الاتحاد الأوروبي يتهم شركة أبل بانتهاكات متجر التطبيقات

تواجه شركة أبل تحديات كبيرة في أوروبا بعد اتهامها بانتهاك قواعد الأسواق الرقمية الجديدة للاتحاد الأوروبي. يوم الإثنين، اتهمت المفوضية الأوروبية متجر تطبيقات أبل بممارسة ممارسات مناهضة للتوجيه، مما يمنع المطورين من التواصل بشكل مباشر والترويج للعروض للمستخدمين.

أبرزت مارجريت فيستاجر، رئيسة المنافسة في الاتحاد الأوروبي، أهمية التوجيه لتقليل اعتماد المطورين على حراس البوابة مثل أبل وزيادة وعي المستهلكين بالعروض الأفضل. التهم أولية، ولدى أبل الفرصة للرد قبل مواجهة غرامات محتملة تصل إلى 10% من إيراداتها العالمية بحلول مارس 2025.

توترات حول طرح تقنيات الذكاء الاصطناعي

بالإضافة إلى رسوم App Store، أوقفت آبل خططًا لإدخال ميزات ذكاء اصطناعي جديدة في أوروبا، مستشهدةً بعدم اليقين التنظيمي. وأعربت الشركة عن مخاوف من أن متطلبات قانون الأسواق الرقمية (DMA) قد تُخل بخصوصية المستخدمين وأمن البيانات.

تشمل الميزات المتأثرة بهذا القرار iPhone Mirroring، وتحسينات مشاركة الشاشة في SharePlay، وApple Intelligence، وهي أولى تجارب آبل في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي. ويأتي هذا التحرك بعد إجراءات مماثلة اتخذها عمالقة التكنولوجيا الآخرون مثل جوجل وميتا، الذين أخّروا أيضًا طرح ميزات الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي بسبب تحديات تنظيمية. وقال متحدث آبل روب سوندرز إن هذه أوجه عدم اليقين تعيق الابتكار والفوائد التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي للمستهلكين الأوروبيين.

صعوبات مستمرة مع لوائح الاتحاد الأوروبي

تأتي الاتهامات الحالية وتأخيرات الذكاء الاصطناعي ضمن سياق أوسع من تصاعد التوتر بين آبل والاتحاد الأوروبي. بدأت المفوضية الأوروبية التحقيق مع آبل في مارس/آذار بشأن احتمال انتهاكات قواعد المنافسة. وعلى الرغم من أن عمالقة التكنولوجيا الآخرين مثل ميتا وجوجل يخضعون أيضًا للتدقيق، فإن آبل ظلت محور تركيز أساسي بسبب علاقتها المثيرة للجدل منذ فترة طويلة مع مطوري أوروبا.

انتقد هؤلاء المطورون ممارسات آبل التجارية، واصفين إياها بأنها “مسيئة” و“ابتزازية”. ومع ذلك، تواصل آبل التأكيد على أنها تمتثل لقوانين الاتحاد الأوروبي، بما يتيح للمطورين توجيه المستخدمين إلى الويب لإجراء عمليات الشراء بأسعار تنافسية.

سلّط تييري بريتون، المفوض الأوروبي المسؤول عن السوق الداخلي، الضوء على التأثير الخانق الذي تمارسه آبل على الابتكار وخيارات المستهلكين. يهدف قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي إلى الحد من هذا النوع من الهيمنة عبر جعل تفضيل الشركات التقنية الكبرى لخدماتها على حساب المنافسين أمرًا غير قانوني. ومع استمرار الاتحاد الأوروبي في تطبيق لوائحه الرقمية الجديدة، ستتم مراقبة استراتيجيات آبل وامتثالها عن كثب، بما قد يعيد تشكيل أخبار قطاع التكنولوجيا المتعلقة بعمليات الشركة العملاقة داخل التكتل.