刚看到韩国交易所 Coinone 官方今天早上发的公告:他们外包客服公司「메타엠」的服务器,11 月 12 日凌晨 4 点左右被外部攻击者闯进去了,客服咨询里留下的个人信息被查阅或泄露。

官方说明里写了几件比较关键的事:Coinone 自己的会员账号、交易和钱包系统跟这台外包服务器是分开的,到目前没发现被直接侵入;没有客服咨询记录的用户,跟这次泄露无关。可能被带出去的,是咨询时留下的电话、姓名、邮箱、生日、银行账号、密码、身份证号、证件签发日、住址、钱包地址和 TXID,每个人实际泄露的项目可能不一样。

官方还说,现在单靠这些信息登不进账号,也提不走资产,登录还要过二次验证。不过后面要小心有人拿咨询内容来电话、短信或邮件冒充客服——他们不会用这些渠道问密码、OTP,也不会让你改提现地址。

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