Jak funguje služba úschovy na Binance P2P?
Hlavní body
Binance P2P je jedno z nejoblíbenějších peer-to-peer (P2P) tržišť se špičkovým zabezpečením, nulovými poplatky a přístupem k více než 700 platebních metod a 100 fiat měn.
Služba úschovy na naší platformě funguje jako ochrana finančních prostředků při probíhající transakci.
Mechanismus úschovy přidává další vrstvu důvěry, která předchází krádežím a podvodům.
Zjistěte, jak úschova na Binance P2P funguje a jak chrání prostředky prodávajících i kupujících.
Úschova je druh ujednání, kdy důvěryhodná třetí strana zprostředkuje mezi smluvními stranami směnu zboží nebo aktiv a zajistí bezpečný a poctivý obchod. Binance P2P je peer-to-peer tržiště, na kterém můžete bezpečně obchodovat kryptoměny a platit vlastní fiat měnou. Úschova na platformě Binance P2P chrání každou transakci, takže obchodníci mohou obchodovat zcela bez starostí.
Když kupující zadá objednávku, kryptoměny prodávajícího se automaticky dočasně převedou z jeho peněženky na účet úschovy Binance. Kryptoměny v úschově zůstanou, dokud obě strany transakci úspěšně nedokončí.
Jak úschova na Binance P2P funguje?
1. krok: Zadejte objednávku
Zadejte objednávku k nákupu nebo prodeji kryptoměn. Kryptoměny zůstanou v dočasném držení Binance P2P, dokud celou transakci úspěšně nedokončíte.
2. krok: Zahajte konverzaci
Zahajte konverzaci s kupujícím nebo prodávajícím. Pokud obchodujete s někým, koho neznáte, doporučujeme vám komunikovat pouze prostřednictvím chatu. Historie chatu je důležitá v případě, že se s protistranou neshodnete a podáte odvolání.
3. krok: Proveďte platbu nebo uvolněte kryptoměnu
Jste-li kupující, proveďte platbu a informujte prodávajícího o jejím dokončení. Prodávajícího na provedení platby upozorníte kliknutím na tlačítko „Potvrdit“. Jako prodávající počkejte, až kupující potvrdí platbu, a teprve poté kryptoměnu uvolněte.
4. krok: Transakce proběhla úspěšně nebo protistrana nekomunikuje
Ve většině případů vše probíhá hladce – kupující zaplatí a prodávající kryptoměny vydá. Co když se ale protistrana nezachová férově? Jinými slovy, co když kupující nepošle peníze nebo prodávající nevydá kryptoměny, i když kupující zaplatil?
Takový případ vyřešíte kliknutím na tlačítko [Odvolat se]. V tuto chvíli vstupuje do hry služba úschovy, a proto kryptoměny dočasně drží Binance.
Jak úschova platformy Binance P2P pomáhá prodávajícím?
Pokud kupující za kryptoměnu nezaplatí, služba úschovy u Binance P2P vrátí kryptoměnu prodávajícímu ihned poté, co uplyne čas na vyjednávání.
Jak úschova platformy Binance P2P pomáhá kupujícím?
Pokud kupující zaplatil, ale prodávající mu kryptoměny nevydal, má možnost podat odvolání a upozornit tak zákaznickou podporu Binance na to, že protistrana nejedná férově. Pokud jste kupující, pošlete nám co nejvíc důkazů, například doklad o platbě nebo snímky konverzace s prodávajícím. Jakmile pracovníci zákaznické podpory potvrdí, že platba skutečně proběhla, zakoupené kryptoměny vám vydáme na účet.
Proč je služba úschovy důležitá?
Úschova chrání uživatele platformy Binance před podvodníky. Pokud se vás někdo snaží přesvědčit, abyste obchod provedli mimo platformu Binance P2P, návrh ignorujte a podejte odvolání. Při obchodování mimo naši platformu, vás nemáme jak ochránit.
Představte si, že chcete nakoupit kryptoměnu a narazíte na velmi výhodnou nabídku. Prodávající je ale na platformě nový a zatím nemá ani jednu úspěšně dokončenou objednávku. Jak můžete vědět, jestli vám takový prodávající opravdu kryptoměnu zašle?
Právě takové situace úschova řeší dočasným zadržením kryptoměn. V případě, že se smluvní strany nedohodnou a jedna z nich podá odvolání, pracovníci zákaznické podpory Binance přezkoumají argumenty kupujícího i prodávajícího. Pokud dají za pravdu kupujícímu, kryptoměny zašlou na jeho účet. Pokud se ale na jeho stranu nepřikloní, kryptoměny zůstanou v peněžence prodávajícího.
Dokud jsou kryptoměny v úschově, uživatelé při obchodování neriskují, že o své prostředky přijdou. Na platformě Binance P2P nám na bezpečnosti vašich prostředků záleží, ať už obchodujete v malém nebo ve velkém měřítku.
Nejčastější dotazy ke službě úschovy na Binance P2P
Co se stane, pokud prodávající po provedení platby nekomunikuje a kryptoměnu neuvolní?
Pokud prodávající nereaguje na zprávy v chatu nebo vám nepošle kryptoměnu, kupující může podat odvolání. Naši pracovníci zákaznické podpory situaci posoudí, spojí se s oběma stranami a kryptoměnu zašlou té straně, která je v právu.
Jak dlouhou dobu po podání odvolání jsou prostředky zmrazeny?
Naše zákaznická podpora funguje nonstop. Prostředky budou uvolněny bezodkladně po vyřešení sporu mezi stranami, což závisí na složitosti případu a době nutné pro prověření důkazů předložených oběma stranami. Tato doba se může pohybovat od několika hodin do několika dní.
Co se stane, když kupující označí transakci za zaplacenou, ale prodávající prostředky neobdrží?
Pokud kupující označí objednávku za zaplacenou, aniž by úhradu opravdu provedl, může se prodávající odvolat. Pracovníci zákaznické podpory situaci u obou stran prověří a celou transakci případně zruší. Po zrušení budou kryptoměny vráceny prodávajícímu zpět do peněženky.
Další informace o Binance P2P získáte v následujících článcích:
(Blog) Vše, co potřebujete vědět o procesu odvolání na platformě Binance P2P
(Podpora) Jak v aplikaci Binance koupit kryptoměnu s využitím P2P obchodování
(Podpora) Jak v aplikaci Binance prodat kryptoměnu s využitím P2P obchodování
Vyloučení odpovědnosti: služby platformy Binance P2P a všechny informace a další obsah (včetně obsahu od třetích stran), které tvoří součást služeb Binance P2P nebo jsou jejich prostřednictvím přístupné, používáte výhradně na vlastní riziko. My neseme odpovědnost pouze za zpracování kryptoměnových transakcí. Nestanoví-li právní předpisy jinak, jsou všechny platby při dokončení transakce považovány za konečné. Platforma Binance P2P nemá právo ani povinnost řešit případné spory, které mohou vyvstat v souvislosti s provedenou platbou. Platforma Binance P2P ani obchodníci nenesou odpovědnost za jakoukoli ztrátu vzniklou po dokončení platby.