran gewöhnten.
Ich möchte bei Binance eine Kultur des offenen Feedbacks aufbauen. Ich habe das Gefühl, dass 99 % der Leute den Leuten nicht genug Feedback geben. Wenn wir aus der Ferne arbeiten, erhalten wir während tatsächlicher Besprechungen kein Feedback zur Körpersprache. Dies müssen wir durch direktes und offenes Feedback ausgleichen.
Ray Dalio von Bridgewater Associates hat ein DOT-Feedbacksystem, das mir wirklich gefällt, und wir werden einen Weg finden, es in Zukunft zu übernehmen.
4.7 Nicht so viel verbales Lob
Wenn Sie etwas gut machen, hören Sie vielleicht jemand anderen „Gut gemacht“, aber ich sage das vielleicht nicht. Umgekehrt gilt: Wenn du etwas falsch machst und ich es sehe, wirst du es wahrscheinlich auch hören.
Meine Gründe sind:
Wir stellen hohe Ansprüche an uns selbst, erwarten Exzellenz und gute Ergebnisse sollten die Norm sein. Wenn wir aus jeder „kleinen“ Errungenschaft etwas Großes machen, fühlt es sich an, als würden wir die Messlatte niedrig ansetzen, was wir aber nicht erreichen wollen.
Ich glaube nicht, dass alle Teams gewinnen, wenn sie aus der Ferne arbeiten. Ich kann unmöglich alles abdecken, und wenn ich nur einigen Leuten gratuliere, anderen aber nicht, würde das ein psychologisches Ungleichgewicht oder ein Gefühl der Bevorzugung hervorrufen. Dieses Problem tritt nicht bei Kritik auf, die ich direkt gebe. Geben Sie konstruktives Feedback und andere werden sich nicht über Bevorzugung beschweren.
Zufriedenheit sollte von innen kommen, die innere Belohnung in mir reicht aus, wenn ich etwas gut mache.
Dies spart keine Zeit. Sobald eine Sache gut gemacht ist, sollten wir uns auf die nächste Sache konzentrieren.
Ich sage nicht, dass das ein guter Ansatz ist, es liegt einfach an meiner Arbeitsweise. Eigentlich glaube ich, dass es der bessere Ansatz wäre, beide Karotten statt nur Peitschen zu geben, aber ich habe noch nicht herausgefunden, wie ich das auf verteilte Weise effizient machen kann.
Unterschiedliche Kulturen haben auch unterschiedliche Erwartungen, das Buch „Culture Map“ erklärt dies gut. Amerikaner haben im Allgemeinen eine eher „tolle Job“-Kultur, während Asiaten eher eine „Big Stick“-Kultur haben.
Ein effektiverer Ansatz wäre, ihre Vergütung im nächsten Überprüfungszyklus anzupassen, also gebe ich ihnen das Zuckerbrot, nur nicht mündlich.
4.8 Upgrades vs. Gerüchte
Upgrades gehören zum normalen Geschäft und es gibt einen richtigen und einen falschen Weg, dies zu tun.
Es geht das Gerücht, dass Sie sich bei mir persönlich über jemand anderen beschweren, ohne es der anderen Person zu sagen. Gerüchte sind schlecht, ich beschäftige mich nicht mit ihnen, ich ignoriere sie einfach. Wenn du mir das antust, hinterlasse ich tatsächlich einen negativen Eindruck bei dir (nicht bei ihnen).
Das Upgrade erhalten Sie, wenn Sie ein Dreiertreffen mit mir, der Person, über die Sie sich beschweren möchten, buchen und ich beide Seiten der Geschichte in einem Atemzug hören kann.
Noch wichtiger ist, dass Sie dadurch gezwungen werden, ein ehrliches Gespräch mit der Person zu führen, bevor Sie mit mir sprechen.
Ich brauche nur ein einziges Meeting, um mit einer Eskalation fertig zu werden, im Gegensatz zu mehreren Einzelgesprächen hin und her, wenn ich mit Gerüchten zu tun habe. Du weißt, wie ich über die Zeit denke.
