⚠️تنبيه: أدى انقطاع عالمي في Microsoft $MSFTB إلى تعطّل Outlook وTeams وCopilot في 74 دولة، وأثّر في برامج تستخدمها 450 مليون حساب عمل.

استمر الانقطاع لأكثر من 5 ساعات، ولم تؤكد Microsoft $MSFT سبب حدوثه.

يكمن السبب في أمر لا يفكر فيه معظمنا، رغم اعتمادنا عليه كل يوم.

بدأ نظام Exchange Online، الذي يوفّر البريد الإلكتروني عبر Outlook للشركات، بالتعطّل نحو منتصف نهار الخميس بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة.

وبحلول الساعة 1:25 ظهرًا، قفزت بلاغات الأعطال من أقل من 15 بلاغًا في الدقيقة إلى 19,650 بلاغًا.

ووصلت بلاغات Outlook وحده إلى 2,000 ضعف المعدل المعتاد.

وفقدت حكومة ولاية أمريكية ونظامان استشفائيان في ميشيغان إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني.

وامتد أثر العطل حتى إلى ChatGPT وClaude، إذ قالت الجهات المطوّرة لهما إن اتصالاتهما مع Microsoft تأثرت.

كما ارتفعت البلاغات المتعلقة بخدمة AWS التابعة لأمازون، إلى أن قالت أمازون إن الخدمة «تعمل بشكل طبيعي»، ووصفت بلاغات الانقطاع بأنها «غير دقيقة».

وتقول Microsoft إن عددًا من خوادمها أصبح «غير متاح على نحو غير متوقع».

وأوقفت جميع عمليات النشر وبدأت بإعادة تشغيل الخوادم.

وبعد ساعات، قالت إن إصلاحاتها «لم تحقق التحسن المنشود».

وحتى Defender، المنصة التي تعتمد عليها الشركات لاكتشاف الهجمات الإلكترونية، تأثرت بالانقطاع.

وفي وقت سابق من اليوم نفسه، تعطّلت خدمة Teams لأكثر من ساعة في أمريكا الشمالية.

ولم توضح Microsoft ما إذا كان العطلان مرتبطين، كما لم تُشر إلى وقوع هجوم.

تراجعت البلاغات من ذروة قاربت 130,000 إلى نحو 37,000 مع عودة بعض الخوادم إلى العمل، لكن Microsoft لم تعلن انتهاء العطل أو توضح عدد العملاء الذين انقطعوا عن الخدمة.

#msft #TradFiForBeginners