لماذا أحتاج إلى إكمال التحقق من الهوية؟
تتطلب منصّة Binance (بينانس) من المستخدمين إتمام التحقق من الهوية لرفع مستوى أمان حساباتهم. يُرجَى مراجعة كيفية إتمام التحقق من الهوية إذا لم تكن قد أكملت عملية التحقق.
إذا كنت تواجه مشكلات في عمليات السحب، فيُرجَى الاطلاع على الأسباب والحلول التالية:
1. تدخل إلى حسابك من عناوين IP متعددة
إذا كنت تدخل إلى حسابك من عناوين IP متعددة، فسيعتبر النظام حسابك "مشبوهاً"، وسيُعلّق مؤقتاً عمليات السحب من حسابك لحماية أصولك.
2. لم تُكمِل التحقق من الوجه
إذا لم تكن قد أكملت عملية التحقق من الوجه خلال التحقق من الهوية، فسيكون مبلغ السحب الخاص بك محدوداً. يُرجَى الرجوع إلى الحدود الموضحة في [التحقق الشخصي].
لزيادة حد السحب الخاص بك، يمكنك إكمال التحقق من الهوية على موقع أو تطبيق Binance (بينانس)، أو الاتصال بدعم Binance (بينانس) لتقديم معلومات إضافية للتحقق.
3. هناك مشكلات في عملية التحقق من هويتك
إذا كانت المعلومات التي قدمتها للتحقق من الهوية غير كاملة، فستُعلَّق مؤقتاً عمليات السحب من حسابك.
4. لم تُمكّن خاصية المصادقة الثنائية (2FA)
خاصية المصادقة الثنائية (2FA) هي خاصية تحمي حسابك باستخدام عاملين أو قفلين أمان لزيادة مستوى أمان حسابك، مثل تطبيق Google Authenticator، والتحقق بالرسائل النصية القصيرة، والتحقق بالبريد الإلكتروني. ويجب عليك تنشيط وسيلتي تحقق على الأقل قبل أن تتمكن من سحب الأموال. انقر على [تمكين الآن] واتبّع الإرشادات لتمكين خاصية المصادقة الثنائية (2FA).
