Əsas məqamlar

• Binance, istifadəçilərə səhv göndərilən depozitlər səbəbindən itirilmiş vəsaitlərin bərpasında kömək etmək üçün geniş bir prosedura malikdir. Bərpa təmin edilməsə də, istifadəçilərin kriptovalyutalarını bərpa edə bildiyi hallar var.

• Binance-a aktivlər yatırarkən, istifadəçilər qəbul edilən tokenləri, şəbəkə vəziyyətini və depozit ünvanlarını yoxlamalıdırlar ki, narahatlıqlardan qaçsınlar.

• Binance bir sıra depozitlərin bərpası xidmətləri təklif edir, o cümlədən BNB-nin Pioner Yandırma proqramı. Bu məqalədə hər bir xidmət növü, müvafiq vaxtları, komissiyaları və gözlənilən nəticələri daha ətraflı izah olunur.

Binance-də istifadəçilərin aktivlərini qorumaq prioritetimizdir. İstifadəsi asan bir platforma təqdim etməyə çalışırıq, amma depozit zamanı səhvlərin baş verə biləcəyini başa düşürük.

Depozitlərin itməsi və ya proses zamanı problemlərlə qarşılaşdığınız zaman ortaya çıxan narahatlığı başa düşürük. Bunun üçün, itirilmiş aktivlərinizi bərpa etməyə kömək etmək üçün ətraflı prosedurlar tətbiq etdik. İxtisaslı texniki komandamız, etibarlı dəstəyimiz və asan istifadə olunan interfeysimiz sayəsində istifadəçilərin narahatlıqlarını sürətli həll etməyə müvəffəq olduq. Hər ay təxminən 4,000 bərpa prosesi həyata keçiririk və təxminən 7 milyon USDT dəyərində tokenləri bərpa edirik.

Bu məqalədə bərpa prosesimizə dair ümumi təsvir, eləcə də depozit zamanı problemlər yaşasanız, fondların bərpa edilməsi üçün qaydalar və faydalı məsləhətlər tapa bilərsiniz.

Özünə qulluq cüzdanı vs. platforma cüzdanı

Binance hesabınıza aktivlər depozit etdiyinizdə, sizin fondlarınız Binance tərəfindən idarə olunan "depozit ünvanı" unikal bir yerə yönləndirilir.

Sizin Binance depozit ünvanınız, Trust Wallet, Metamask və s. kimi özünə qulluq cüzdanlarının ünvanlarından fərqlidir. Özünə qulluq cüzdanında istifadəçilər cüzdanlarının özəl açarlarına sahibdirlər, buna görə də fondlarını idarə edirlər. Ancaq Binance kimi mərkəzləşdirilmiş bir platformada fondlarınızı depozit etdiyiniz zaman biz sizin üçün cüzdanları və depozit edilən fondları idarə edirik.

Daha çox məlumat üçün, Binance cüzdanları arasında aktivlərin necə və niyə hərəkət etdiyini öyrənmək üçün baxın.

Buna görə, yanlış bir ünvana göndərilən aktivləri tələb etmək, mərkəzləşdirilmiş bir birjada olduqda çox fərqli bir yanaşma tələb edir.

Düzgün depozit qoymağın yolu

Preventiv tədbirlər, müalicədən daha yaxşıdır. Buna görə, aktivlərin itirilməsinin qarşısını almaq üçün siyahıda olmayan tokenlərin depoziti etməzdən əvvəl uyğun şəbəkələr və tokenləri yoxlamaq tövsiyə olunur.

1. Siz həmçinin depozit və çıxarışların vəziyyətini yoxlamaq üçün Depozit Vəziyyəti səhifəsinə keçə bilərsiniz. Əgər dayandırılmış bir şəbəkəyə depozit etsəniz, tokenləriniz dərhal qeyd edilməyəcək. Əgər bu yerdə tokenləri tapa bilmirsinizsə, deməli, bu token Binance-də dəstəklənmir.

2. "Normal" düyməsini kliklədikdə, sizi Kripto Depozit səhifəsinə yönləndirəcək. Diqqət yetirin ki, yalnız Binance platformasında dəstəklənən şəbəkələr göstərilir. Əgər başqa bir şəbəkə vasitəsilə depozit etsəniz, aktivləriniz itə bilər.

