Datum poslední aktualizace: 16. dubna 2024
1. Přihlaste se ke svému účtu Binance a klikněte na tlačítko [Koupit kryptoměnu].
2. Zde si můžete zvolit nákup kryptoměny pomocí různých fiat měn. Zadejte částku fiat měny, kterou chcete vynaložit. Systém automaticky zobrazí částku kryptoměny, kterou můžete získat.
Poté jako platební metodu zvolte [Karta] a klikněte na tlačítko [Koupit].
3. Pokud jste kryptoměnu ještě kartou nekoupili, klikněte na tlačítko [Přidat novou kartu] a zadejte údaje o kartě. Klikněte na tlačítko [Potvrdit].
4. Před klepnutím na tlačítko [Potvrdit] pečlivě zkontrolujte platební údaje a transakční poplatky. Upozorňujeme, že cena a částka kryptoměny, kterou můžete získat, budou po stanovené době automaticky přepočítány.
5. V případě potřeby budete přesměrováni na stránku vaší banky s ověřením jednorázovým heslem. Podle pokynů ověřte platbu.
6. Počkejte na zpracování příkazu. Zakoupená kryptoměna se brzy zobrazí ve vaší spotové peněžence.
Nejčastější dotazy
Jaké jsou podporované platební metody při nákupu kryptoměn pomocí platební karty?
Platforma Binance podporuje platby kartou Visa. Seznam podporovaných měn:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
Země, ve které byla vydána má karta, není podporována. Které země platforma Binance v současnosti podporuje?
Platforma Binance v současnosti podporuje více než 220 vydávajících zemí. Pokud máte kartu z jiné země vydání, zkuste ji použít.
Kolik platebních karet můžu ke svému účtu připojit?
K účtu můžete připojit až pět platebních karet.
Proč se mi zobrazuje chybová zpráva „Banka, která vydala tuto kartu, zamítla transakci. Kontaktujte prosím svou banku nebo zkuste jinou platební kartu.“?
Tato zpráva znamená, že vaše platební karta tento typ transakce nepodporuje. Kontaktujte banku nebo zkuste použít jinou platební kartu.
Pokud nákup neprovedu v uvedené lhůtě, bude transakce zrušena?
Ano, pokud objednávku neprovedete v časovém limitu, bude neplatná a budete muset odeslat novou transakci.
Mohu získat zpět zaplacenou částku, pokud se nákup nezdaří?
Pokud došlo ke stržení platby za neúspěšnou transakci, uhrazená částka bude vrácena zpět na vaši kartu.
Kde najdu po dokončení objednávky zakoupenou kryptoměnu?
Můžete najet myší na ikonu peněženky a přejít na [Přehled] a zkontrolovat, zda kryptoměna dorazila.
Při zadávání objednávky se zobrazila zpráva, že jsem dosáhl/a denního limitu. Jak můžu limit zvýšit?
Pokud jste dosáhli denního limitu, klikněte na tlačítko [Navýšit limit].
Budete vyzváni k provedení dalšího ověření. Po dokončení procesu můžete limit navýšit.
Případně si můžete zobrazit aktuální limity a upgradovat úroveň ověření identity na vyšší limit účtu. Najeďte myší na ikonu profilu a klikněte na položky [Účet] – [Identifikace].
Kde mohu zobrazit historii nákupů?
Na stránce Koupit kryptoměnu klikněte na možnost [Historie].
Historii příkazů si můžete zobrazit v sekci [Příkaz s fiat měnou].
Obdržená částka kryptoměny je nižší, než jsem očekával(a). Uplatňují se kromě poplatků i nějaké další faktory, například převodní kurzy?
Při nákupu kryptoměny pomocí karty můžete kromě poplatků ovlivnit výslednou částku, kterou obdržíte, také směnné kurzy/ceny. Podrobnosti příkazu naleznete v části [Historie] – [Příkaz s fiat měnou].
Co mám dělat, když se nákup nezdaří? Kde najdu podrobné informace o problému a o jeho řešení?
Přejděte do části [Historie] – [Příkaz s fiat měnou] a vyhledejte neúspěšný příkaz. Stav příkazu by měl být zobrazen jako „Nezdařilo se“. V části [Nelze zpracovat] na něj klikněte a zobrazí se podrobné vysvětlení.
Kliknutím na [Dotaz] můžete požádat o pomoc zákaznickou podporu Binance.
