Nakoupit kryptoměnu
Zaplatit pomocí
Trhy
NFT
New
Stahování
English
USD

Binance P2P: Co je služba úschovy (escrow service) a jak funguje?

2021-02-05

Úschova je druh ujednání, kdy důvěryhodná třetí strana zprostředkuje výměnu zboží či aktiv mezi smluvními stranami transakce a zajistí přitom bezpečnost a férovost obchodu. P2P Binance je trh peer-to-peer obchodování, na němž můžete bezpečně obchodovat s kryptoměnami a platit svou místní fiat měnou. Služba úschovy u P2P obchodování na Binance představuje záruku bezpečnosti všech transakcí, díky níž můžete obchodovat zcela bez starostí.

Poté, co kupující zadá objednávku, kryptoměny prodávajícího se automaticky a dočasně převedou z jeho peněženky na účet úschovy Binance. Kryptoměny v zabezpečené úschově zůstanou do doby, než obě strany úspěšně dokončí transakci.

Jak služba úschovy (escrow service) na Binance P2P funguje?

1. krok: Zadejte objednávku 

Zadejte objednávku na nákup nebo prodej kryptoměn. Kryptoměny zůstanou v dočasném držení Binance P2P do té doby, než úspěšně dokončíte celou operaci.

2. krok: Zahajte konverzaci 

Zahajte konverzaci s kupujícím nebo prodávajícím. Když obchodujete s někým, koho neznáte, doporučujeme, abyste s ním komunikovali prostřednictvím chatu. Historie chatu je důležitá v případě, že se s protistranou dostanete do sporu a podáte odvolání. 

3. krok: Proveďte platbu nebo uvolněte kryptoměnu

Jste-li kupující, proveďte platbu a informujte prodávajícího o jejím dokončení. Prodávajícího na provedení platby upozorníte kliknutím na tlačítko „Potvrdit“. Jako prodávající počkejte, až kupující potvrdí, a teprve poté kryptoměnu uvolněte.

4. krok: Transakce proběhla úspěšně nebo protistrana nekomunikuje

Ve většině případů vše probíhá hladce – kupující zaplatí a prodávající kryptoměny uvolní. Ale co dělat, když se protistrana nezachová férově? Jinými slovy, co když kupující nepošle peníze nebo prodávající neuvolní kryptoměny, ačkoliv kupující zaplatil? V takových případech musíte podat odvolání – kliknutím na tlačítko „Odvolat se“. Právě nyní vstupuje do hry úschova a proto jsou kryptoměny dočasně zadrženy na Binance.

Jak služba úschovy u Binance P2P pomáhá prodávajícím kryptoměn? 

Pokud kupující za kryptoměny nezaplatí, služba úschovy u Binance P2P vrátí kryptoměny prodávajícímu ihned poté, co uplyne čas na vyjednávání.

Jak služba úschovy u Binance P2P pomáhá kupujícím?

Pokud kupující zaplatil, ale prodávající kryptoměny neuvolnil, má kupující možnost podat odvolání a upozornit tak zákaznickou podporu Binance na to, že protistrana kryptoměny neuvolnila. Jste-li kupující, dodejte nám co nejvíce důkazů, tzn. například doklad o platbě nebo snímky vaší konverzace s prodávajícím. Jakmile pracovníci zákaznické podpory potvrdí, že platba byla opravdu provedena, můžeme zakoupené kryptoměny nechat zaslat na váš účet. 

V čem tkví důležitost úschovy?

Služba úschovy chrání uživatele platformy Binance před podvodníky. Pokud se vás uživatel snaží přesvědčit o tom, abyste obchod provedli mimo platformu Binance P2P obchodování, návrh ignorujte a podejte odvolání. Provedete-li obchod mimo naši platformu, nebudeme schopni vás ochránit.  

Představte si, že chcete nakoupit kryptoměnu a narazíte na velmi výhodnou nabídku. Prodávající je však patrně nový uživatel platformy a zatím nemá ani jednu úspěšně dokončenou objednávku. Jak můžete mít jistotu, že vám takový prodávající opravdu kryptoměnu zašle? 

Právě takové situace tato služba řeší – tím, že kryptoměny zůstanou v úschově. Pokud se smluvní strany nedohodnou a jedna z nich podá odvolání, pracovníci zákaznické podpory Binance přezkoumají argumenty kupujícího i prodávajícího. Pokud dají za pravdu kupujícímu, kryptoměny zašlou na jeho účet. Pokud se však na jeho stranu nepřikloní, kryptoměny zůstanou v peněžence prodávajícího. 

Po dobu úschovy kryptoměn mohou uživatelé obchodovat bez rizika, že o své prostředky přijdou. Ať obchodujete v malém, nebo ve velkém, na platformě Binance P2P nám záleží na bezpečnosti jakékoliv částky.

Nejčastější dotazy ohledně služby úschovy na Binance P2P 

Co se stane, pokud prodávající po provedení platby nekomunikuje a kryptoměny neuvolní?

Pokud prodávající nereaguje na zprávy v chatu nebo kryptoměny neuvolní, kupující může podat odvolání. Naši pracovníci zákaznické podpory situaci posoudí, spojí se s oběma stranami a kryptoměny zašlou té straně, která je v právu. 

 Jak dlouhou dobu po podání odvolání jsou prostředky zmrazeny?

Naše zákaznická podpora funguje nonstop. Prostředky budou uvolněny bezodkladně po vyřešení sporu mezi stranami, což závisí na složitosti případu a době nutné pro prověření důkazů předložených stranami. Tato doba se může pohybovat od několika hodin do pár dní.

Co se stane, když kupující označí transakci za zaplacenou, ale prodávající peníze neobdrží?

Pokud kupující označí objednávku za zaplacenou, aniž by úhradu opravdu provedl, může se prodávající odvolat. Pracovníci zákaznické podpory situaci u obou stran prověří a celou transakci případně zruší. Po zrušení budou kryptoměny vráceny prodávajícímu zpět do peněženky.