Hlavní závěry
Binance P2P se zavazuje udržovat naše uživatele v bezpečí,
Doufáme proto, že uživatelé budou dodržovat naše pokyny, aby Binance P2P zůstala imunní, spravedlivá a bezpečná platforma.
Zde je několik důležitých pravidel, která je třeba dodržovat při používání naší platformy.
Postupujte podle těchto pokynů, abyste se vyhnuli zablokování vašeho účtu Binance P2P.
V Binance se snažíme vytvořit spravedlivé a bezpečné prostředí pro všechny naše uživatele. Abychom zajistili lepší uživatelskou zkušenost, máme konzistentní soubor pokynů, jak udržet síť zabezpečenou, transparentní a respektující.
Vaše spolupráce s námi bude klíčová pro udržení Binance P2P jako bezpečné a příjemné platformy pro všechny uživatele. Přečtěte si proto prosím pravidla, abyste se vyhnuli penalizaci.
Co se stane, když budou porušena pravidla obchodování Binance P2P?
Veškerá reklama na Binance P2P je moderována. Pokud uživatel pravidla poruší, jsou mu uložena omezení na stanovenou dobu nebo do odstranění příčiny porušení. Pokud se dopustíte určitých činů, budou uvaleny přísnější tresty, protože budete na černé listině a nebudete moci používat Binance P2P. Seznamte se s úplným seznamem pravidel, abyste je omylem neporušili.
Tipy
1. Při komunikaci s ostatními buďte vždy ohleduplní.
Uctivá komunikace zahrnuje používání zdvořilého jazyka, rychlé reakce, přijímání vyjednávání a vyhýbání se používání urážek. Pokud nesouhlasíte s podmínkami inzerce, nejste povinni v transakci pokračovat a neuctivá komunikace není nikdy nutná.
2. Podrobně napište podmínky inzerátu.
Prodejci musí ve svých inzerátech jasně napsat všechny podmínky. Chcete-li například uložit pokutu, uveďte konkrétní částku, která by vznikla, pokud by kupující ignoroval vaše podmínky v reklamě.
To zahrnuje všechny požadavky, které musí kupující ve vaší reklamě splnit. Pokud například požadujete, aby kupující byli v konkrétní zemi nebo regionu, uveďte to v podmínkách inzerce.
Pokud jasně neuvedete své požadavky a bude podána žádost o rozhodčí řízení, kupující nebude odpovědný za úhradu poplatku za vymáhání.
3. V případě potřeby podejte žádost o rozhodčí řízení.
Prodejci musí na naší platformě podat žádost o rozhodčí řízení, pokud narazí na kupujícího, který se pokouší použít platební systémy třetích stran. V těchto případech bude mít neúspěšná transakce negativní dopad na míru dokončení kupujícího, nikoli na míru prodávajícího.
Tým Binance tyto objednávky po zpracování refundace zruší a vrátí prostředky na bankovní účet odesílatele. Binance může také při podání žádosti o arbitráž podniknout příslušné kroky proti kupujícím, kteří provádějí platby třetí stranou.
4. Proveďte platbu ve stanovené lhůtě.
Kupující musí provést platby jedním z platebních způsobů poskytovaných prodávajícím a ve stanovené lhůtě. Neprovedení platby – například zapomenutí kliknout na „Potvrdit“ na stránce objednávky – bude mít automaticky za následek zrušení objednávky.
5. Pomocí chatu s žádostí Binance P2P můžete mluvit se svými vrstevníky.
Chcete-li zmírnit riziko podvodu a umožnit zákaznickému servisu, aby vám pomohl v případě, že požadujete rozhodčí řízení, nepoužívejte komunikační kanály třetích stran, jako jsou e-mail, textové zprávy nebo platformy pro volání.
6. Před uvolněním prostředků ověřte platbu.
Prodejci by měli vždy před uvolněním svých kryptoměn ověřit, zda je platba dokončena. Nedůvěřujte SMS, e-mailům nebo snímkům obrazovky zaslaným kupujícím potvrzujícím platby, protože mohly být upraveny. Místo toho zkontrolujte historii transakcí svého účtu, abyste zjistili, zda byla platba zaznamenána.
7. Uložte všechny transakce a doklady o vaší transakci.
Ať už jste kupující nebo prodávající, nezapomeňte si uložit všechny doklady o transakcích. Pokud například potřebujete pomoc se zpětným zúčtováním, měli byste si připravit doklad o transakci, který můžete předložit vyšetřujícím orgánům.
Od týmu zákaznických služeb Binance si můžete vyžádat potvrzení o transakci – které obsahuje podrobnosti o objednávce a informace o protistraně, a to následovně:
Zahajte konverzaci s týmem podpory Binance prostřednictvím živého chatu.
Sdílejte příslušné ID objednávky.
