🚨 Kömək Lazım: Hesab Aktivləri Dondurulub – Nələr Baş Verir? 🚨
Bir dost narahat edici bir məsələ ilə əlaqə saxladı: Onun aktivləri əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən dondurulub. O, dekabr ayından bəri platformadan istifadə edir və indi aktivlərinin altında "DONDUR" mesajını görür.
Dondurulma Üçün Mümkün Sebepler:
🔹 Qeyri-adi Transaksiyalar – Böyük və ya sürətli köçürmələr təhlükəsizlik protokollarını işə sala bilər.
🔹 KYC və ya Uyğunluq Problemləri – Tamamlanmamış təsdiqləmə və ya işarələnmiş fəaliyyət müvəqqəti dayandırmaya səbəb ola bilər.
🔹 Mübadilə Siyasəti Yeniləmələri – Bəzi platformalar davam edən araşdırmalar və ya uyğunluq yoxlamaları səbəbindən aktivləri dondurur.
🔹 Şübhəli Fəaliyyətlə Bağlı – Əgər vəsait şübhəli bir mənbədən gəlibsə, sistem hesabı işarələyə bilər.
Nə Edilə Bilər?
✅ Müştəri Dəstəyi ilə Əlaqə Saxlayın – Bir bilet açın və dondurma ilə bağlı aydınlıq istəyin.
✅ E-poçt Bildirişlərini Yoxlayın – Mübadilələr tez-tez şübhəli fəaliyyətlər haqqında bildirişlər göndərir.
✅ KYC Statusunu Təsdiqləyin – Bütün sənədlərin güncəl olduğuna əmin olun.
✅ Həll üçün Gözləyin – Bəzi dondurmalar müvəqqətidir və baxışdan sonra avtomatik olaraq açılır.
🔎 Daha əvvəl belə bir şeylə qarşılaşan olubmu? Fikirlerinizi aşağıda paylaşın—gəlin bir həll tapaq!
#CryptoSecurity #AccountFrozen #ExchangeIssues #HelpNeeded