أطلقت شركة OpenAI تطبيق ChatGPT في نوفمبر 2022 ومنذ ذلك الحين لم تنظر إلى الوراء فيما يتعلق بإصدارها على الويب. ومع ذلك، فقد منحها ذلك فرصة ضئيلة للاستفادة من السوق الهندية حيث لا يستطيع غالبية المستخدمين هنا الوصول إلى سطح المكتب وهم في الأساس مستخدمو هواتف ذكية. ووفقًا لإحصائيات موقع similarweb، يتم توليد 78.02% من حركة المرور في الهند من مستخدمي الأجهزة المحمولة مقارنة بـ 21.39% من مستخدمي سطح المكتب.

في مايو 2023، أصدرت OpenAI تطبيق ChatGPT لمتجر تطبيقات Apple لنظام التشغيل iOS. وفي حين كانت هذه الخطوة جديرة بالثناء، إلا أنها لا تزال تمثل تحديًا من منظور الهند، حيث لا يمتلك الغالبية العظمى من المستخدمين أجهزة iPhone، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى أسعارها المرتفعة. ووفقًا لـ Statista، استحوذ نظام Android على حصة 95.26% من سوق أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة في الهند، يليه نظام iOS من Apple، في المرتبة الثانية بفارق كبير بنسبة 3.92% من حصة السوق في عام 2022.

أُطلق هذا الأسبوع قرار OpenAI بإتاحة نموذج اللغة المتقدم هذا على متجر Google Android Play Store، وقد فتح ذلك آفاقًا واسعة أمام مستخدميه المليون في الهند (وقد حصد التطبيق بالفعل 1 مليون عملية تنزيل لافتة خلال 24 ساعة من إطلاقه).

إن إمكانية الوصول إلى قاعدة مستخدمين بهذا الحجم وخدمتهم في الهند تمثل وعدًا كبيرًا لـ ChatGPT.

دولة متعددة اللغات

خطا ChatGPT خطوة كبيرة مع إطلاقه في الهند، بهدف تقديم ChatGPT إلى قاعدة مستخدمين جديدة ذات احتياجات وتفضيلات مختلفة. وسيساعد جمع الملاحظات من المستخدمين الهنود في تحديد مجالات التحسين وضبط ردود الذكاء الاصطناعي لتكون أكثر ارتباطًا بالسياق وأكثر حساسية ثقافيًا.

تُعرف الهند بغناها الثقافي وتنوعها اللغوي، ولا تملك لغة وطنية واحدة محددة في دستورها. وبمجرد أن يتحرك المرء عبر أنحاء البلاد، يجد مجموعةً ملفتة من اللغات المتحدث بها. ومن خلال التفاعل مع المستخدمين بلغات مختلفة، يمكن لـ ChatGPT أن يتعلم من أنماط لغوية متنوعة ويعزز قدراته متعددة اللغات.

علاوة على ذلك، تؤدي الرقعة الجغرافية الواسعة للهند إلى ظهور ممارسات ثقافية متنوعة. فمن المناظر الطبيعية الساحرة في كشمير إلى الطرف الجنوبي لكانياكوماري، ومن الثقافات الحيوية في غرب البنغال إلى تقاليد غوجارات، تتميز كل منطقة بعاداتها وتقاليدها المختلفة. إن فهم دقيق لخصوصيات الثقافة الهندية وعاداتها يمكن أن يساعد ChatGPT على تقديم ردود أكثر ارتباطًا بالسياق وأكثر ملاءمة ثقافيًا، مما يعزز تجربة المستخدم.

إتاحة محتوى أصيل

هناك ثروة من المعرفة غير متاحة على الإنترنت، ويتم نقلها شفهيًا من جيل إلى جيل. فعلى سبيل المثال، داخل المجتمعات الريفية العاملة في الزراعة، يلعب انتقال المعرفة دورًا محوريًا. إن المعرفة التي يشاركها المزارعون متجذرة بعمق في تراثهم الثقافي، ومُكيَّفة مع الظروف الجغرافية والمناخية المحددة في مناطقهم.

عندما يتفاعلون مع ChatGPT بلغتهم المحلية، سينقلون هذه المعرفة إلى ChatGPT، وهو ما سيزيد مجموعة بيانات تدريبه. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمزارعين التفاعل مع ChatGPT لطلب المشورة، وطرح الأسئلة، والتعلم حول ممارسات الزراعة الحديثة. ستمكّن هذه المقاربة التعاونية ChatGPT من فهم التحديات والاحتياجات الفريدة للمزارعين الهنود بشكل أفضل.

قريبًا سيصبح ChatGPT مثل كتابٍ شاملٍ عالميّ يحتوي على بحرٍ كاملٍ من المعرفة القادمة من أنحاء العالم. ستؤدي الأوامر/الاستفسارات الفريدة التي يُدخلها الهنود إلى أن يقوم ChatGPT بتوليد محتوى جديد، والذي بدوره سيتحول إلى مجموعة بيانات خاصة به.

فرصة أن يصبح تطبيقًا جماهيريًا

إنها فرصة رائعة لـ ChatGPT ليصبح واحدًا من أكثر التطبيقات استخدامًا وشعبية على متجر Google Play. حاليًا، تتصدر تطبيقات Meta مثل WhatsApp وInstagram المركزين الأولين. توجد إمكانية أن تشهد Google Search انخفاضًا في الاستخدام، لأن ChaGPT سيقدم لك المعلومات الدقيقة التي تطلبها دون الحاجة إلى المرور عبر صفحات ويب مختلفة.

بفضل توفره عبر الهاتف المحمول، سيمنح ChatGPT سهولة ومرونة، بينما تضمن واجهته البسيطة تجربة مستخدم سلسة. والأهم من ذلك أن بإمكان المستخدمين الآن التفاعل مع التطبيق عبر تلميحات/أوامر صوتية، ما يضيف طبقة إضافية من الراحة. منافسه الرئيسي، Google Bard، لم يُطلق بعد تطبيقًا على Android، وهو ما يمنح ChatGPT ميزة السبق الأول.