Datum poslední aktualizace: 2. dubna 2024
1. Přihlaste se do aplikace Binance a přejděte do sekce [Obchodovat] – [Fiat měny].
Případně můžete přejít do nabídky [Více] a přidat možnost [Fiat měny] jako zástupce na domovskou stránku pro snadný přístup.
2. Zde si můžete zvolit nákup nebo prodej kryptoměn pomocí různých fiat měn.
Tipy: V horní části klepněte na možnost [Koupit kryptoměnu] a vyberte [Koupit kryptoměnu], nebo [Prodat kryptoměnu].
Zadejte částku fiat měny, kterou chcete vynaložit. Systém automaticky zobrazí částku kryptoměny, kterou můžete získat.
Poté jako platební metodu zvolte [Karta] a klepněte na tlačítko [Koupit].
3. Pokud jste kryptoměnu ještě kartou nekoupili, klepněte na tlačítko [Přidat novou kartu] a zadejte údaje o kartě. Klepněte na tlačítko [Potvrdit].
4. Před klepnutím na tlačítko [Potvrdit] pečlivě zkontrolujte platební údaje a transakční poplatky. Upozorňujeme, že cena a částka kryptoměny, kterou můžete získat, budou po stanovené době automaticky přepočítány.
5. V případě potřeby budete přesměrováni na stránku vaší banky s ověřením jednorázovým heslem. Podle pokynů na obrazovce ověřte platbu.
6. Počkejte na zpracování příkazu. Zakoupená kryptoměna se brzy zobrazí ve vaší spotové peněžence.
Nejčastější dotazy
1. Jaké jsou podporované platební metody při nákupu kryptoměn pomocí platební karty?
Platforma Binance podporuje platby kartou Visa. Seznam podporovaných měn:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
2. Země, ve které byla vydána má karta, není podporována. Které země platforma Binance v současnosti podporuje?
Platforma Binance v současnosti podporuje více než 220 vydávajících zemí. Pokud máte jinou kartu z jiné vydávající země, můžete zkusit použít ji.
3. Kolik platebních karet mohu ke svému účtu připojit?
K účtu můžete připojit až pět platebních karet.
4. Proč se mi zobrazuje tato chybová zpráva: „Banka, která vydala tuto kartu, zamítla transakci. Kontaktujte prosím svou banku nebo zkuste jinou platební kartu.“?
Tato zpráva znamená, že vaše platební karta tento typ transakce nepodporuje. Kontaktujte banku nebo zkuste použít jinou kartu.
5. Pokud neprovedu nákup v časovém limitu, bude transakce zrušena?
Ano, pokud objednávku neprovedete v časovém limitu, bude neplatná a budete muset odeslat novou transakci.
6. Pokud se nákup nezdaří, mohu získat zpět zaplacenou částku?
Pokud došlo ke stržení platby za neúspěšnou transakci, uhrazená částka bude vrácena zpět na vaši kartu.
7. Kde mohu po provedení objednávky vidět zakoupenou kryptoměnu?
Kryptoměna vám bude připsána do spotové peněženky krátce po dokončení transakce.
Stav objednávky můžete zkontrolovat v nabídce [...] – [Historie]. Historii nákupů si zobrazíte v části [Koupit] – [Jednorázový nákup].
8. Při zadávání objednávky se zobrazila zpráva, že jsem dosáhl/a denního limitu. Jak mohu limit zvýšit?
Pokud jste dosáhli denního limitu, klepněte na tlačítko [Navýšit limit]. Budete vyzváni k provedení dalšího ověření. Po dokončení procesu můžete limit navýšit.
Případně si můžete zobrazit aktuální limity a upgradovat úroveň ověření identity na vyšší limit účtu. Přejděte do [Centra účtů] a klepněte na položky [>] – [Ověření].
9. Proč jsem obdržel(a) méně kryptoměny, než jsem očekával(a)? Uplatňují se kromě poplatků i nějaké další faktory, například převodní kurzy?
Při nákupu kryptoměny pomocí karty byste měli kromě poplatků brát v potaz také směnné kurzy / ceny. Další informace naleznete na stránce [Podrobnosti o transakci].
10. Co mám dělat, když se nákup nezdaří? Kde najdu podrobné informace o problému a o jeho řešení?
Přejděte do sekce [Historie fiat měn] a vyhledejte neúspěšný příkaz. Klepněte na něj a zobrazí se důvod selhání.
Pokud potřebujete další pomoc, můžete klepnutím na tlačítko CS kontaktovat zákaznickou podporu.
