Купи криптовалута
Плати с
Пазари
NFT
New
Изтегляне
English
USD

ЧЗВ
Ръководство за функции на акаунта

Как можем да ти помогнем?
Функции на акаунта
Ръководство за функции на акаунта
Проверка на самоличността
Двуфакторно удостоверяване
Проблеми с имейла
Препоръки и партньори
Ваучер
Самоучител за потребители
Binance Fan Token
Binance Earn
Депозиране/теглене на криптовалута
Купуване на криптовалута (Fiat/P2P)
Спот и маржин и извънборсова търговия
Криптовалутни деривативи
Финанси
API
Сигурност
Условия за ползване
NFT

Как да отключа моя акаунт

Invalid Date
За да отключите акаунта си, трябва да изпратите видеоклип на нашия екип за обслужване на клиенти и да потвърдите заявката си.

1. Какво трябва да включа във видеото?

1.1 Седнете пред камерата. Лицето ви трябва ясно да се вижда и да държите документа си за самоличност с информацията за вас към камерата;
1.2 Кажете изявлението си на камерата, за да потвърдите самоличността си, като например:
„Днес е ДД-ММ-ГГГГ , кандидатствам за отключване на акаунта си. Потвърждавам, че това е моя дейност и се свързвам с обслужването на клиенти на Binance, за да отключа моя акаунт в Binance XXXXX@XXXXX.com.“
1.3 Изпратете видеоклипа заедно със снимката на вашата лична карта/шофьорска книжка/паспорт, която сте показали във видеото. Моля, не поставяйте водни знаци върху видеоклиповете си и не ги редактирайте.
Моля, имайте предвид, че трябва да включите:
  • Днешната дата;
  • Вашето искане;
  • Ясно потвърждение, че разрешавате тази дейност;
  • Изявление за вашата цел;
  • Имейл адресът на вашия акаунт в Binance.
За повече информация, моля, вижте този урок:
видео урок

2. Отговорете на въпросите за сигурност (по избор) 

Някои потребители може да се наложи да отговорят на въпроси за сигурност относно:
  • Дата на регистрация на акаунта
  • IP адрес на регистрация на акаунт
Ако сте в състояние да предоставите горепосочената информация едновременно, това може да ни помогне да потвърдим вашата самоличност и да ускорим процеса на преглед. Можете да го намерите в имейла за регистрация с тема „[Binance] Потвърдете регистрацията си от XXX (IP адрес) - XXX (дата) “.
Моля, копирайте информацията и я изпратете на нашия екип за обслужване на клиенти.