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Schritt-für-Schritt zur Behebung des Sprachproblems

Gehe zum Binance-Support-Chat

Öffne binance.com/de/chat

Oder öffne die Binance-App und tippe auf das Kopfhörer-Symbol auf der Startseite (obere rechte Ecke)

Starte den Chat

Klicke oder tippe auf „Hilfe erhalten“, um mit dem Chatbot zu sprechen.

Überwinde den Bot

Wenn der Bot antwortet, wähle.

Nicht gelöst

Wähle dann „Nicht relevant“

Klicke als Nächstes auf „Ja, an den Kundensupport übergeben“

Warte auf einen Support-Agenten

Eine echte Person wird dem Chat beitreten, um dir zu helfen.

Bitte sie, deine App-Sprache zu ändern

Sag dem Support-Agenten

„Meine App-Sprache hat sich automatisch geändert. Bitte hilf mir, sie auf meine bevorzugte Sprache zurückzusetzen“

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„Meine aktuelle Situation aufgrund des Binance-Marktcrashs.

$BNB

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