ক্রিপ্টো কিনুন
মাধ্যমে পরিশোধ
মার্কেটসমূহ
NFT
New
ডাউনলোডসমূহ
English
USD
সহায়তা কেন্দ্র
FAQ
ক্রিপ্টো জমা/উত্তোলন
ক্রিপ্টো উত্তোলন

আমার উত্তোলিত অর্থ আসেনি

Binance
2021-02-22 04:33
1. আমি Binance থেকে অন্য একটি এক্সচেঞ্জ/ওয়ালেটে উত্তোলন করেছি, তবে আমি এখনও আমার অর্থ পাইনি। কেন?
আপনার Binance অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য এক্সচেঞ্জ বা ওয়ালেটে অর্থ ট্রান্সফার করার ক্ষেত্রে তিনটি ধাপ রয়েছে:
  • Binance-এ উত্তোলনের অনুরোধ
  • ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ
  • সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে জমা করা
সাধারণত, 30-60 মিনিটের মধ্যে একটি TxID (লেনদেনের আইডি) তৈরি করা হবে, যা নির্দেশ করে যে Binance উত্তোলনের লেনদেনকে সফলভাবে প্রেরণ করেছে।
তবে, সংশ্লিষ্ট লেনদেনটি নিশ্চিত হতে আরো কিছুটা সময় লাগতে পারে এবং কাঙ্খিত অর্থ গন্তব্য ওয়ালেটে পৌঁছাতে আরো বেশি সময় লাগতে পারে। ভিন্ন ভিন্ন ব্লকচেইনের জন্য কাঙ্খিত "নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণ" এর পরিমাণ ভিন্ন ভিন্ন হয়।
উদাহরণস্বরূপ:
  • এলিস Binance থেকে তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে 2 BTC উত্তোলনের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। তিনি অনুরোধটি নিশ্চিত করার পর, Binance লেনদেনটি তৈরি ও প্রেরণ না করা পর্যন্ত তাকে অপেক্ষা করতে হবে।
  • লেনদেনটি তৈরি হওয়ার সাথে সাথে এলিস তার Binance ওয়ালেট পেজে TxID (লেনদেনের আইডি) দেখতে পারবেন। এই সময়, লেনদেনটি স্থগিত থাকবে (নিশ্চিত করা হয়নি) এবং 2 BTC সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হবে।
  • যদি সবকিছু ঠিকঠাক থাকে, তবে লেনদেনটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে নিশ্চিত হয়ে যাবে এবং এলিস 2টি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের পরে তার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে BTC পাবেন।
  • এই উদাহরণে, তার ওয়ালেটে জমাটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত তাকে 2টি নেটওয়ার্ক নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করতে হয়েছিল, তবে ওয়ালেট বা এক্সচেঞ্জের উপর নির্ভর করে প্রয়োজনীয় নিশ্চয়তার পরিমাণ পরিবর্তিত হয়।
নেটওয়ার্কে সম্ভাব্য ব্যস্ততার কারণে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে বেশ বিলম্ব হতে পারে। আপনি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে আপনার অ্যাসেট ট্রান্সফারের স্ট্যাটাস দেখতে লেনদেন আইডি (TxID) ব্যবহার করতে পারেন
উল্লেখ্য:
  • যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেনটি নিশ্চিত করা হয়নি, তবে অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি ব্লকচেইন নেটওয়ার্কের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।
  • যদি ব্লকচেইন এক্সপ্লোরার দেখায় যে লেনদেনটি ইতোমধ্যে নিশ্চিত হয়ে গেছে, এর মানে হলো আপনার অর্থ সফলভাবে প্রেরণ করা হয়েছে এবং আমরা এই বিষয়ে আর কোনো সহায়তা প্রদানে সক্ষম নই। আরো সহায়তার জন্য আপনাকে গন্তব্য ঠিকানার মালিক/সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
  • যদি ই-মেইল বার্তা থেকে নিশ্চিতকরণ বাটনটি ক্লিক করার 6 ঘন্টা পরেও TxID তৈরি না হয় তবে সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেনের উত্তোলনের ইতিহাসের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি উপরোক্ত বিশদ তথ্য প্রদান করেছেন যাতে গ্রাহক সহায়তা প্রতিনিধি আপনাকে যথাসময়ে সহায়তা করতে পারেন।
2. আমি কিভাবে ব্লকচেইনে লেনদেনের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করব?
আপনার Binance অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি উত্তোলনের রেকর্ড দেখতে [ওয়ালেট] -[ওভারভিউ] -[লেনদেনের ইতিহাস]-এ ক্লিক করুন।
যদি [স্ট্যাটাস] -এ দেখায় যে লেনদেনটি "প্রক্রিয়াকরণ হচ্ছে", তবে অনুগ্রহ করে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
যদি [স্ট্যাটাস]-এ দেখায় যে লেনদেনটি "সম্পন্ন হয়েছে", তবে আপনি লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য যাচাই করতে [TxID]-এ ক্লিক করতে পারেন।
সম্পর্কিত নিবন্ধসমূহ
Binance থেকে কিভাবে উত্তোলন করবেন