Poté, co #FTX Japonsko začalo vracet finanční prostředky od zákazníků, FTX Europe také spustila reklamační web, prostřednictvím kterého mohou zákazníci FTX Europe vstoupit do procesu výběru svých finančních prostředků. Kromě toho nedávno někteří zákazníci FTX obdrželi e-maily o zůstatku jejich účtů FTX Výbušná hlava #SBF Jde o pokus získat sympatie proaktivním snižováním ztrát zákazníků, nebo jde o vynucenou akci?