Das Gespräch über digitale Transformation im venezolanischen Bankwesen hörte auf, ein Thema fürs Marketing zu sein, und wurde zu Zahlen. Bancaribe teilte mit, dass es pro Jahr mehr als 4,4 Millionen Anfragen über seine elektronischen Kanäle zur Kundenbetreuung bearbeitet – eine Zahl, die etwas bestätigt, das diejenigen, die im Land mit Kryptowährungen arbeiten, bereits geahnt haben: Der venezolanische Kunde will nicht mehr zur Filiale gehen und löst stattdessen alles per Handy.
Die Angabe ist für das P2P-Ökosystem nicht unerheblich. Wenn ein Nutzer USDT gegen VES kauft oder verkauft, steckt dahinter eine Bankoperation: Überweisungen, Kontostandsabfragen, Entsperrungen des Schlüssels, Token-Aktivierung, Beschwerden über Zahlungen, die nicht angekommen sind. Wenn die Bank nicht schnell reagiert, fällt der Austausch aus – und der Händler verliert Zeit, Marge oder beides.