شراء العملات الرقمية
الدفع بواسطة
الأسواق
NFT
New
التحميلات
English
USD

الأسئلة الأكثر شيوعاً
إدارة مستخدم وتاجر P2P

كيف يمكننا مساعدتك؟
وظائف الحساب
البرنامج التعليمي للمستخدم
Binance Fan Token
أرباح Binance
إيداع\سحب العملات الرقمية
شراء العملات الرقمية (النقد الإلزامي\P2P)
تداول P2P
البدء مع P2P
مركز أسئلة P2P الأكثر شيوعاً
إدارة مستخدم وتاجر P2P
أمان وتوافق P2P
بطاقة الائتمان/الخصم
التداول الفوري والاقتراضي وتداول الصفقات الخارجية
مشتقات العملات الرقمية
الموارد المالية
API
الحماية
شروط استخدام Binance
NFT
VIP

إرشادات تجار منصة Binance P2P

2021-07-07 04:19
لا تنطبق القواعد الموضحة هنا سوى على التجار من خارج الصين‏
تجار منصة Binance P2P الكرام،
من أجل تهيئة بيئة تداول آمنة وعادلة وموثوق فيها لجميع مستخدمينا على منصة Binance P2P، يجب على التجار الالتزام بالمبادئ التالية:

المبادئ العامة

  • التمتع بالأمانة وحسن السلوك والعدل.
  • تحمل المسؤولية عن الإعلانات الخاصة بك، وتأكيد السعر والكمية قبل النشر.
  • الالتزام بالدفع وتحرير الرموز المميزة والرد على المستخدمين في الوقت المناسب. عدم قبول أية مدفوعات سوى بالطرق التي أعلنت عنها، والطرق المتاحة على Binance (بينانس).
  • ‏عدم إلغاء الطلبات تعسفاً والخداع في طلب التحكيم، بل يجب الاتصال بالمستخدمين مباشرةً قبل تقديم طلب التحكيم.
  • عدم إدراج "Binance (بينانس)" أو أسماء المصارف المحلية أو طرق الدفع أو أية كلمات حساسة في اسمك المستعار.
  • ليس لدينا أي ممثليِّن رسميين أو مراسليِّن على جميع وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى عدا Telegram، لذا يرجى منك توخي الحذر إذا اتصل بك شخص ما يزعم أنه من Binance (بينانس) على منصات أخرى.
  • تقتصر خدمات مجموعة Telegram على الاتصال أحادي الاتجاه (لفريق منصة Binance P2P التابع لنا للتواصل مع التجار فقط)، ولن يتلقى التجار أي دعم فوري من مجموعات Telegram.
  • البريد الإلكتروني لمنصة P2P، وهو (p2p@binance.com)، لا يدعم أي شكل من أشكال الاستفسارات.
ملاحظة مهمة: يسري مخطط الرسوم اعتباراً من 01-07-2021 الساعة 00:00 بالتوقيت العالمي الموحد. 
  • وفقاً لمخطط الرسوم الجديد، ستواصل منصة Binance P2P عدم فرض رسوم على المستفيديِّن ممن يشترون أو يبيعون عملات رقمية عن طريق تقديم طلب من الإعلانات الموجودة على منصة P2P، في حين ستفرض رسوم معاملة على صناع السوق الذين ينشرون إعلانات التداول. وتتراوح معدّلات الرسوم من 0% حتى 0.35% بناءً على أسواق العملة المحلية المعتمدة وأزواج التداول.
  • كما ستُطلِق Binance (بينانس) عرضاً ترويجياً لتجار منصة P2P يستطيع من خلاله جميع تجار التداول على منصة Binance P2P الاستمتاع بخصم بنسبة 20% على رسوم التداول حتى إشعار آخر.
  • دعم حصري للتاجر: تواصل مع دردشة Binance (بينانس) لطلب المساعدة.

