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Geht es noch jemandem so? 🛑

Konto für Rote Umschläge eingeschränkt (falsch positives Bot-Ergebnis) 🤖❌

Hallo zusammen und hallo an die Binance-Moderatoren. Ich habe ein ziemlich frustrierendes Problem und würde gerne wissen, ob es noch jemandem genauso geht oder ob mir ein Supportmitarbeiter weiterhelfen kann.
Jedes Mal, wenn ich versuche, einen Roten Umschlag (Red Packet) zu öffnen – egal, ob bei Binance-Live-Streams oder in einem anderen Bereich –, lässt das System mich nicht.
Es wird eine Meldung angezeigt, dass mein Konto keine Roten Umschläge empfangen kann, weil es angeblich wie ein Bot agiert.

Ich möchte klarstellen, dass ich ein zu 100 % echter Nutzer bin.

Ich verwende keine Skripte, automatisierten Programme oder Ähnliches. Ich melde mich an und interagiere ganz normal manuell, wie ihr alle. Offenbar handelt es sich um einen Fehler in den Sicherheitsfiltern der Plattform.
Falls das noch jemandem passiert ist: Wie konntet ihr das Problem lösen? Und falls ein Moderator das hier sieht, wäre ich sehr dankbar, wenn ihr mir erklären könntet, wie ich diesen falsch positiven Treffer melden und wieder an den Aktionen teilnehmen kann.
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!

#Binancelive #redpacket #BinanceSupporters