Pokud jste se stali obětí kybernetické krádeže a odcizené prostředky byly převedeny na určitý účet u Binance, obraťte se na podporu platformy Binance a poskytněte následující údaje:
- Podrobný popis toho, jak a kdy k incidentu došlo;
- Snímky obrazovky/videa toho, jak se přihlašujete k účtu. Takto si Binance ověří, že jste majitelem peněženky, která byla napadena.
- Údaje o transakci: jaká peněženka byla napadena a účet, na který byly přesunuty odcizené prostředky.
- Seznam všech blockchainových transakcí, které v rámci incidentu proběhly (TxID s odkazy, na které lze kliknout).
Jak poskytnout u TxID odkaz, na který lze kliknout?
1. Přejděte do napadené peněženky a v historii výběrů najděte příslušnou transakci. Zkopírujte její TxID.
2. Přejděte na prohlížeč blockchainu (u transakcí v bitcoinu např. blockchain.com).
3. Vyhledejte příslušné TxID.
4. Zkopírujte URL stránky, abyste ji mohli sdílet.
Důležité upozornění:
- V závislosti na poskytnutých informacích může platforma Binance se souhlasem dočasně zmrazit veškerá údajně odcizená aktiva.
- Aby zůstala odcizená aktiva zmrazená, musíte do 7 dnů od kontaktování podpory platformy Binance doložit policejní zprávu. Jestliže potřebujete k zajištění policejní zprávy více času, může platforma Binance v individuálních případech dobu zmrazení aktiv prodloužit.
Dále prosím požádejte orgány činné v trestném řízení, aby následujícími způsoby kontaktovaly platformu Binance (v závislosti na jejich jurisdikci):
- (Pevninská) Čína:
- Registrujte se zde pomocí oficiální e-mailové adresy orgánu činného v trestním řízení.
- Rusko a Bělorusko: Pošlete e-mail na adresu case@binanceholdings.ru.
- Ostatní (zahrnuje i Hongkong/Tchaj-wan/Macao): Registrujte se zde pomocí oficiální e-mailové adresy orgánu činného v trestním řízení.
*Více informací o tom, jak se registrovat naleznete v našem průvodci systémem žádostí pro vymáhání práva.
Platforma Binance bude v maximálním rozsahu přímo spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení na vypořádání odcizených prostředků a vyřešení vašeho případu. Upozorňujeme, že Binance nemusí s vámi sdílet další informace týkající se vyšetřování. S žádostmi o aktuální informace se můžete obracet přímo na orgány činné v trestním řízení.