أعاد انقطاع عالمي في خدمات مايكروسوفت أجزاءً من القطاع المالي الياباني إلى أداة قديمة. فقد لجأ المشاركون في السوق إلى الفاكس بعدما توقف البريد الإلكتروني Outlook عن العمل، وهو البريد الذي يُستخدم لتأكيد تفاصيل الصفقات.

بدأ العطل يوم الخميس، وأثّر في تطبيقات الأعمال ضمن Microsoft 365 حول العالم، مثل Teams وSharePoint وCopilot، إلى جانب Outlook. وفي الولايات المتحدة، سجّل موقع Downdetector ما يصل إلى 130,000 بلاغ عن مشكلات في Outlook عند ذروة الانقطاع.

كيف أثّر انقطاع مايكروسوفت في القطاع المالي الياباني

أفادت صحيفة نيكاي بأن الانقطاع عطّل الأسواق المالية في اليابان. وقال مصدر يعمل في قسم التداول لدى شركة محلية لإدارة الأصول إن أحد الوسطاء طلب منها التوقف عن تقديم الأوامر. ويعتمد ذلك الوسيط على نظام البريد الإلكتروني من مايكروسوفت.

بالإضافة إلى ذلك، أخّرت صناديق الاستثمار نشر صافي قيمة أصولها. كما تعطّل نظام تكنولوجيا المعلومات المشترك للحكومة، الذي تشرف عليه الوكالة الرقمية، وفق ما أكده ماساناؤو أوزاكي، نائب كبير أمناء مجلس الوزراء.

لا يزال السبب الجذري غير واضح. وتقول مايكروسوفت إن الخوادم أخفقت في اجتياز فحوصات السلامة الآلية، بينما تعرضت عملية أساسية لإعداد اتصالات آمنة لضغط هائل.

وتضيف الشركة أن الخوادم التي عادت إلى العمل كثيرًا ما تعطّلت مجددًا عند عودة حركة المرور. وقال فرعها الياباني إنه لم يعثر على أي مؤشرات تدل على وقوع هجوم إلكتروني.

لم تكن اليابان وحدها. ففي أستراليا، لجأ بعض العاملين أيضًا إلى أجهزة الفاكس، وفقًا لما ذكرته ABC. وقدّر أشوين بال، الشريك في RSM Australia، تكلفة ذلك على الشركات المحلية بمليارات الدولارات الأسترالية.

نواصل العمل على استعادة خوادم الواجهة الأمامية، مع تنفيذ مزيد من إجراءات تحسين حركة المرور لتعزيز استقرار الخدمة وزيادة السعة. ويمكن الاطلاع على تحديث أكثر شمولًا في MO1550821 بمركز إدارة Microsoft 365، وكذلك…

— حالة Microsoft 365 (@MSFT365Status) 13 نوفمبر 2026

يأتي انقطاع مايكروسوفت بعد سلسلة من الأعطال لدى مزودي الخدمات التقنية المركزية. ففي سبتمبر، تسبب انقطاع منفصل في تعطيل ChatGPT وClaude وGrok. وفي عالم العملات المشفرة، يعيد هذا النمط أيضًا إشعال النقاش حول مشكلة المركزية في Web3.

وول ستريت تتعامل مع الاضطراب بهدوء

لا تزال في اليابان صناعة محلية لأجهزة الفاكس. وتواصل Brother وCanon وRicoh بيع أجهزة الفاكس والطابعات المزودة بميزات الفاكس. ومع ذلك، لم يعد الفاكس نشاطًا أساسيًا لأي منها.

في غضون ذلك، أغلقت أسهم مايكروسوفت على ارتفاع طفيف يوم الخميس رغم الانقطاع، ثم تراجعت في التداولات الليلية. وكانت الأسهم تتعرض لضغوط بالفعل بعدما تجاوزت مايكروسوفت إنفيديا من حيث القيمة السوقية في وقت سابق من هذا الأسبوع.

ومع ذلك، يُظهر انقطاع مايكروسوفت بهذا الحجم مدى هشاشة البنية التحتية للأنظمة المالية. فقد يؤدي عطل في نقطة واحدة إلى تجميد أنظمة أساسية، كما أظهر تعطل نظام التبريد في مركز بيانات CME العام الماضي.