Hvordan downloader eller anmoder jeg om en P2P-ordre kvittering?

På Binances website

Du kan følge den trinvise vejledning nedenfor for at anmode om en kvittering for din komplette ordre på Binance P2P via websitet.

1. Log ind på din Binance-konto, og indsend en selvbetjeningsanmodning om P2P-ordrekvitteringer. 

Hvis du ikke kan få adgang til selvbetjeningsplatformen:

1. Log ind på din Binance-konto, og klik på det gule ikon for Binances support i nederste højre hjørne. 

2. Rul ned til [Selvbetjening]. Klik på [Vis alle].

3. Gå til fanen [Køb/sælg krypto (fiatpenge/P2P)], og klik på [P2P-ordrekvitteringer].

4. Du vil blive omdirigeret til ansøgningssiden for P2P-effektivitet og -ordrer. Vælg et formål med ansøgningen.

5. Indtast det eller de relevante ordrenumre.

Bemærk, at du kan tilføje op til 10 ordrer.

6. Overfør understøttende dokumenter, der vil hjælpe kundesupport med at gennemgå din anmodning (f.eks. chatoptegnelser, betalingstransaktioner eller kommentarindhold).

Bemærk:

• Du kan højst overføre 20 filer.
• Filstørrelsen må ikke overstige 30 MB.
• Understøttede filformater inkluderer jpg, jpeg, png, mp4, mov og rmvb.

7. Skriv en detaljeret begrundelse for, hvorfor du indsender denne anmodning. Angiv så mange oplysninger, som du kan. Klik på [Indsend].

8. Du har indsendt anmodningen, og du bedes vente. Binance vil gennemgå din anmodning inden for 2 timer, og du vil modtage P2P-ordrekvitteringerne via e-mail.

På Binance-appen

Du kan følge den trinvise vejledning nedenfor for at anmode om en kvittering for din komplette ordre på Binance P2P via appen.

1. Log ind på din Binance-konto, og indsend en selvbetjeningsanmodning om P2P-ordrekvitteringer.

Hvis du ikke kan få adgang til selvbetjeningsplatformen:

1. Log ind på din Binance-konto, og tryk på ikonet for Binances support øverst. 

2. Tryk på [Vis alle] under [Selvbetjening]. Vælg derefter [Køb/sælg krypto (fiatpenge/P2P)] - [P2P-ordrekvitteringer].

3. Vælg et formål for ansøgningen.

4. Indtast det eller de relevante ordrenumre.

Bemærk, at du kan tilføje op til 10 ordrer.

5. Overfør understøttende dokumenter, der vil hjælpe kundesupport med at gennemgå din anmodning (f.eks. chatoptegnelser, betalingstransaktioner eller kommentarindhold).

Bemærk:

• Du kan højst overføre 20 filer.
• Filstørrelsen må ikke overstige 30 MB.
• Understøttede filformater inkluderer jpg, jpeg, png, mp4, mov og rmvb.

6. Skriv en detaljeret begrundelse for, hvorfor du indsender denne anmodning. Angiv så mange oplysninger, som du kan. Klik på [Indsend].

7. Du har indsendt anmodningen, og du bedes vente. Binance vil gennemgå din anmodning inden for 2 timer, og du vil modtage P2P-ordrekvitteringerne via e-mail.