decisioninvisible

V prvních týdnech se vše zdá být jasnější, než ve skutečnosti je. Pozornost je aktivní, každý krok se kontroluje a jakákoli úprava se cítí vědomě. Systém reaguje, akce je potvrzena a pocit je, že „už je to pochopeno“. Problém se neobjeví tam. Objeví se později, když se tato stejná akce opakuje bez stejného dohledu, ne proto, že by byla zřejmá, ale protože se stala známou.
Signál není okamžitá chyba, je to absence revize. Nikdo si nevšimne změny, protože zatím nic „nejde špatně“. Až později, když výsledek už nesouhlasí, se objeví překvapení: nic nového se nerozbilo, přestalo se dívat na něco starého. Tehdy jsem si myslel, že už to mám vyřešené.

#ErrorTardio #PrimeraRutina #DecisionInvisible #nomadacripto @NómadaCripto

Chyba nového uživatele se zřídka stává při prvním pokusu. Při prvním je opatrnost. Při druhém je paměť. Při třetím je rutina. Akce se vykonává, protože „se to tak dělá“, ne proto, že by se znovu hodnotilo.
To je slepá skvrna: když rozhodnutí přestane vypadat jako rozhodnutí. Vše zůstává stejné na povrchu, ale uvnitř proces už není aktivní. A když se výsledek změní, uživatel obvykle myslí, že něco externího selhalo.
Myslel jsem, že problém byl venku… až do chvíle, kdy jsem si uvědomil, že jsem přestal rozhodovat.

#UsuarioNuevo #RutinaPeligrosa #DecisionInvisible #Nomadacripto @NómadaCripto