Nutzen Sie Upgrades, keine Gerüchte, das ist schwierig. Eine der Schlüsselkompetenzen für den Erfolg ist es jedoch, auf professionelle Weise artikulieren zu können, warum man mit jemandem oder etwas unzufrieden ist. Nicht zu sanft, nicht zu hart, der Schlüssel liegt darin, die richtige Balance zu finden.
4.9 Bodenbildung
Ich glaube an „Bottom-up“-Prinzipien und habe viele Argumente gelesen, die sich gegen ein Ranking, gegen die Schaffung interner Konkurrenz usw. aussprechen. Sie haben ihre Berechtigung, aber ich bin nicht davon überzeugt, dass sie die beste Balance finden.
Meiner Erfahrung nach arbeiten leistungsstarke Mitarbeiter gerne mit leistungsstarken Mitarbeitern zusammen, und wenn ein leistungsstarkes Team gut zusammenarbeitet, macht die Arbeit selbst süchtig. Wenn Sie einen unterdurchschnittlichen Mitarbeiter haben, ist alles ruiniert, sodass die unten stehenden Personen ausgezogen werden müssen.
Ich glaube auch an das „Team, nicht Familie“-Prinzip, das im Buch „No Rules Rules“ beschrieben wird, aber Organisationen sind etwas anders als Familien. Wir kümmern uns umeinander, aber wir bringen uns nicht ein Es ist unverantwortlich gegenüber dem Rest des Teams.
5. Rekrutierung
Stellen Sie immer die besten Leute ein. Sie müssen Teil eines starken Teams sein, um zu gewinnen – stellen Sie Leute ein, die nicht so gut sind wie Sie, stellen Sie Leute ein, die genau wie Sie sind, stellen Sie Leute ein, die über Ihnen stehen.
Die Einstellung eines eigenen Chefs ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Karriere voranzutreiben und zu zeigen, dass Sie reif sind.
5.1 Leidenschaft
Leidenschaft ist eines der wichtigsten Dinge, nach denen ich suche. Wir arbeiten aus der Ferne, wir können (und sollten) kein Mikromanagement durchführen. Menschen ohne Leidenschaft werden nachlassen und den Tiefpunkt erreichen. Stellen Sie also Leute ein, die Kathedralen bauen.
5.2 Stellen Sie hungrige Menschen ein
Stellen Sie Leute ein, die in die Rolle hineinwachsen, und nicht Leute, die „das schon einmal erlebt haben“. Während Vorkenntnisse in vielen Situationen sicherlich hilfreich sein können und für bestimmte Rollen wie Compliance Voraussetzung sind, kann letzteres langweilig werden. Es führt auch oft zu einem „Fixed Mindset“-Denken, da Menschen oft durch ihre bisherigen Erfahrungen überprägt sind.
5.3 Macher vs. Redner
Stellen Sie Gäste ein, die sich ausdrücken können, keine Redner, die nichts können. Unartikulierte Macher sind schlau und in einigen begrenzten technischen Situationen vielleicht in Ordnung, aber wir können nicht zu viele von ihnen im Team haben.
5.4 Gezielte Einstellung
Jede neue Person muss klare Verantwortlichkeiten und idealerweise aggressive numerische Ziele mit einer Erfolgschance von etwa 70 % haben.
5.5. Kein Titel
Stellen Sie keine Leute ein, denen Titel am Herzen liegen. Das ist keine schlechte Sache, aber definitiv kein gutes Zeichen.
5.6 Mission ist mehr als Geld
Anstatt Leute einzustellen, die zu sehr auf Gehalt und Vergütung fixiert sind, sollten wir unsere Mitarbeiter fair bezahlen.
5.7 Stellen Sie im Zweifelsfall nicht ein
Wenn Sie während des Einstellungsprozesses Zweifel haben, stellen Sie nicht ein. Kleine Zweifel während des Vorstellungsgesprächs werden später immer zu großen Problemen führen.
