Nakoupit kryptoměnu
Zaplatit pomocí
Trhy
NFT
New
Stahování
English
USD
Zákaznická podpora
Nejčastější dotazy
Funkce účtu
Problémy s e-maily

Proč nedostávám e-maily od platformy Binance

Binance
2021-05-13 01:16
Pokud nedostáváte e-maily zasílané z platformy Binance, zkontrolujte nastavení e-mailu podle níže uvedených pokynů:
1. Jste přihlášeni k e-mailové adrese zaregistrované na účtu Binance? Někdy můžete být na zařízení odhlášeni, a proto se vám e-maily od Binance nezobrazují. Přihlaste se a schránku obnovte.
2. Zkontrolovali jste v e-mailové schránce složku nevyžádané pošty? Jestliže zjistíte, že váš poskytovatel e-mailů posílá e-maily od Binance rovnou do složky nevyžádané pošty, můžete je označit za bezpečné tím, že e-mailové adresy Binance přidáte na seznam povolených. Nastavení naleznete v článku Jak e-maily od platformy Binance přidat na seznam povolených.
Adresy na seznam povolených:
  • do-not-reply@binance.com
  • donotreply@directmail.binance.com
  • do-not-reply@post.binance.com
  • do-not-reply@ses.binance.com
  • do_not_reply@mailer.binance.com
  • do_not_reply@mailer1.binance.com
  • do_not_reply@mailer2.binance.com
  • do_not_reply@mailer3.binance.com
  • do_not_reply@mailer4.binance.com
  • do_not_reply@mailer5.binance.com
  • do_not_reply@mailer6.binance.com
  • notifications@post.binance.com
  • do-not-reply@notice.binance.com
  • do_not_reply@mgmailer.binance.com
  • do-not-reply@directmail2.binance.com
4. Funguje váš e-mailový klient a poskytovatel služeb správně? Můžete zkontrolovat nastavení e-mailového serveru a ověřit, že nedošlo k bezpečnostnímu konfliktu kvůli firewallu nebo antiviru.
4. Nemáte schránku plnou příchozích e-mailů? Pokud jste dosáhli limitu, nemůžete zasílat ani přijímat další e-maily. Můžete smazat staré e-maily a uvolnit prostor pro další.
5. Je-li to možné, zaregistrujte se u běžných e-mailových domén, jako je Gmail, Outlook apod.
Související články
Jak změnit e-mailovou adresu u účtu