Upozornění: Pracovníci zákaznické podpory Binance vás nikdy nebudou kontaktovat prostřednictvím soukromých zpráv na Telegramu. Naše komunity na Telegramu jsou určeny pro potřeby diskuse. Nikdy by neměly sloužit k vyhledávání zákaznické podpory. Také upozorňujeme, že v žádné z oficiálních komunit Binance na Telegramu nejsou přítomni pracovníci zákaznické podpory Binance.
Nevěřte automaticky někomu, kdo na Telegramu tvrdí, že je „zaměstnancem Binance“. Pracovníci zákaznické podpory Binance vás nikdy nebudou kontaktovat prostřednictvím Telegramu.
Pravost e-mailových adres Binance, uživatelských jmen a odkazů si můžete ověřit prostřednictvím služby Binance Verify. Pokud potřebujete kontaktovat zákaznickou podporu Binance, použijte k tomu funkci živý chat na oficiálním webu Binance.
Níže uvádíme příklady typických podvodů na Telegramu.
1. Falešné loterie a dárky
Podvodníci se mohou vydávat za členy týmu Binance a požádat vás, s příslibem účasti v loterii nebo tombole, o zaslání peněz na neznámou adresu peněženky. Nikdy neposílejte prostředky na neznámé adresy. Mějte na paměti, že pořadatelé skutečných loterií a tombol nebudou před rozdělováním odměn nikdy žádat o zaplacení poplatku.
Jednou potvrzené transakce v blockchainu již nelze vzít zpět. Hrozí, že své peníze již nebudete moci získat nazpátek.


2. Falešné P2P transakce
Podvodníci se mohou vydávat za „zaměstnance Binance“ a požádat vás, abyste s nimi obchodovali přímo prostřednictvím platformy P2P. Mohou po vás například chtít, abyste poslali peníze na neznámou adresu peněženky, protože web Binance „nefunguje správně“. Po provedení převodu však již podvodníky nebudete moci kontaktovat a o své peníze můžete nenávratně přijít.
3. Vydávání se za oficiální účty na Telegramu
Podvodníci se mohou vydávat za oficiální zástupce Binance na Telegramu nebo předstírat, že jsou osobami, které znáte. Ve svých uživatelských jménech mohou například přeházet velká a malá písmena, takže jméno se může podobat autentickému jménu u jiného účtu.
Vždy si ověřte totožnost druhé strany, se kterou komunikujete, než s ní budete sdílet jakékoli osobní údaje.
Pracovníci zákaznické podpory Binance vás nikdy nebudou kontaktovat prostřednictvím soukromých zpráv na Telegramu. Pokud potřebujete kontaktovat zástupce zákaznické podpory Binance, použijte k tomu funkci živý chat na oficiálním webu Binance.
4. Podvody při poskytování likvidity
Podvodníci vás mohou kontaktovat na Telegramu s údajně výhodnou nabídkou na poskytnutí likvidity. Obvykle vás přesměrují na web s falešnými údaji o výnosnosti nabídky, aby vás přesvědčili k investici. Jakmile připojíte svou peněženku nebo převedete peníze do peněženky na příslušném webu, podvodníci odčerpají prostředky z vašeho účtu.
Další informace o podvodech s falešnou identitou Binance naleznete v našem komplexním průvodci: Rozpoznejte podvod: Chraňte se před podvodníky, kteří se vydávají za pracovníky Binance. V něm naleznete podrobný popis toho, jak jsou tyto podvody obvykle prováděny, spolu s osvědčenými postupy k zabezpečení vašich prostředků.
Více informací o všeobecném zabezpečení účtu naleznete v těchto textech:
- Jak rozpoznat podvodníky vydávající se za podporu Binance na Telegramu
- Akademie Binance
- Témata týkající se zabezpečení
- Zabezpečte svůj účet Binance pomocí 7 jednoduchých kroků
- Jak zabezpečit kryptoměny
- 8 častých bitcoinových podvodů a jak se jim vyhnout
- 5 častých kryptoměnových podvodů a jak se jim vyhnout
- Časté podvody spojené s mobilními zařízeními
- Jak poznat podvody týkající se decentralizovaných financí (DeFi)
- Jak na platformě Binance používat Yubikey
- Obecné zásady bezpečnosti
- Blog Binance