6. Führungsstil
6.1 Versuchen Sie nicht, Menschen zu motivieren, die nicht selbstmotiviert sind
Es ist, als würde man ein totes Pferd schleppen, es ist unmöglich, es lohnt sich nicht, es gibt keine Möglichkeit, Menschen, die Ihre Mission oder Werte nicht teilen oder Sie als Führungskraft nicht mögen und einfach nur faul sind, dazu zu inspirieren, irgendwohin zu gehen sonst Arbeit. Entweder sind die Leute motiviert oder nicht, also arbeiten Sie nur mit Leuten zusammen, die selbst motiviert sind.
Wir arbeiten aus der Ferne und faule Menschen können leicht nachlassen, weil ihnen niemand Aufmerksamkeit schenkt. Aber das ist ein Segen im Unglück. Menschen können einen Tag, eine Woche oder sogar einen Monat nachlassen. Aber nach ein paar Monaten gehen ihnen die Ergebnisse aus, und bis dahin wissen Sie, dass die Arbeit aus der Ferne es Ihnen im Laufe der Zeit tatsächlich leichter macht, sie zu identifizieren, und sobald Sie diese unmotivierten Leute in Ihrem Team identifiziert haben, entfernen Sie sie.
6.2 Niemals Mikromanagement betreiben
Mikromanagement nimmt mehr Zeit in Anspruch, als es selbst zu erledigen. Wenn Sie Mikromanagement benötigen, sollten Sie diese Person gehen lassen.
6.3 Achten Sie im Vorstellungsgespräch auf die Qualifikation und konzentrieren Sie sich dann auf die Ergebnisse
Nutzen Sie im Einstellungsprozess nur „jahrelange Erfahrung“ und nutzen Sie die Ergebnisse, sobald jemand dem Team beitritt, um die Leistung zu messen.
6.4 Arbeiten Sie hart, wahren Sie unsere Werte und gehen Sie mit gutem Beispiel voran
7. Ziele, Sicherheitsbedingungen/Key Performance Indicators
Verwenden Sie Ausgabemetriken (Benutzer, Umsatz, Marktanteil) anstelle von Eingabemetriken (Aufgaben, Funktionen, Besprechungen, geleistete Arbeitsstunden).
7.1 Nehmen Sie Ziele nicht zu ernst
Ziele oder Zielsetzungen haben viele potenzielle Nachteile. Darüber ist schon viel geschrieben worden, deshalb werde ich nicht näher darauf eingehen. Dazu gehören das Gefühl des Versagens, wenn man es nicht schafft, nicht hart zu arbeiten, nachdem man ein einfaches Ziel erreicht hat, eine starre Richtung usw.
Meine größten Probleme mit Zielen sind: 1. Sie sind niemals genau oder wissenschaftlich. Es ist immer eine zufällige Vermutung. In unserer Branche ändern sich die Marktbedingungen zu schnell. 2. Die Diskussion nimmt zu viel Zeit (und ist zu teuer) in Anspruch.
Setzen Sie sich aus diesen Gründen ein Ziel, arbeiten Sie darauf hin und wenn Sie es erreicht haben, setzen Sie sich ein neues Ziel. Nehmen Sie es nicht zu ernst, hängen Sie nicht zu sehr daran fest.
Ein Beispiel zum Abschluss dieses Themas: Als Binance gegründet wurde, hatten wir uns zum Ziel gesetzt, innerhalb von drei Jahren zur Top-10-Börse der Welt zu werden. Doch dann wurden wir innerhalb von fünf Monaten zur Nummer-1-Börse der Welt und hörten damit nicht auf.
8. Geschäftstransaktionen
8.1 Halten Sie Transaktionen einfach
Komplexe Geschäfte mit vielen Variablen scheitern oft auch nach der Unterzeichnung. Komplexe Vorgänge sind schwer zu verstehen, es kommt oft zu Verwirrung oder Missverständnissen und immer hat eine Partei das Gefühl, dass es irgendwie nicht stimmt und sie etwas ändern möchte.
Halten Sie den Deal einfach: Partei A bietet dies an und bekommt das; Partei B bietet dies an und bekommt das.
8.2 Sagen Sie frühzeitig Nein
Zu viele Menschen verschwenden zu viel Zeit mit nutzlosen „Partnerschafts“-Diskussionen, und wenn Ihr geistiger Freiraum für diese nutzlosen Diskussionen aufgebraucht ist, werden Sie nicht über sinnvolle Partnerschaften nachdenken.