مبادئ التداول

أولاً: دفع الأموال واستلامها
1- تشترط Binance (بينانس) أن يتطابق اسم صاحب الحساب المذكور في طريقة الدفع التي تستخدمها مع الاسم الذي تستخدمه في التحقق من الهوية على Binance (بينانس). وفي حال عدم تطابق اسمك مع الاسم الوارد في جواز السفر/الهوية الخاصة بك، يرجى الاتصال بدردشة Binance (بينانس) لطلب المساعدة.
2. عند استلام الأموال، إذا كانت معلومات الحساب المصرفي الخاصة بالطرف المقابل غير متطابقة مع اسمه الذي تم التحقق منه على المنصة، يجب عليك رفض تحرير العملة الرقمية ورد الأموال إلى المشتري.  يجب أن يغطي المشتري أي رسوم قد تفرضها طريقة الدفع أثناء رد الأموال. علاوة على ذلك، فإننا نوصيك بشدة بإبلاغنا بهذا الطلب عن طريق دردشة Binance (بينانس) (تجار منصة P2P - الإبلاغ عن عمليات الاحتيال).
3-عند الدفع، إذا كان الطرف المقابل يستخدم حساباً غير موثّق لاستلام المبلغ المدفوع، يجوز للتجار إلغاء الطلب. علاوة على ذلك، فإننا نوصيك بشدة بإبلاغنا بهذا الطلب عن طريق دردشة Binance (بينانس) (تجار منصة P2P - الإبلاغ عن عمليات الاحتيال).
4- نحثك على طلب المزيد من إجراءات التحقق من الهوية من المستخدمين، ومع ذلك، يحق للمستخدمين رفض التعاون في ذلك. إذا رفض المستخدمون تقديم معلومات إضافية، يُفترض بك إنهاء عملية التداول عن طريق رد الأموال أو إلغاء الطلب مباشرةً أو طلب المساعدة من فريق خدمة العملاء في إلغاء الطلب.
ثانياً: تأمين الأصول
1- يُحظر على التجار المشاركة في أي شكل من أشكال المعاملات التي تتضمن أموالاً غير قانونية.
2- في حال اشتكى أحد المستخدميِّن من تجميد بطاقته المصرفية عقب استلام المبلغ المدفوع من التاجر، يجب على التاجر أن يتعاون بشكل فعّال مع فريق Binance (بينانس) لتقديم الدليل. وفي حال تجميد الحساب المصرفي للتاجر نتيجة خطأ من الطرف المقابل، يجب على التجار الاتصال بالشرطة المحلية على الفور ومطالبتهم بإرسال بريد إلكتروني استعلامي إلى فريق Binance (بينانس) لإنفاذ القانون مباشرةً.
يُرجَى التواصل معنا بإرسال طلب إلى نظام طلبات إنفاذ القانون   باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الرسمي وإرفاق المستندات التالية: 
أ. الصورة، والاسم، وصندوق البريد، ورقم هاتف المسؤول عن التحقيق.
ب. من الضروري إصدار مستند رسمي للمساعدة مختوم بختم رسمي.
ج. يجب أن يحدد الخطاب المعلومات التي ينبغي على Binance (بينانس) تقديمها للتعاون في التحقيق (مثل تقديم معلومات عن الحساب تتوافق مع عنوان xxx، ومعلومات عن الاسم الحقيقي، ورقم الهاتف، إلخ). وستمتثل Binance (بينانس) تماماً لإنفاذ القانون عند استلامها المستندات المذكورة أعلاه. 
3- في حال تدفق الأصول الرقمية غير القانونية أو الأموال غير القانونية التي يقدمها التاجر إلى Binance (بينانس) والتي تؤدي إلى تَعَرُّض منصة Binance (بينانس) والمستخدمين إلى مخاطر قانونية وخسارة الأصول، يحق لمنصة Binance (بينانس) إلغاء تأهيل التجار وحظر جميع أنشطته ومصادرة وديعة الضمان.
ثالثاً: قواعد التشغيل
1- يرجى قراءة البرنامج التعليمي لبوابة التجار بعناية.
2- لا نشجع التداول مع مستخدمين خارج المنصة. وإذا قمت بالتداول مع مستخدمين على نحو خاص، لن تتحمل المنصة أية مسؤولية بشأن الخسائر المتكبدة. يُحظر الإشارة إلى أية تفاصيل اتصال شخصية (مثل برامج رسائل المحادثة ومواقع التواصل الاجتماعي) في الإعلانات، سواء في شروط التداول أو الرد التلقائي.
3- عقب إكمال الدفع، إذا لم تتلق رموزاً مميزة بعد 15 دقيقة، يجب عليك الاتصال بالطرف المقابل مباشرةً. إذا لم تتلقَ رداً، اضغط على [طلب تحكيم] وانتظر الدعم من وكلاء منصة Binance P2P، مع التحلّي بالصبر.
4- يُحظر تحويل مبلغ صغير إلى الحساب المصرفي للمستخدِّم لأغراض الاختبار دون موافقته.
5- مسموح لك نشر 3 إعلانات فقط عبر الإنترنت تحمل نفس النوع/نفس زوج العملات الرقمية.
نوع الطلب (شراء أو بيع)
USDT
بيتكوين
ETH
BNB
BUSD
الروبل الروسية/الهريفنا الأوكرانية/النيرة النيجيرية/BIDR
لكل عملة محلية معتمدة
3
3
3
3
3
3
5.1. بالنسبة لروسيا وأوكرانيا والهند وكندا وجميع أسواق العملات المحلية المعتمدة في أمريكا اللاتينية، يمكنك نشر إعلان واحد فقط عبر الإنترنت يحمل نفس الاتجاه/نفس زوج العملات الرقمية، إذا كان أحد العوامل التالية للإعلان الثاني هو نفسه دون تغيير: السعر، وطرق الدفع، وإجمالي كمية الطلب، وحدود الطلب.
5.1.1 إذا كنت تعتزم نشر إعلانين عبر الإنترنت يحملان نفس الاتجاه/زوج العملات الرقمية، فإن فارق السعر بين الإعلانين يجب أن يكون أكبر من أو يساوي نسبة 1%.
6. يُحظر نشر روابط على مصادر خارجية في أقسام "الملاحظات" أو "الرد التلقائي"، خاصةً روابط إلى منصات أخرى للتداول/للتداول من شخص لشخص/للتداول خارج المنصة.
7- يجوز لنا إخفاء إعلانك أو إغلاقه في حال انتهاك إرشادات التجار دون إشعار مسبق. وقد يتم إخفاء إعلاناتك إذا انطبق عليها هذه الشروط.
رابعاً: الاستبعاد
قد يتم استبعادك في حال وقوع إحدى الحالات التالية:
1. عدم تعاونك مع فريق دعم العملاء عند معالجة طلب التحكيم أو تأخير عملية التداول. 
2. قيامك بفرض عمولات أو رسوم على المستخدِّم بأي شكل من الأشكال.
3. اتصالك بالمستخدِّم لإجراء معاملات خارج منصة Binance (بينانس).
4. تسريب اسم المستخدِّم ومعلومات الاتصال الخاصة به وعنوانه والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
5. نشر معلومات خاطئة تؤثر على Binance (بينانس).
6. تحقيق منفعة نتيجة لمنافسة غير عادلة. 
7- استخدامك لأكثر من حساب تاجر (حسابات متعددة) للاستفادة من التداول أو تجميد أموال التجار الآخرين.
8. حصولك على العديد من الملاحظات السلبية من مستخدميِّن آخرين.
*قواعد مُفَصَّلة لإدارة التجار
الأنواع
السلوك
مرة واحدة
(في الشهر)
أكثر من مرتين
(في الشهر)
حالة انتهاك تتعلق بدفع الأموال واستلامهايستخدم التاجر حساباً غير مطابق للاسم الذي تم التحقق منه على المنصة، ولم يرد للمستخدِّم أمواله، ما يدفع المستخدِّم إلى طلب التحكيم.
تحذير
رابعاً: الاستبعاد
وجِدَ أن الحساب المصرفي الذي قدمه التاجر لاستلام المبلغ المدفوع غير مألوف، علاوة على عدم تقديمه طريقة فعالة للدفع في الوقت المناسب، لذلك لم يستكمل المستخدِّم الدفع وقدم طلب للتحكيم.
تحذير
رابعاً: الاستبعاد
يضغط التاجر على [تم التحويل، يرجى إبلاغ البائع] قبل استكمال عملية الدفع، ويطلب المستخدِّم التحكيم.
تحذير
رابعاً: الاستبعاد
يُنفذ التاجر عمليات دفع باستخدام حسابات غير مطابقة للاسم الذي تم التحقق منه على المنصة مما يدفع المستخدِّم لطلب التحكيم.
حظر التداول لمدة أسبوع
رابعاً: الاستبعاد
الأنواع
السلوك
شهرين متتاليين
مقاييس التقييم غير مطابقة للشروط متوسط وقت التحرير ووقت الدفع أقل من المتوسط خلال الثلاثين يوماً الماضية.
قد يتم استبعاده

