أطلقت OpenAI محفظة ChatGPT في 13 نوفمبر 2026، ما يتيح لوكلائها من الذكاء الاصطناعي، الذين تُطلق عليهم «النقاط»، شراء المنتجات للمستخدمين من دون الاطلاع على بيانات بطاقاتهم الفعلية. وقد طُوّرت هذه الميزة بالتعاون مع American Express وMastercard وVisa، وتنطلق بطرح محدود في الولايات المتحدة، مع اشتراط موافقة المستخدمين على كل عملية شراء.
أهم النقاط
يقتصر الوصول الأولي على مشتركي ChatGPT Pro المؤهلين في الولايات المتحدة ممن تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر.
تُبقي الرموز المميزة الخاصة بكل معاملة معلومات البطاقة الحقيقية مخفية عن الوكلاء والتجار.
لن تحصل OpenAI على أي حصة من المشتريات عند الإطلاق.
OpenAI تطلق محفظة ChatGPT بإطلاق محدود في الولايات المتحدة
عند الإطلاق، تقتصر محفظة ChatGPT من OpenAI على مشتركي ChatGPT Pro في الولايات المتحدة الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، ويحملون بطاقات Visa أو Mastercard أو American Express مؤهلة وصادرة في الولايات المتحدة، إذ اختارت OpenAI طرح الخدمة تدريجيًا للاستفادة من بيانات الاستخدام الفعلي.
يدخل المستخدمون معلومات بطاقاتهم مرة واحدة، ثم يطلبون من وكيل dots العثور على المنتجات. وقبل إتمام عملية الشراء، يراجعون العناصر المختارة والسعر الإجمالي والبطاقة المستخدمة.
وصف لوك غيب، رئيس الابتكار العالمي في American Express، الإطلاق المحدود بأنه مقصود. وقال في مقابلة مع CNBC: «من المنطقي أن نراقب الأمر ونبدأ في بيئة محدودة، ثم نواصل التوسع من هناك».
الموافقة البيومترية والرموز تحمي بيانات البطاقة
يلزم إجراء تحقق أمني، مثل استخدام Face ID أو مسح بصمة الإصبع، لكل معاملة. وفي كل مرة تُمنح فيها الموافقة، يُسجَّل ما سُمح للوكيل بشرائه.
بعد هذه الموافقة، توفر شبكة الدفع رمزًا مخصصًا للمعاملة. ويحل هذا الرمز محل معلومات البطاقة الحقيقية، ويتضمن رقم بطاقة ورمزًا أمنيًا وتاريخ انتهاء صلاحية خاصًا به ومحدد النطاق. وقالت OpenAI إن التاجر والوكيل لا يطّلعان على بيانات البطاقة الفعلية.
يحتفظ المستخدمون بمكافآت بطاقاتهم وبوسائل الحماية المتاحة لهم في النزاعات المؤهلة، بما فيها حالات استلام منتج معيب. ويواصل التجار التحكم في الأسعار والتوصيل والإرجاع وخدمة العملاء.
لا تمنح محفظة ChatGPT الوكلاء وصولًا غير مقيّد إلى جميع التجار. تمنع Amazon الوكلاء من شراء المنتجات عبر منصتها، بينما قالت United Airlines يوم الأربعاء إنها ستحظر وصول الوكلاء إلى أنظمتها لحجز التذاكر.
وقالت OpenAI إن المواقع الإلكترونية قد تحظر الوكلاء من غير قصد أيضًا. فقد تسيء أنظمة مكافحة الاحتيال تصنيف عمليات الشراء المشروعة التي ينفذها الوكلاء، ما يؤدي إلى رفض المعاملات أو إلغائها.
نشرت الشركة دليلًا إرشاديًا للأعمال يتناول إتاحة الوصول عبر الجدران النارية لوكلاء ChatGPT، ورفع خلاصات المنتجات، والملفات التجارية على ChatGPT. كما تعمل مع شركات مكافحة الاحتيال Forter وRiskified وSardine وSignifyd، إلى جانب مزودي خدمات الدفع Adyen وCheckout.com وStripe.
تختلف أساليب التجار. تسمح Walmart للوكلاء بالتسوق عبر ملفات تعريف مخصصة لهم، مع حدود إنفاق خاصة بهم. أما Schwab وJPMorgan فيمنعان وكلاء الذكاء الاصطناعي من تحويل أموال العملاء.
لا اقتطاع من المعاملات بينما تختبر OpenAI الخدمة
لا تقتطع OpenAI حاليًا أي نسبة من المشتريات عبر محفظة ChatGPT. وتقول الشركة إن تركيزها الأولي ينصب على بناء علاقات مع التجار والتعلم من إطلاق محدود.
وصفت تشايا ناياك، المسؤولة عن المنتجات الخاصة بتحقيق الدخل والمدفوعات في OpenAI، الأولوية بأنها ترسيخ أساس آمن وسهل الاستخدام بالتعاون مع التجار وشبكات الدفع. وتتوقع OpenAI أن يفوض المستخدمون عمليات الشراء بالكامل في نهاية المطاف، مع إخضاعها لحدود تتعلق بالإنفاق أو فئات المنتجات أو الفترات الزمنية.
عند الإطلاق، يراجع المستخدمون كل عملية شراء على حدة ويوافقون عليها قبل أن تصدر شبكة الدفع رمزها.
مقال أُعدّ بمساعدة الذكاء الاصطناعي وراجعه فريق التحرير.