errorhumano

Friction se neobjevuje jako zřejmá chyba. Objevuje se jako malá hromadící se nepohodlí. Po několika po sobě jdoucích provedeních začíná uživatel méně kontrolovat a více důvěřovat tomu, že "už je to v pořádku". Není zde vědomé rozhodnutí snížit standard; prostě se to stane.
Problém nastává na konci. V posledním kroku uživatel vynechává kontrolu, kterou dříve prováděl. Ne proto, že by nevěděl, ale protože je unavený a chce to uzavřít. Ta minimální opomenutí změní celý výsledek.
Když se ohlédne zpět, neidentifikuje žádnou velkou chybu. Jen si pamatuje, že se rozhodl nekontrolovat "tentokrát". Tam se frikce proměnila v špatné rozhodnutí.

#FriccionOperativa #DecisionDegradada #ErrorHumano #Nomadacripto @NómadaCripto