Co je Freemium?

Freemium bylo poprvé navrženo Fredem Wilsonem z AVC v roce 2006. Odkazuje na přilákání uživatelů pomocí bezplatných služeb a následné přeměně některých bezplatných uživatelů na placené uživatele prostřednictvím služeb s přidanou hodnotou za účelem realizace monetizace.

V modelu Freemium je prvek „pravidla 80/20“, to znamená, že malý počet uživatelů vyšší třídy, kteří nejsou citliví na cenu, je ochoten zaplatit za některé další funkce, které přinášejí většinu příjmů společnosti. Poskytovatel služeb.

Přístup „Freemium“ se poprvé neobjevil na internetu, ale v tradičním softwarovém průmyslu. Podniky poskytnou některé bezplatné zkušební verze a uživatelé si mohou po použití zakoupit placené prémiové verze. V současné době tuto metodu stále používá mnoho známých softwarových společností, například společnost Kaspersky poskytuje bezplatnou a použitelnou verzi, kterou nelze upgradovat.

Funkce režimu

1. V modelu Freemium je většina obsahu obecně zdarma (90~95% obsahu je zdarma a 5~10% obsahu je zpoplatněno I když jsou počáteční investiční náklady internetových společností vysoké, služba). marketingové náklady jsou téměř nulové, takže zisky získané prostřednictvím placených služeb Zisky mohou rychle nahradit investice do bezplatných služeb a získávání nových uživatelů.

2. Model Freemium skvěle využívá pozitivních efektů sítě. Síťové efekty se také nazývají „síťové externality“ nebo „úspory z rozsahu na straně poptávky“. Týká se jevu, že čím více spotřebitelů používá určitý produkt, tím větší užitek získají jednotliví spotřebitelé při používání produktu. Telefonní hovory jsou nejtypičtějším příkladem síťových efektů Ve hrách bude mít server s větším počtem hráčů a vyšší úrovní aktivity větší ochotu hráčů platit.

3. Na základě síťového efektu umožňuje model Freemiun poskytovatelům/tvůrcům služeb mít více způsobů, jak dosáhnout zisku, jako je přilákání velkého počtu uživatelů prostřednictvím bezplatných služeb a následné využití uživatelů k přilákání inzerentů, obchodníků atd., kteří jsou ochotný zaplatit.

Hlavní výhody

(1) Zdarma je nevyhnutelný trend internetu

Zdarma je nevyhnutelný trend internetu a nelze jej zastavit. Současná doba je odlišná od minulosti Uživatelé již nemusí utrácet vysoké poplatky, aby našli informace, které chtějí získat. Pokud budete trvat na přidání hranice platby ke svým službám, zablokujete tím velké množství uživatelů ode dveří. Ve hrách jsou klasickým příkladem Legendy. Jak se soukromé servery stávaly stále populárnějšími, hlavní legendární poskytovatelé služeb se začali učit model prodeje rekvizit na soukromých serverech a zrušili model bodové karty Fakta ukázala, že tento efekt je mnohem lepší než ziskový efekt bodu model karty.

(2) Snižuje náklady uživatelů na vzdělávání

„Freemium“ již nemusí utrácet velké množství reklamních poplatků za představení různých funkcí vaší služby uživatelům. Místo toho umožňuje uživatelům samostudium služeb, které poskytujete, a seznámit se se službami poskytovanými poskytovatelem služeb prostřednictvím bezplatných zkušebních verzí uživatelů. Je zřejmé, že pokud je pro uživatele nastavena hranice platby od začátku, platící uživatelé budou sami sebe a poskytovatele služeb považovat za jednoduché „Uživatelé strany A a strany B budou méně ochotni prozkoumávat sami a budou ochotnější“. poskytovatel služeb je naučí krok za krokem. Nejenže poskytovatelé služeb musí vynakládat spoustu času a peněz na jednání s těmito zákazníky, ale jejich pověst může být také ovlivněna pomalým servisem. Nízká hranice platby a vysoké náklady na služby nejsou nákladově efektivní (nemůžete očekávat, že uživatelé za váš produkt zaplatí spoustu peněz, jakmile se objeví).