معدل استكمال الطلب أقل من المتوسط خلال الثلاثين يوماً الماضية
قد يتم استبعاده

معدل طلبات التحكيم ≥ 5% (معدل طلبات التحكيم =  كمية الشكاوى / إجمالي الطلبات المطابقة)رابعاً: الاستبعاد
لم يستكمل التاجر أية طلبات لمدة أسبوعين متتاليين.رابعاً: الاستبعاد
الأنواع
السلوك
المعالجة
تفعيل التحكم بالمخاطر ثبت لفريق دعم العملاء بعد التحقق أن البطاقة المصرفية الخاصة بالمستخدِّم تم تجميدها نتيجة لعملية الدفع التي أجراها التاجر وتعذر على التاجر تقديم كشف حساب مصرفي في غضون الإطار الزمني المحددإزالة الإعلان وحظر جميع أنشطة التداول لحين انتهاء التحقيق.
عند اكتشاف حالات غير اعتيادية بواسطة نظام التحكم في المخاطر الخاص بنا، ورفض التاجر للتعاون أو تعاونه بشكل غير فعّال مع المنصة في التحقيق.الاستبعاد 
كشف نظام التحكم بالمخاطر الخاص بنا عن تعمد التاجر استخدام حسابات أخرى في تداولات غسيل الأموال وحجب إعلانات التجار الآخرين الاستبعاد