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二次验证
如何重置手机二次验证
Binance
2020-06-24 09:41
重置手机二次验证的一般流程如下:
若短信验证码可以正常使用,请参考以下步骤:登录账户后,点击【账户安全】-【2FA】栏中点击【关闭】按钮按照提示操作即可。
1.png
2.png
若短信验证码不能正常使用,请参考以下步骤:
在【安全验证】页面,点击【安全验证不可用】,进入下一步
请选择需要重置的安全项,点击【确认重置】进入下一步。
需要验证您所有绑定的安全项,点击【提交】
邮箱验证码请在邮件中查看,并且有效期为30分钟。
输入新的手机号和短信验证码(请注意:无法使用您原有的手机号),点击【开始重置】
点击重置后,系统会自动发送短信验证码到您新手机号上,请注意查收,短信验证码有效时间为30分钟。
点击后,根据页面提示,完成下方的几种验证:
回答安全问题:
5.png
6.png
上传证件信息:
9.png
下一步开始证件信息的验证:
  • 请选择国家和需要上传的证件类型
1.png
  • 身份证件正面
2.png
  • 身份证件反面
3.png
  • 上传完证件后,系统会要求拍摄一张照片来验证身份,点击【继续】进行拍摄。
4.png
完成人脸认证:
在人脸验证界面,选择电脑认证,或者将鼠标放置在“使用手机”处,获取二维码,手机上打开币安APP通过“扫一扫”扫描二维码进行人脸信息认证。
安卓手机:
打开币安APP,点击【首页】右上方【扫一扫】图标扫描二维码进行人脸认证。
苹果手机:
打开币安APP,点击【首页】右上方【扫一扫】图标扫描二维码进行人脸认证。
16.png
完成人脸认证后,我们的客服人员将会尽快审核通过。
*不同用户会因为账户状态及相关信息,进行不同的操作。

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