8.3 Keine Exklusivität
Langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen erfordern keine Exklusivität, und Menschen, die Exklusivität fordern, sind sich oft nicht sicher, ob sie wettbewerbsfähig sind oder welchen Wert sie bieten können, zumindest auf lange Sicht. In diesen Fällen ist ein kurzfristiges (oder einmaliges) Vergütungspaket möglicherweise angemessener, aber Sie wissen, was ich meine: Verbringen Sie nicht zu viel Zeit mit kurzfristigem Handel, die Welt verändert sich zu schnell, das geht nicht Sei eingesperrt, du kannst die Zukunft nicht vorhersagen.
Schließen Sie keinen Exklusivvertrag ab. Schließen Sie sich nicht ein und erwarten Sie auch nicht, dass andere eingesperrt werden.
8.4 Kündigung
Es gibt immer eine Kündigungsklausel im Vertrag, es muss einen Weg geben, aus einer nicht-win-win-Beziehung herauszukommen, es gibt immer eine Option.
Viele Menschen machen den Fehler, in der Vertragsphase über allgemeine Szenarien (oft optimistisch) nachzudenken, denken Sie an das Worst-Case-Szenario, denn dafür sind Verträge da.
8.5 Zu jeder Zeit beschränkte Haftung
Unterzeichnen Sie niemals einen Vertrag, der letztendlich zu einer umfassenden oder „unbegrenzten“ Haftung führen könnte. Berücksichtigen Sie in der Vertragsphase extreme Worst-Case-Szenarien und nicht „Normal- oder Best-Case-Szenarien“.
8.6 Keine besonderen Umstände
Geben Sie einem Kunden niemals ein Privatangebot, das kein anderer hat. Behandeln Sie alle Kunden stets gleich.
9. Passiver BD, der nach niedrig hängenden Früchten strebt
Ich verfolge im Allgemeinen einen reaktiven Ansatz in Bezug auf BD (Business Development) in meinem Leben, und die Leute neigen dazu, diesen Aspekt von mir oder seine Funktionsweise nicht zu verstehen.
Dies ist nicht mit Leidenschaft zu verwechseln. Ich bin leidenschaftlich gegenüber mir selbst und unserer Arbeit, aber passiv im Umgang mit anderen, Geschäftspartnern usw.
Ich bin nicht hinter glänzenden Dingen her, und in der BD-Abteilung bin ich im Allgemeinen nicht hinter großen Kunden oder Partnern her, weil es viel Mühe und Zeit erfordert, ihnen Krypto beizubringen, sie durch interne Rechts- und Vorstandsprozesse zu führen, um Geschäfte abzuschließen, und die Umstellungszeit ist zu lang, und sie verlangen oft unfaire Konditionen mit geringer Kapitalrendite.
Stattdessen verbringe ich gerne Zeit damit, mit den Top-Unternehmen zusammenzuarbeiten, die zu uns kommen und die bereits die Absicht haben, in den Kryptobereich einzusteigen, und mit uns zusammenarbeiten wollen. Wir müssen nur herausfinden, wie und zu den Konditionen des Deals, wie hoch der ROI ist viel höher, auch wenn es vielleicht nicht Apple oder Google sind, aber wenn wir weiterhin kleine Erfolge haben, werden früher oder später die großen Partner zu uns kommen, meist „von alleine“.
Weitere Beispiele sind: Ich werde meine Zeit nicht damit verschwenden, Leute zu überzeugen, die entschlossen sind, Kryptowährungen nicht zu mögen, wie Warren Buffett. Ich spreche mit Leuten, die lernen wollen, auch wenn sie vielleicht nicht so berühmt sind.
Ich besuche keine Länder oder Regierungen, die eine negative Einstellung gegenüber Kryptowährungen haben, ich besuche Länder oder Regierungen, die Kryptowährungen einführen wollen und helfe ihnen, auch wenn es kleine Länder sind.
Im Wesentlichen geht es um den Umgang mit Deals, die wir machen können.
