Changpeng Zhao (CZ), zakladatel a generální ředitel Binance, v reakci na nečekané obchodní problémy uživatelů na Twitteru uvedl, že bylo potvrzeno, že nerozpoznané objednávky byly způsobeny únikem API klíčů. Existuje pouze jedno platné API klíč používaný k šifrování obchodního robota PlatformSkyrex. Binance se pokusí deaktivovat všechny klíče API používané Skyrexem a vymyslí, jak co nejdříve identifikovat související problémy.