Potvrzení objednávky s vámi bude sdíleno.
Zakázané předměty
1. Předražování kupujících během vracení peněz.
Prodejci by nikdy neměli kupujícím za vrácení peněz účtovat příliš vysoké poplatky. Získávání refundací je porušením našich smluvních podmínek a může mít za následek vyloučení z našeho obchodního programu a pozastavení nebo trvalý zákaz vašeho účtu z naší platformy.
Příkladem může být účtování procenta z celkového požadavku na transakci jako poplatek za vymáhání. Téměř všechny banky účtují za zpracování refundací paušální poplatek – a očekáváme, že obchodníci udělají totéž.
To platí také pro účtování procenta z celkové částky objednávky jako poplatek za zpracování vrácení peněz. I když někteří obchodníci zahrnují tento dodatečný poplatek, aby odmítali kupující, kteří po zadání objednávky nechtějí prokázat svou totožnost, nic to nemění na skutečnosti, že tento krok porušuje naše smluvní podmínky.
Naše nástroje a zaměstnanci neustále monitorují online reklamu, a pokud bude zjištěno jakékoli porušení našich podmínek, může být váš účet pozastaven nebo zablokován. Binance zkontroluje všechna hlášení odeslaná kupujícími a podnikne příslušná opatření proti obchodníkům, kteří se pokusí využít proces vrácení peněz.
2. Použití nesprávné platební metody.
Prodejci by si měli dávat pozor, aby použili platební metodu uvedenou v inzerátu. Pokud stejný bankovní účet uvedený ve vaší reklamě nepoužíváte jako prodejce, existuje riziko ztráty majetku. Na druhou stranu kupující nenesou odpovědnost za krytí poplatků souvisejících s vrácením peněz. Použití nesprávné platební metody také porušuje naše Smluvní podmínky. Pokud jste v současné době P2P obchodníkem, může to mít za následek diskvalifikaci z našeho obchodního programu, pozastavení účtu nebo trvalý zákaz účtu.
3. Odeslání nevhodné žádosti o rozhodčí řízení.
Během procesu žádosti o arbitráž jsou aktiva prodejce zapojeného do konkrétní transakce zmrazena, aby byla zajištěna spravedlnost, ale někteří uživatelé - obvykle prodejci - záměrně zneužívají tento protokol ke zmrazení aktiv svých konkurentů. Pokud bude zjištěno, že uživatel zneužívá systém nebo poškozuje jiného uživatele nevhodnými žádostmi o rozhodčí řízení, nebudeme váhat podniknout kroky.
Pokud zjistíme, že uživatel opakovaně otevírá transakce bez dokončení platby, má v minulosti za sebou nevhodné žádosti o arbitráž nebo požaduje změnu ceny od prodejce, může být účet pozastaven nebo dokonce trvale zakázán Binance P2P.
4. Používejte urážky nebo vulgární výrazy.
Na platformě netolerujeme žádnou formu neúcty. Nepoužívejte urážlivé výrazy, včetně, ale nejen, urážlivých poznámek, vulgárních výrazů a urážek.
5. Před dokončením platby převeďte aktiva na kupujícího.
Kupující by neměli žádat o předčasné uvolnění aktiv – bude to považováno za podvod a bude vám trvale zakázáno používat platformu Binance P2P.
Stejně tak prodávající nesmí za žádných okolností převést majetek na kupujícího před dokončením platby.
Začněte svou cestu Binance P2P ještě dnes
Pamatujte na tyto pokyny, abyste zajistili hladký a bezpečný uživatelský zážitek na naší platformě. Nyní, když víte, co dělat a co nedělat Binance P2P, jste připraveni s námi začít obchodovat! Jednoduše si zaregistrujte účet Binance a dokončete proces ověření identity ještě dnes.
Související články
(Blog) Úvod do P2P obchodování: Co je P2P obchodování? Jak fungují místní platformy pro obchodování s bitcoiny?
(Blog) Nechte své Binance P2P reklamy zobrazovat ve výsledcích vyhledávání pro ty nejlepší reklamy
(Podpora) Jak nakupovat kryptoměny na platformě Binance P2P (aplikace)?
(Podpora) Jak prodávat kryptoměny na Binance P2P (aplikace)?
Zřeknutí se odpovědnosti: Používání služeb Binance P2P a všech informací a dalšího obsahu (včetně obsahu třetích stran) obsaženého nebo přístupného ze služeb Binance P2P je na vaše výhradní riziko. Naše odpovědnost je omezena na zpracování transakcí v digitální měně. Všechny platby jsou konečné po dokončení, pokud zákon nevyžaduje jinak. Binance P2P nemá právo ani povinnost řešit případné spory vzniklé z provedených plateb. Binance P2P ani obchodníci nenesou odpovědnost za vaši ztrátu po dokončení platby.