Dies ist nicht mit einer „kurzfristigen“ Mentalität zu verwechseln, denn die meisten dieser niedrig hängenden Früchte sind dennoch langfristiger Natur, auch wenn sie nicht zu den 10 bedeutendsten Unternehmen der Welt gehören.
Dieser Ansatz weist einige Einschränkungen auf.
Wir müssen gut genug sein, dass andere zu uns kommen wollen. Glücklicherweise ist Binance in dieser Position und wir müssen sie beibehalten. Ich hatte diese Mentalität schon, bevor Binance erfolgreich war, aber danach hat es offensichtlich besser funktioniert.
Wir müssen eine gute Wahl treffen. Es gibt immer viele Anfragen, insbesondere angesichts der aktuellen Situation, in der sich Binance befindet, und die Auswahl des besten Anbieters ist nicht so einfach, wie es scheint, und auch hier ist es oft mein Ansatz, schnell zu Kerntransaktionen zu gelangen.
Trotzdem müssen wir manchmal externen Kontakt herstellen, falls die andere Partei auch eine „passive“ Mentalität hat. Unser externer Kontakt ist konkret und klar. Wenn sie danach nicht reagiert, wissen wir, dass sie kein Interesse hat.
Im Leben ist es dasselbe, ich versuche nicht, die eine oder andere Berühmtheit zu treffen, aber ich interagiere mit den Leuten, die zu uns kommen.
10. So arbeiten Sie – verschwenden Sie keine Zeit
Zeit ist eine begrenztere Ressource als Geld. Verschwenden Sie sie nicht. Geld wird kommen, wenn Sie anfangen, Zeit zu schätzen.
10.1 Sagen Sie früh und oft Nein
Das effektivste Mittel, um Zeit zu sparen, ist „Nein“ zu sagen.
Jemand wollte eine „wichtige“, aber vage Partnerschaft besprechen, und ich sagte nein ; jemand hat mich eingeladen, mir F1-Spiele anzuschauen, ich sage nein; ich gehe mit Freunden zu diesen Veranstaltungen, aber die Standardantwort ist nein.
Auf diese Weise kann ich Zeit für wichtigere Dinge sparen, selbst wenn ich nur alleine in einem Hotelzimmer wohne, kann ich nachdenken und meine Aufmerksamkeit auf wichtigere Dinge richten, wie zum Beispiel das Schreiben dieses Artikels.
11. Kommunikation
11.1 Seien Sie prägnant und direkt
Seien Sie sich immer klar über Ihre Absichten oder Ziele, was wollen Sie? Sagen Sie „Ich möchte…“, bevor Sie anfangen, den Hintergrund zu erklären. Die andere Person wird Ihnen wahrscheinlich zustimmen und Sie müssen es nicht erklären.
11.2 Schreiben Sie prägnant und auf den Punkt
Lesen über Schreiben Nun, ich hasse es, wenn ich sehe, dass Leute entweder nicht oder zu lange schreiben, was bedeutet, dass sie sich entweder nicht die Zeit nehmen oder ihre Gedanken nicht ordnen können.
Sie müssen es aufschreiben, aber schreiben Sie es kurz (nicht lange) und schreiben Sie es gut.
Für mich möchte ich Folgendes sehen:
15-minütiges Meeting mit 3–5 Kernpunkten pro Person;
Eine halbe Seite oder 1 Seite pro Person in einer 30-60-minütigen Gruppensitzung;
MBR oder QBR (Quarterly Business Review) maximal 5 Seiten;
Kein PPT, keine ausgefallenen Folien, nur Text und einfache Balkendiagramme;
Schreiben Sie für einen Blog, Artikel oder ein Buch länger.
Lerne gut zu schreiben, ich übe noch ...