3. Depozit ünvanını və memo/tagı (əgər lazımdırsa) yoxlayın. Həmçinin, depozit etdiyiniz tokenin düzgün qeyd edilməsi üçün tokenin müqavilə ünvanını yoxlaya bilərsiniz.

Daha çox məlumat üçün, Binance-də kriptovalyuta depozitini necə qoymağı öyrənmək üçün baxın.

Depozitlərin bərpası növləri və itirilmiş fondları necə bərpa etmək

Əgər depozit etdiyiniz fondlar Binance hesabınızda görünmürsə, özünüz tərəfindən idarə olunan bərpa tələb edə bilərsiniz. Bu bərpa prosesi əl ilə həyata keçirilir. Həsas komandamız hər bir tələbi diqqətlə incələyərək bərpanın mümkünlüyünü qiymətləndirir.

Öndə gələn kriptovalyuta birjası olaraq, müxtəlif bərpa dəstəyi təqdim etməkdən qürur duyuruq: səhv depozit və ya memo itkin olan hallarda bərpa asanlaşdırırıq, eləcə də BNB Pioneer Yandırma proqramı vasitəsilə bərpa. İrəlidəki texnologiya və sektorda ən yaxşı praktikalardan istifadə edərək, aktivlərinizi təhlükəsiz saxlamağa və effektiv bərpa prosesini təmin etməyə çalışırıq.

Aşağıdakı cədvəl təmin edir:

• Səhv depozitlərin mümkün ssenarilərinin xülasəsi.

• Sizin fondlarınızı bərpa etmək üçün gözlənilən gözləmə müddəti.

• Proseslə əlaqəli gözlənilən komissiyalar.

• Həll zamanı gözləyə biləcəyiniz nəticə (geri ödəmə və ya kredit).

Unutmayın ki, fondların müvəffəqiyyətlə bərpa olunması zəmanət verilmir və bütün depozitlər bərpa oluna bilməz. Bu, inkişaf resursları, işçi qüvvəsi və texniki çətinliklər kimi amillərə görədir. Bu cədvəl, Binance-in hər şəraitdə sizin fondlarınızı bərpa etmək üçün bağlayıcı bir öhdəlik olduğunu göstərmir. Nəticədə, fondlarınızın məsuliyyəti sizə aiddir və xidmətlərimizi istifadə etmədən əvvəl tam başa düşmək vacibdir.

Hüquqi xəbərdarlıq: Bu cədvəl yalnız ümumi məlumatları ehtiva edir və bərpa prosesləri göstərilən müddətdən daha uzun çəkə bilər. Müxtəlif amillər müddəti uzada bilər, məsələn, uyğun olmayan tokenlərin növü və onların bərpasının çətinliyi. Komissiyalar dəyişə bilər və sabit deyil. Onlar bazar şərtlərinin, əməliyyat xərclərinin və texnoloji irəliləyişlərin dəyişməsinə görə dəyişə bilər.

Depozitlərin bərpasının müxtəlif növləri

Aşağıda səhv depozitlərin baş verə biləcəyi vəziyyətlərin bəzi nümunələrini təqdim edirik.

Depozit memo itkin və ya səhvdir

Bir tag və ya memo, depozitlərin müvafiq hesaba etibarlı şəkildə bərpa olunmasını təmin etmək üçün hər hesab üçün təyin olunan unikal identifikatordur. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS və s. kimi müəyyən kriptovalyutalar depozit edildikdə, müvafiq tag və ya memo daxil etmək vacibdir.

Daha çox məlumat üçün, itkin və ya səhv Tag/Memo ilə kripto depozitini necə bərpa etmək barədə baxın.

Köhnə depozit və ya siyahıda olmayan tokenlər

Müəyyən dövrlərdə, platformamızda siyahıda olan hər bir rəqəmsal aktivə ciddi qiymətləndirmələr aparırıq ki, onların bizim müəyyən etdiyimiz yüksək standartlara uyğun davam etməsini təmin edək. Əgər bir valyuta və ya token bu standartlara uyğun gəlmirsə və ya sektorda dəyişiklik baş verərsə, bu tokenin siyahıdan çıxarılması nəticəsində ola biləcək yenidən qiymətləndirmə həyata keçiririk. Bu yanaşmanın bütün istifadəçiləri qorumaq üçün ən yaxşı yol olduğuna inanırıq. Buna görə, Binance hesabınıza siyahıda olmayan tokenlər depozit edərkən ehtiyatlı olmalısınız. Siyahıda olmayanlar üçün elanlarımızı burada tapa bilərsiniz.