(3) Nejlevnější mezní náklady

Produkty s příliš vysokými mezními náklady nemohou model Freemium vůbec používat, protože příliš mnoho bezplatných uživatelů rychle rozšíří provozní náklady společnosti na úroveň, kterou neunesete. Například před rozvojem internetu (nebo komunikačních metod), pokud jste byli poradenskou společností (nebo jinou společností v oboru služeb), byl počet zákazníků, které jste mohli získat, omezený Rozšiřte velikost svého podnikání (větší kancelářské prostory, více zaměstnanců). Ale po rozvoji internetu můžete pomoci jednomu nebo více zákazníkům řešit problémy na dálku a už nepotřebujete větší místo a více zaměstnanců.

Nevýhody (pro herní průmysl)

Tyto nedostatky jsou spíše pro hráče Jednou větou dodatečný placený obsah rozhodně ovlivní zážitek hráče.

(1) Herní proces musí být přerušen

Je zřejmé, že model Freemiun brání tvůrcům her účtovat poplatky za hry a může účtovat pouze prostřednictvím transakcí v herním centru, loot boxů, bitevních příkazů atd. Nemluvě o dopadu na rovnováhu, nabíjení během hry znamená přerušení pohlcujícího herního zážitku hráče. Představte si, že svádíte urputnou bitvu se hrou BOSS a najednou vyskočí vyskakovací okno - "Abyste získali XX, stačí zaplatit XXX, přeji vám pomocnou ruku."

Myslím, že to má velmi špatný dopad na herní zážitek.

(2) Bezplatní uživatelé jsou také součástí placené uživatelské zkušenosti

U online her pro více hráčů, aby se zdůraznil rozdíl mezi platícími uživateli, jsou bezplatní uživatelé také přímo nebo stručně navrženi tak, aby byli součástí platícího uživatelského zážitku. Platící uživatelé mají například lesklejší oblečení, silnější bojovou sílu a poutavější loga. A díky mentalitě silné vůle budou někteří běžní uživatelé chtít platit platící uživatele a platící uživatelé si tento „pocit identifikace“ užijí. Poté, co si platící uživatelé vychutnali pocit úspěchu a uznání, které toto „privilegium“ přináší, platí dále, což způsobí další zvýšení nerovnováhy ve hře. Skutečná spokojenost není "co mě může uspokojit", ale situace "já vás uspokojím, ale vy ne." Právě díky této psychologii přináší 20 % nebo ještě méně uživatelů 80 % nebo více do celé hry. nad příjmem. To zahrnuje spoustu věcí a budu o tom mluvit později, až budu mít příležitost. Zpátky k tématu, myslím, že to vybočuje z původního záměru hraní hry. Design hry je zaměřen na platící uživatele a numerická hratelnost není tou nejdůležitější částí hry je to jen způsob, jak utratit peníze za uspokojení určité touhy/psychologie.

(3) Kvalita hry je stále horší a horší

Když je hra navržena tak, aby zvýraznila jedinečnost platících uživatelů, herní režim už není tím nejdůležitějším. To je důvod, proč existuje tolik přepracovaných webových her a online her.

Když už hráči nejsou ochotni platit za tento podřadný herní obsah, herní vývojáři začnou své ziskové kanály obracet na inzerenty. Díky tomu se objevily různé hry, které vyžadují časté sledování malých reklam.

Všechny tyto problémy nelze vinit za herní společnosti Uživatelé do značné míry určují obsah S rozvojem internetu a mobilních zařízení je pro uživatele stále pohodlnější hrát hry na svých mobilních telefonech tráví čas hraním a rychlá zpětná vazba je již jedním z charakteristických znaků dnešních her.

Potřebujeme opravdu dobré hry, ne jednoduchou, pohodlnou a rychlou zpětnou vazbu.