11.3 Verwenden Sie die effektivsten Methoden/Werkzeuge
Es gibt ein altes Sprichwort, mit dem ich nicht einverstanden bin: „Wenn Sie die Person anrufen können, verwenden Sie keine E-Mail; wenn Sie sich persönlich treffen können, rufen Sie nicht an.“
Ich predige das Gegenteil: „Wenn ein Anruf ausreicht, treffen Sie sich nicht. Wenn eine Sofortnachricht ausreicht, rufen Sie nicht an.“
An beiden Vorgehensweisen ist nichts auszusetzen. Bei schwierigen Gesprächen ist es besser, sich persönlich zu treffen. Aber bei den meisten gängigen Kommunikationen bevorzuge ich Effizienz gegenüber Form. Sie müssen zu den Menschen, mit denen Sie regelmäßig kommunizieren, Beziehungen aufbauen, die stark genug sind, um einander zu verstehen, nicht zu raten, und immer im Zweifelsfall zu vertrauen. Der Großteil unserer Arbeit wird aus der Ferne erledigt, daher habe ich diesen Ansatz gewählt.
11.4 Kommunikationsketten vermeiden
Sprechen Sie nicht mit jemandem, der immer darüber spricht, wer was gesagt hat. Solche Informationen müssen falsch sein. Sprechen Sie direkt mit der Quelle.
Bei der Arbeit haben wir oft Projektmanager oder andere Führungskräfte als Vermittler, und wir müssen lange Kommunikationsketten vermeiden, die Quellen in einer Gruppe/einem Meeting zusammenhalten und das Meeting nicht zu groß machen.
11.5 Nutzen Sie Instant Messaging zur Synchronisierung oder Arbeitskoordination
11.6 Verwenden Sie eine Nachricht anstelle mehrerer Nachrichten
Dadurch erhalten Sie 5 Nachrichtenbenachrichtigungen und ich muss möglicherweise länger mit dem Lesen warten. Gehen Sie daher wie folgt vor:
Eine Nachrichtenbenachrichtigung, abgeschlossen.
Ja, ich versuche, meine Zeit so zu optimieren. Ich chatte nicht gern mit Leuten, die einen „schlechten“ Stil haben. Die haben viel Zeit, ich nicht.
11.7. Verwenden Sie kein Instant Messaging für Argumente
Anstatt während einer Debatte/Streit per Sofortnachricht zu chatten, greifen Sie zum Telefon und debattieren Sie per Video- oder Sprachanruf.
11.8 Zu viel Kommunikation ist schlecht
Zu wenig Kommunikation ist schlecht, und zu viel Kommunikation ist schlecht. Wenn Sie ständig zu viel kommunizieren müssen, damit etwas funktioniert, stimmt etwas nicht und Sie müssen das zugrunde liegende Problem angehen.
11.9 Stellen Sie Fragen im Kontext
Wir arbeiten in einer Remote-Umgebung, in der wir nicht viele unserer Kollegen sehen und Fragen leicht missverstanden werden können. Geben Sie daher immer den Grund und den Kontext für Ihre Frage an.
12. Treffen
12.1 Fassen Sie sich kurz
Halten Sie es kurz, am besten 5 Minuten. Wenn Sie kein 5-minütiges Treffen mit Ihren engen Kollegen abhalten können, dann haben Sie sich noch nicht mit ihnen in Verbindung gesetzt, um herauszufinden, wie das geht.
12.2 Pünktlich starten
Nehmen Sie 1 Minute früher am Meeting teil und stellen Sie den Wecker auf 3:59 Uhr statt auf 4:00 Uhr, damit das Meeting pünktlich um 4:00 Uhr beginnt.
12.3 Nicht
Anstelle des alten „Das ist es, was ich dir sagen werde und was ich dir gerade gesagt habe“ sagen Sie einfach den Teil „Ich habe es dir gesagt“.
Beginnen Sie nicht mit „Hier ist die Agenda…“, sondern beginnen Sie direkt;
Anstatt zu sagen: „Können Sie mich hören? Können Sie meinen Bildschirm sehen?“ Testen Sie zuerst die Ausrüstung und stürzen Sie sich dann direkt in die Besprechung.
Sagen Sie nicht „Danke für Ihre Teilnahme“ und nehmen Sie einfach an der Besprechung teil.
12.4 Diskussion mit weniger als 10 Personen
An den Diskussionen sollten nur 5–10 Personen teilnehmen, die mit dem Thema vertraut sind. Wenn mehr Personen anwesend sind, wird die Sache langsamer.
