Hlavní Takeaways

  • Zpětná vazba od uživatelů hraje zásadní roli při utváření našich produktů, služeb a budoucnosti našeho ekosystému. 

  • Spustili jsme panel Feature Request & Feedback Board, který umožňuje uživatelům Binance zasílat nápady našemu týmu. 

  • Ve společnosti Binance i nadále upřednostňujeme naše zaměření na uživatele a budeme nadále spolupracovat s naší komunitou na vytváření produktů, které řeší problémy našich uživatelů.

Prohlédněte si náš přístup k vývoji produktů zaměřený na uživatele a nejdůležitější body z našeho nově spuštěného Feature Request & Feedback Board. 

Vývoj produktů ve společnosti Binance se řídí pěti klíčovými principy: jednoduchost, důvěra, transparentnost, inovace a co je nejdůležitější – komunita. 

Skvělé produkty poskytují uživateli hodnotu. To je to, co odlišuje dobrý nebo průměrný produkt od skvělého. Naše produkty mohou být intuitivní a průkopnické, ale v konečném důsledku jsou zbytečné, pokud neřeší problémy našich uživatelů. 

S ohledem na to jsme v únoru spustili přímou komunikační linku, která umožňuje každému uživateli Binance předkládat nápady našemu týmu: Feature Request & Feedback Board. Nedávno jsme představili plán veřejné zpětné vazby, který poskytuje aktualizace stavu nápadů odeslaných uživateli. 

Panel žádostí o funkce a zpětné vazby: Klíčové údaje

Naše Feature Request & Feedback Board je pokračující projekt, jehož cílem je vytvořit další kanály pro uživatele Binance, aby mohli sdílet smysluplnou zpětnou vazbu k produktu. Zde je stručný přehled toho, jak to funguje: 

  • Pomocí nového nástroje jsme od komunity obdrželi přes 4000 návrhů. 

  • Mezi těmito návrhy jsme zveřejnili 73 nápadů, o kterých může veřejnost hlasovat a komentovat.

  • Funkce s nejvyšším hlasováním získala 90 hlasů a nyní se připravuje. 

  • 19. dubna jsme aktualizovali nástěnku, aby zobrazovala odeslané požadavky a odpovědi produktového týmu ohledně toho, co se právě vytváří. 

Jak společnost roste, je běžné, že týmy vytvářejí produkty jednoduše proto, aby poskytovaly více funkcí nebo se řídily „cestovní mapou“. To není případ Binance. Vítáme zpětnou vazbu v procesu vývoje našich produktů, protože spokojení uživatelé jsou nejlepší metrikou úspěchu. 

Pro společnosti je samozřejmě snadné kázat přístup zaměřený na uživatele. Proto bychom se rádi podělili o několik nejdůležitějších nápadů na produkty, které jsme vydali nebo na kterých pracujeme jako přímý výsledek zpětné vazby od komunity. 

To nejlepší z naší tabule s žádostmi o funkce a zpětnou vazbou 

Níže je uveden výběr nápadů na produkty navržených uživateli. Pokud máte účet na Binance, můžete kdykoli navštívit naši nástěnku se zpětnou vazbou a zanechat návrhy, hlasovat o nápadech nebo komentovat nápady, které zaslali ostatní uživatelé. Pokud chcete vidět všechny ostatní nápady inspirované uživateli, které jsme vytvořili, stavíme nebo plánujeme vybudovat, podívejte se na náš plán veřejné zpětné vazby.

Populární nápady procházejí třemi fázemi: Plánováno, Probíhá a Vydáno. Pokud nemůžeme vytvořit požadovanou funkci, vždy odpovíme vysvětlením. 

1. Možnosti zápisu (kryté nebo nekryté): Plánováno

2. Konec provedení svíčky: Plánováno

3. Zobrazit jednoduchou historii výdělku: Vydáno

4. Vydělejte závadu na vyplacení: Vydáno

Řekněte nám, co chcete na Binance vidět!

Máte-li nějaké návrhy nebo nápady, jak se můžeme v Binance zlepšit, doporučujeme vám navštívit naši nástěnku pro žádosti o funkce a zpětnou vazbu. Vaše zpětná vazba hraje zásadní roli při utváření našich produktů, služeb a konečné budoucnosti našeho ekosystému. 

Koneckonců, Binance byla založena na jedné jednoduché myšlence: spojit inovace kryptoměn s platformou dostupnou širokému spektru uživatelů. Tento způsob myšlení platí stejně, i když jsme se vyvinuli z jednoduché obchodní platformy do rozsáhlého ekosystému, ve kterém sídlí miliony uživatelů kryptoměn. 

Další čtení

  • Binance Builance – 14. dubna 2023

  • Představujeme Binance Sensei: Váš Web3 Mentor poháněný umělou inteligencí

  • Plán produktu Binance s Mayurem, vedoucím produktu