تاريخ آخر تحديث: 16 أبريل 2024
1. سجّل الدخول إلى حسابك على Binance وانقر على [شراء العملات الرقمية].
2. هنا يمكنك اختيار شراء العملات الرقمية باستخدام مختلف العملات المحلية المعتمدة. أدخل مبلغ العملة المحلية المعتمدة الذي تريد إنفاقه، وسيعرض النظام تلقائيًا مبلغ العملات الرقمية الذي يمكنك الحصول عليه في المقابل.
ثم اختر [البطاقة] كطريقة الدفع وانقر على [شراء].
3. إذا لم تقم بشراء عملات رقمية باستخدام البطاقة من قبل، فانقر على [إضافة بطاقة جديدة] وأدخل تفاصيل بطاقتك. انقر على [تأكيد].
4. تحقق جيدًا من تفاصيل الدفع ورسوم المعاملة قبل الضغط على [تأكيد]. يُرجى ملاحظة أنه بعد الوقت المحدد، ستتم إعادة احتساب سعر ومبلغ العملات الرقمية الذي يمكنك الحصول عليه تلقائيًا.
5. إذا كان ذلك ممكنًا، فسيتم توجيهك إلى صفحة معاملة كلمة المرور لمرة واحدة الخاصة بالبنك الذي تتعامل معه. اتبع التعليمات للتحقق من الدفع.
6. يُرجى الانتظار حتى تتم معالجة طلبك. ستظهر العملات الرقمية التي اشتريتها في حسابك في وقتٍ قصير.
الأسئلة الأكثر شيوعًا
إذا استخدمت بطاقة مصرفية لشراء عملات رقمية، ما هي طرق الدفع المدعومة؟
تدعم Binance (بينانس) الدفع ببطاقة Visa. والعملات المدعومة هي:
AED وAMD وAUD وAOA وAZN وBGN وBHD وBRL وCAD وCHF وCLP وCOP وCRC وCZK وDKK وDOP وEUR وGBP وGEL وHKD وHUF وIDR وILS وISK وJPY وKES وKWD وKZT وMNT وMXN وNZD وOMR وPAB وPEN وPHP وPLN وQAR وRON وSAR وSEK وTJS وTRY وTWD وUGX وUSD وUYU وUZS وVND وXAF وZAR.
تلقيت رسالة بأن بلد إصدار بطاقتي غير مدعومة. ما هي البلدان المُصدِرة للبطاقات التي تدعمها Binance (بينانس) حاليًا؟
في الوقت الحالي، تدعم Binance (بينانس) أكثر من 220 بلدًا من البلدان المُصدِرة. يُرجى تجربة استخدام بطاقة من بلد مُصدِرة أخرى إذا كان لديك واحدة.
كم عدد البطاقات المصرفية التي يمكنني ربطها بحسابي؟
يمكنك ربط ما يصل إلى 5 بطاقات مصرفية.
لماذا تظهر لي رسالة الخطأ هذه، "تم رفض المعاملة من قِبل البنك المُصدِر. يُرجى الاتصال بالبنك أو محاولة استخدام بطاقة مصرفية أخرى."؟
هذا يعني أن البطاقة المصرفية الخاصة بك لا تدعم هذا النوع من المعاملات. يُرجى التواصل مع المصرف أو استخدام بطاقة مصرفية أخرى.
هل سيتم إلغاء المعاملة إذا لم أتمكن من إكمال عملية الشراء خلال المهلة المحددة؟
نعم، إذا لم تستكمل الطلب في غضون المهلة الزمنية، فسيصبح غير ساري، وسيتعين عليك تقديم معاملة جديدة.
إذا لم تنجح عملية الشراء، هل يمكنني استعادة المبلغ المدفوع؟
إذا تم خصم مدفوعات لمعاملات غير ناجحة، فستتم إعادة مبلغ الدفع إلى بطاقتك.
بعد إكمال الطلب، أين يمكنني رؤية العملات الرقمية التي اشتريتها؟
يمكنك تمرير المؤشر فوق أيقونة "المحفظة" والانتقال إلى [نظرة عامة] للتحقق من استلام العملات الرقمية.
عند تقديم طلب، يتم إعلامي بأنني قد وصلت بالفعل إلى الحد اليومي المسموح به. كيف يمكنني زيادة هذا الحد؟
انقر على [زيادة الحد] إذا وصلت إلى الحد اليومي.
سيُطلب منك إكمال التحقق الإضافي. بعد إكمال العملية، يمكنك زيادة الحد.
بدلًا من ذلك، يمكنك عرض حدودك الحالية وترقية مستوى التحقق من الهوية للحصول على حد أعلى للحساب. قم بتمرير المؤشر فوق أيقونة "الملف الشخصي" وانتقل إلى [الحساب] - [التحقق من الهوية].
أين يمكنني استعراض سجل الشراء؟
انقر على [السجل] في صفحة "شراء العملات الرقمية".
يمكنك عرض سجل طلباتك من خلال [طلبات العملات المحلية المعتمدة].
مبلغ العملة الرقمية الذي تلقيته أقل من المتوقع. هل هناك عوامل أخرى مؤثرة، مثل أسعار التحويل، بالإضافة إلى الرسوم؟
عند شراء عملة رقمية باستخدام البطاقة، يرجى العلم أنه بالإضافة إلى الرسوم، ستؤثر معدلات/أسعار التحويل أيضًا على المبلغ النهائي الذي يمكنك تلقيه. يمكنك التحقق من تفاصيل طلبك من [السجل] - [طلبات العملات المحلية المعتمدة].
ماذا علي أن أفعل إذا فشلت عملية الشراء؟ أين يمكنني العثور على معلومات مفصلة حول سبب الفشل وكيفية حله؟
انتقل إلى [السجل] - [طلبات العملات المحلية المعتمدة] وابحث عن الطلب الفاشل. يجب أن تظهر حالة الطلب كـ "فشل". انقر عليه لعرض شرح مفصل ضمن [تعذرت المعالجة].
يمكنك النقر على [استفسار] لطلب المزيد من المساعدة من دعم Binance.