Qeyd edilməmiş depozit

Bütün tələb olunan məlumatları düzgün daxil etsəniz belə (yəni token, şəbəkə və ünvan), bəzən bəzi kriptovalyuta depozitləri sizin hesabınızda gözlənildiyi kimi görünməyə bilər. Bu gecikmə, müəyyən blockchain şəbəkələrində yüksək trafik nəticəsində baş verə bilər, bu da sıxlıq yaradır və daha yavaş işləmə müddətinə səbəb olur. Həmçinin, bəzən tranzaksiyaların dəqiqliyini təmin etmək üçün əlavə təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Əgər depozitiniz xeyli müddət sonra hələ də hesabınızda görünmürsə, əlavə kömək üçün müştəri xidmətimizlə əlaqə saxlamağınızı xahiş edirik.

İsti cüzdanda depozit

Binance-də depozit etdiyiniz zaman, tokenləri müəyyən bir depozit ünvanına göndərirsiniz. Bu tokenlər daha sonra əksər birjalar kimi bizim isti cüzdanlarımızdan birinə köçürülür. Ancaq, çıxarış etdiyiniz zaman, göndərmə ünvanı əvvəllər istifadə etdiyiniz depozit ünvanı ilə eyni olmayacaq, əksinə bizim isti cüzdanlarımızın ünvanlarından biri olacaq. Depozit edərkən, aktivləri isti cüzdanın çıxarış ünvanına göndərməməyə diqqət yetirin. Depozit təlimatlarına riayət edin və depozit ünvanını yoxlayın ki, problemlərdən qaçınasınız.

Uyğun şəbəkələrdə siyahıda olmayan tokenlərin depoziti

Əgər platformamızın dəstəkləmədiyi bir token depozit etsəniz, bu, cüzdanınızda görünməyəcək. Uyğun tokenlər və şəbəkələrin tam siyahısını burada görə bilərsiniz.

Uyğun EVM şəbəkələrində siyahıda olmayan tokenlərin depoziti

EVM (Ethereum Virtual Machine) kripto ekosisteminin vacib bir hissəsidir. Bildiyimiz kimi, təcrübəmizi genişləndirərək EVM bərpa həllərinin təminatında pioner olmağı hədəfləyirik. Hal-hazırda qəbul edilən EVM uyğun şəbəkələr OKC, KCC və CRONOS-dur. Gələcəkdə daha çox şəbəkə əlavə olunacaq.

Kross ünvanlarda depozit

Kross ünvanlarda depozit, tokenləri bir blockchain ünvan formatından digər blockchain ünvan formatına köçürmək prosesidir. Məsələn, DOGE tokenlərini DGB depozit ünvanına göndərmək. Bu bərpa prosesləri vəziyyət üzrə qiymətləndirilir və müvəffəqiyyətli bərpa zəmanəti verilmir.

Ağıllı bərpa

Binance, innovativ tədbirlər vasitəsilə səmərəliliyi artırmağa və bərpa müddətini azaltmağa çalışır. Ağıllı bərpa prosesi ilə müəyyən tokenləri MATIC, TRX, BSC, FTM, ETH, HT və daha gələcəkdə olan şəbəkələr vasitəsilə idarə edirik. Bu proseslə istifadəçilər bərpa müddətini azaldaraq (14 iş günü qədər) yalnız 5 BUSD ödəyə bilərlər. Əgər sizin depozitinizi bu şəbəkələrdən biri ilə uyğunsuz bir token olarsa və son əməliyyat qeydinizdə "bərpa et" düyməsini görsəniz, sadəcə ona klikləyin və fondlarınızı geri almağa başlayın.

BNB Pioneer Yandırma Proqramı

Binance, BNB Pioneer Yandırma proqramını başlatdı. Bu təşəbbüs, BNB Smart Chain istifadə edərkən təsadüfən tokenlərini itirən uyğun istifadəçilərə kömək etməyi hədəfləyir. BNB Pioneer Yandırma proqramının bir hissəsi olaraq, Binance, təsdiq olunan hallarda itirilmiş tokenlər üçün istifadəçilərə kompensasiya edəcək və BNB tokenlərinin yandırılması fəaliyyətimizdə itirilmiş tokenləri nəzərə alacaq.