Mən artıq hər yeni mesajı qiymət sorğusu kimi qəbul etməyi dayandırdım.
Bunun əvəzinə sadə bir söhbət çərçivəsindən istifadə edirəm:
GAIN Framework (GAIN çərçivəsi)
G – Məqsəd
"Nə əldə etməyə çalışırsınız?"
A – Çətinlik barədə soruş
"Sizi ən çox əngəlləyən ən böyük maneə nədir?"
I – Təsir
"Bu problem həll edilərsə, uğur sizə necə görünərdi?"
N – Növbəti addım
Cavablarına əsasən ən uyğun həlli tövsiyə edin.
Bu yanaşma müştərini qiymət barədə danışmazdan əvvəl daha yaxşı anlamağa kömək edir, söhbəti daha uyğun və məhsuldar edir.