Hlavní

  • Binance P2P je populární tržiště pro peer-to-peer obchodování s kryptoměnami. Nabízí špičkovou likviditu, špičkové zabezpečení, více než 700 platebních metod a více než 100 fiat měn.

  • Pokud zapomenete svou transakci označit jako zaplacenou a termín platby již uplynul, objednávka bude automaticky zrušena. Zde přichází na pomoc tým chatu a podpory Binance. 

Uživatelé Binance P2P nejčastěji dělají dvě chyby: zapomenou označit transakci jako zaplacenou a převedou špatnou částku. 

Co je to peer-to-peer (P2P) obchodování?

Peer-to-peer (P2P) obchodování je flexibilní způsob nákupu a prodeje kryptoměn, který již ocenilo mnoho uživatelů. Kupující si mohou vybrat platební metody a prodejce a prodejci mohou nastavit ceny. Binance P2P nabízí vysokou likviditu, bezpečnost a více než 700 platebních metod. Není žádným překvapením, že jde o jednu z nejpopulárnějších P2P platforem na trhu. 

I když P2P platformy jako Binance P2P poskytují pohodlné obchodování s digitálními aktivy, transakce čas od času neprobíhají tak hladce, jak by si uživatelé přáli. Ani zkušení obchodníci před tím nejsou chráněni. Všichni jsme lidé a všichni občas děláme chyby – včetně transakcí. Níže je uvedeno, co můžete v tomto případě udělat. 

Jak obchodovat na Binance P2P

1. Přihlaste se do aplikace Binance a na domovské stránce klikněte na P2P obchodování.

2. Vyberte kartu Koupit pro nákup kryptoměny nebo Prodat, chcete-li uvést svá aktiva k prodeji. Poté vyberte kryptoměnu, kterou chcete koupit nebo prodat. 

3. Když najdete vhodnou nabídku, klikněte na Koupit nebo Prodat. Než budete pokračovat, přečtěte si prosím pozorně smluvní podmínky protistrany a přijměte je. 

Důležitá poznámka. Každá reklama na Binance P2P určuje platební okno. Toto je maximální doba, po kterou musí být objednávka zaplacena, než bude zrušena.

4. V části Pro Fiat zadejte částku, kterou chcete utratit, nebo klikněte na Pro krypto a zadejte částku transakce. Klikněte na Koupit nebo Prodat pro potvrzení objednávky. Začne odpočítávání platby a poté se zobrazí oznámení o platbě.

Na stejné stránce uvidíte okno chatu Binance P2P. Pokud máte problémy, zkuste kontaktovat protistranu.

5. Jakmile převedete nebo přijmete prostředky, označte objednávku jako zaplacenou kliknutím na tlačítko v pravém dolním rohu obrazovky. Než to uděláte, nezapomeňte zkontrolovat výši platby. Stejně tak se před převodem kryptoměny ujistěte, že jste obdrželi platbu od kupujícího na bankovní účet nebo peněženku.

Jak řešit běžné problémy s P2P transakcemi

Pokud kupující z jakéhokoli důvodu neoznačí svou objednávku jako zaplacenou do data splatnosti, bude objednávka automaticky zrušena a finanční prostředky uložené na úschově budou vráceny prodávajícímu.

Na druhou stranu, pokud prodejci omylem pošlete nesprávnou částku fiat měny a transakci označíte jako dokončenou, prodejce si nemusí všimnout, že je něco špatně. Níže je uvedeno, jak takové problémy vyřešit.

1. Přejděte na domovskou stránku Binance P2P v aplikaci a na spodní liště nabídky klikněte na Objednávky. 

2. Poté přejděte na kartu Dokončeno a vyhledejte svou poslední transakci. 

3. Otevřete objednávku a kontaktujte protistranu prostřednictvím chatu. 

Zde je několik příkladů, jak zahájit konverzaci s protistranou:

"Ahoj! Objednávku jsem zaplatil, ale zapomněl jsem ji označit jako zaplacenou a byla zrušena. Prosím, pomozte mi získat peníze zpět. Tady jsou moje podrobnosti."

"Ahoj! Omylem jsem poslal více peněz, než jsem měl. Mohl bys mi vrátit ten příplatek? Tady jsou moje podrobnosti."

Do zprávy nezapomeňte uvést následující informace: 

  • Číslo účtu 

  • Vrácená částka

  • Doklad o platbě

4. Kontaktujte nás prostřednictvím chatu podpory Binance. Zástupce podpory připomene vaší protistraně, aby vám odpověděla prostřednictvím chatu o objednávce.

Jak používat Binance Live Chat

1. Přihlaste se do aplikace Binance, klikněte na domovskou stránku P2P Trading a poté klikněte na [...] v pravém horním rohu obrazovky nebo Profil v dolní liště nabídek.

2. Vyberte P2P Help Center.

3. Klikněte na Start Chat a přejděte na stránku dolů. Vyberte Najít odpověď na otázku.

Nejprve obdržíte automatickou odpověď. Vyberte jednu z navrhovaných možností. Pokud v seznamu nemůžete najít vhodnou možnost, klikněte na Nevyřešeno a popište svůj problém v chatu. 

Vezměte prosím na vědomí, že jakmile je objednávka zrušena, kryptoměna je vrácena z úschovy prodejci, takže rozhodnutí o vrácení peněz je nakonec na prodejci.

Začněte obchodovat na Binance P2P ještě dnes 

Jste připraveni začít obchodovat s kryptoměnami na Binance P2P? Zaregistrujte se na Binance a dokončete ověření identity. Jakmile bude váš účet ověřen, můžete začít obchodovat na Binance P2P.

dodatečné informace

  • (Blog) Úvod do P2P obchodování: co je to peer-to-peer obchodování a jak funguje místní bitcoinová burza?

  • (Blog) Jak zvýšit reklamu ve vyhledávání na Binance P2P

  • (Podpora) Jak nakupovat kryptoměnu na P2P platformě na Binance App

  • (Podpora) Jak prodávat kryptoměnu na P2P platformě na Binance App

Odmítnutí odpovědnosti. Používání služeb Binance P2P a veškerých informací a dalšího obsahu (včetně třetích stran) zahrnutých nebo dostupných na platformě Binance P2P je na vaše vlastní riziko. Naše odpovědnost je omezena na zpracování transakcí s kryptoměnami. Všechny platby jsou konečné po dokončení, pokud zákon nevyžaduje jinak. Binance P2P Platform nemá právo ani povinnost řešit případné spory vzniklé v souvislosti s uskutečněnou platbou. Platforma Binance P2P ani obchodníci nenesou odpovědnost za případné ztráty vzniklé v důsledku provedené platby.