5 gündür bloklanmış R$ 150 PIX çıxarışı (İş № #173041389) – Etinasızlıq və müddətlərə əməl edilməməsi
Milyardlarla dollar dövriyyəsi olan bir platformanın müştərinin R$ 150,00 (xalis R$ 146,50) məbləğində PIX çıxarışının bloklanması problemini həll edə bilməməsi qəbuledilməzdir.
Sorğunu 31/10/2026 tarixində saat 00:47-də (əməliyyat ID-si: 04812875791930186752103125) göndərdim; vəsaitin dərhal çatdırılacağı göstərilmişdi. Məbləğ əsassız olaraq hələ də “Emal edilir” statusunda saxlanılır.
Dəstək xidməti çat vasitəsilə (İş № #173041389 / Protokol CC10285384) hesablaşma tərəfdaşı (SIMPAUL / Latam Gateway) ilə bağlı sistem xətasını etiraf etdi və problemin həll olunacağına, vəsaitin 48 saat ərzində sərbəst buraxılacağına zəmanət verdi.
Bu müddətə əməl olunmadı və indiyədək həll üçün konkret vaxt göstərilməyib.
Burada tam etinasızlıq və istehlakçıya hörmətsizliklə bağlı narazılığımı bildirirəm. Müraciətin Braziliya Mərkəzi Bankına RDR2026/1583064 nömrəsi ilə rəsmi şəkildə təqdim edildiyini bildirirəm.
#BinancePay # #binancesupport #cryptobr #FiatWithdrawals
Milyardlarla dollar dövriyyəsi olan bir platformanın müştərinin R$ 150,00 (xalis R$ 146,50) məbləğində PIX çıxarışının bloklanması problemini həll edə bilməməsi qəbuledilməzdir.
Sorğunu 31/10/2026 tarixində saat 00:47-də (əməliyyat ID-si: 04812875791930186752103125) göndərdim; vəsaitin dərhal çatdırılacağı göstərilmişdi. Məbləğ əsassız olaraq hələ də “Emal edilir” statusunda saxlanılır.
Dəstək xidməti çat vasitəsilə (İş № #173041389 / Protokol CC10285384) hesablaşma tərəfdaşı (SIMPAUL / Latam Gateway) ilə bağlı sistem xətasını etiraf etdi və problemin həll olunacağına, vəsaitin 48 saat ərzində sərbəst buraxılacağına zəmanət verdi.
Bu müddətə əməl olunmadı və indiyədək həll üçün konkret vaxt göstərilməyib.
Burada tam etinasızlıq və istehlakçıya hörmətsizliklə bağlı narazılığımı bildirirəm. Müraciətin Braziliya Mərkəzi Bankına RDR2026/1583064 nömrəsi ilə rəsmi şəkildə təqdim edildiyini bildirirəm.
#BinancePay # #binancesupport #cryptobr #FiatWithdrawals