Anrufe mit mehr als 10 Personen sollten schnelle Synchronisierungsanrufe sein.
12.5 Schweigende Personen entfernen
Wenn Sie an einer Diskussionssitzung teilnehmen und nichts sagen müssen, sollten Sie der Sitzung wahrscheinlich nicht beitreten und möglicherweise nur das Protokoll erhalten.
12.6 Schriftliche Kommunikation
Schreiben Sie die wichtigsten Punkte vor dem Meeting auf. Das Aufschreiben kann helfen, Ihre Gedanken zu klären. Ich bin ein visuelles Wesen, ich erinnere mich viel weniger an Dinge, die mir nur mündlich erklärt werden, und schriftliche Dokumente lassen sich leichter weiterleiten als mündliche, die unmöglich sind.
Machen Sie das schriftliche Dokument nicht zu lang, eine Seite sollte für ein 30-minütiges Meeting ausreichen.
12.7 Kein PPT
Sie sind Zeitverschwendung, es reicht aus, Aufzählungspunkte und Balkendiagramme zu verwenden, um Verlauf und Trends darzustellen.
12.8 Keine „Einführungsgespräche“.
Ich nehme nicht an Meet-and-Greets, Kennenlernsitzungen, Entdeckungssitzungen usw. teil. Ich bin kein Dreh- und Angelpunkt und nicht gut darin, viele Beziehungen aufrechtzuerhalten. Ich bevorzuge Treffen mit einem bestimmten Zweck, manche würden sagen, das sei zu „realistisch“, aber es funktioniert. Es mag einige Leute beleidigen, aber mein Ziel ist es nicht, mit jedem befreundet zu sein, sondern Dinge zu erledigen.
13. Produkte und Lieferung
13.1 Nur erweiterbare Produkte
Arbeiten Sie nur an skalierbaren Produkten und MVPs und schließen Sie sie dann, drehen Sie sie um oder erweitern Sie sie (pushen Sie sie alle). Wenn es nicht skalierbar ist, verwenden Sie es nicht.
13.2 Benutzern folgen
Benutzer zu haben ist der Schlüssel, alles andere ist weniger wichtig, keine Benutzer bedeuten keinen Wert, behandeln Sie sie gut.
14. Öffentlichkeitsarbeit
14.1. Keine Großveranstaltungen
Machen Sie keine große PR am ersten Tag der Veröffentlichung, sonst geht immer etwas schief. Geben Sie dem System und dem Produkt etwa eine Woche Zeit, um sich einzuleben und zu stabilisieren, bevor wir eine große PR machen.
14.2 Machen Sie keine PR mit leeren Absichtserklärungen oder Absichtserklärungen
Nur PR führt zu Ergebnissen, es sei denn, PR hilft uns auf sinnvolle Weise. Nehmen Sie sich vor kleineren Partnern in Acht, die unsere Marke nur zur Glaubwürdigkeit nutzen wollen.
14.3 PR ohne Verzögerung, Ankündigung bei Bereitschaft
Womit ich nicht einverstanden bin, ist, dass PR-Teams manchmal empfehlen, bis zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit zu warten, um etwas anzukündigen, das fertig ist. Gründe dafür können sein, sind aber nicht beschränkt auf:
Es ist Freitagabend und die PR wird weniger Nachhall haben, also warten wir bis Montagmorgen;
Wir haben gerade einige weitere Neuigkeiten bekannt gegeben und wollten die PR etwas gestaffelt gestalten;
Heben wir uns das für die Weihnachtszeit auf, die noch eine Woche entfernt ist, da wir dann weniger Neuigkeiten haben werden;
Dies führt nur zu unnötigen Verzögerungen, die alle zukünftigen Arbeitsabläufe weiter verlangsamen, und der Effizienzverlust überwiegt die kleine Optimierung des „besseren Empfangs“ von Nachrichten bei weitem. Die Verzögerung unserer Arbeit ist extrem kostspielig, und die Verzögerung einer PR wird den Leuten nur länger im Gedächtnis bleiben, was unnötig ist.
