12 листопада масштабний збій у хмарній інфраструктурі Microsoft $MSFTB порушив роботу Outlook, Exchange Online, Teams, Copilot, SharePoint та інших компонентів Microsoft 365.
🔹 Що сталося?
Проблеми виникли в інфраструктурі Exchange Online. Частина серверів почала втрачати працездатність, що спричинило додаткове навантаження на інші вузли та масові помилки підключення.
🔹 Які масштаби?
За даними Downdetector, кількість скарг на проблеми з Outlook сягнула майже 130 тисяч. Перебої вплинули на користувачів у різних країнах, а також на роботу бізнесу та окремих державних установ.
🔹 Збій зачепив роботу ШІ
Наслідки відчули й конкуренти Microsoft:
- OpenAI повідомила про помилки в підключеннях Microsoft 365 Connector у ChatGPT.
- Anthropic підтвердила проблеми з поштовими, календарними та пошуковими інструментами Microsoft 365 Connector у Claude.
Важливо, що відбулись порушення роботи інтеграцій, про зупинку самих моделей ChatGPT чи Claude не повідомлялось.
🔹 Чи відновлено роботу серверів на сьогодні?
Microsoft повернула частину серверів до роботи та перерозподіляла трафік, але відновлення відбувалося поступово. Станом на останні доступні повідомлення повне відновлення Exchange Online ще не було підтверджене.
🔎 Чому це важливо?
Цей інцидент демонструє системний ризик сучасної цифрової інфраструктури: навіть технологічні гіганти та їхні конкуренти залежать від спільних хмарних платформ.
Розвиток ШІ робить такі взаємозалежності ще помітнішими. Потужна модель не може повноцінно виконувати всі завдання, якщо втрачає доступ до пошти, документів, календарів чи зовнішніх інструментів.
У технологічному світі важливі не лише можливості ШІ, а й надійність інфраструктури, на якій він працює.