Kündigen Sie an, wann Sie bereit sind, und fahren Sie mit der nächsten Aufgabe fort.
twittern. Viele Social-Media-Experten empfehlen, zur besten Tageszeit zu twittern, was funktionieren kann, wenn es in Ihrem Job speziell um Social Media geht. Ich twittere einfach, wenn mir etwas im Kopf herumschwirrt.
Ansonsten ist der mentale Aufwand, den das Behalten im Kopf mit sich bringt, den Vorteil wert, ein paar Stunden später darüber zu twittern. Sobald ich mit dem Twittern fertig bin, mache ich etwas anderes.
14.4 Antworten auf Reporter
Wenn Sie nicht antworten, schreiben sie einfach die schlechteste Geschichte. Reagieren Sie darauf, zeichnen Sie es auf und veröffentlichen Sie es später.
14.5 Reagieren Sie schnell auf negative Nachrichten
Andernfalls wird es sich einfach verbreiten und wenn Sie nicht sicherstellen, dass es sich um eine kleine Nachrichtenagentur handelt, wird darüber nicht berichtet.
15. Ruhen Sie sich aus, bleiben Sie ruhig und entspannen Sie sich
Ich wurde nach Schlafzeiten, Jetlag usw. gefragt, also habe ich diesen Abschnitt hinzugefügt.
15.1 Schlaf
Ich schlage vor, dass Sie Ihren eigenen Schlafrhythmus finden, der Ihnen die meiste Energie gibt.
Ich schlafe nachts 5-6 Stunden und nachmittags dann normalerweise 30-45 Stunden. Normalerweise bin ich nach einem Nickerchen am wachsten und morgens, eine Stunde nach dem Aufwachen, am zweitwachsten. Während dieser Zeit übernehme ich also intensiv das Nachdenken oder die schwierigen Entscheidungen und nutze den Rest des Tages, um „alltäglichere“ Aufgaben zu erledigen.
Hier ist ein kleines Geheimnis: Nickerchen sind auch meine Art, mit Jetlag umzugehen. Wenn ich unter Jetlag leide, sind die Nickerchen in der Regel etwas länger und es hilft, zweimal zu schlafen.
Wenn ich müde bin, entspanne ich mich außerdem oder mache ein Nickerchen.
15,2 Ruhig
Ich habe eine ruhige Persönlichkeit. Wenn die Emotionen anderer Menschen bis zu einem gewissen Grad schwanken, können meine Schwankungen geringer sein. Ich habe immer noch starke Gefühle, aber ich bin nicht übermäßig aufgeregt oder übermäßig traurig. Als Startup in einer neuen und schnell wachsenden Branche sind wir oft mit Stresssituationen konfrontiert, und diese ruhige Stimmung hilft uns, diese Situation zu bewältigen.
Ein Teil dieser Persönlichkeit ist angeboren und ein Teil davon ist trainiert. Ich glaube an die Simulationstheorie und sie hilft mir sehr dabei, meine Gefühle zu beruhigen.
Es hilft uns, einen hohen moralischen Standard einzuhalten, und zu wissen, dass wir das Richtige tun, ist kein Grund zur Sorge.
15.3 Entspannung und Unterhaltung
Ich entspanne mich wie die meisten anderen Menschen, mache jeden Tag Sport und treibe Sport. Ich fahre gerne Snowboard und schaue mir ein paar Filme an (normalerweise, nachdem es mir jemand anderes empfohlen hat). Wenn ich eine neue Stadt besuche, besuche ich einige Touristenattraktionen und entspanne mich mit Freunden – esse, trinke usw.
Ich mag keine Luxusgüter, Autos, Schmuck usw., obwohl mein Lebensstil von den meisten Menschen als High-End angesehen wird. Ich reise viel, übernachte in schönen Hotels und werde zu ausgefallenen Partys eingeladen (was mir eigentlich keinen Spaß macht).
Ich liebe Gadgets, Mobiltelefone, Kameras, Drohnen und sogar Digitaluhren, die über Funktionen verfügen, die ich noch nie zuvor genutzt habe.
