رأيت مؤخرًا كثيرًا من الأشخاص في المجتمع يتحدثون عن تجميد حساباتهم بأوامر من محاكم أمريكية. وقد طالت المشكلة كثيرًا من الأصدقاء في جنوب شرق آسيا وداخل الصين، وتراوحت المبالغ بين بضع مئات وآلاف من وحدات U.
أفاد كثيرون بأن حساباتهم جُمّدت بعد تعرضهم للسرقة على منصة باينانس، بل إن بعضهم جُمّدت حساباتهم بسبب تغيير الجهاز أو كلمة المرور فحسب، بعد أن صنّفهم نظام إدارة المخاطر على أنهم موضع اشتباه.
ويعود السبب إلى القضية التي سُجّلت لدى محكمة أمريكية في 22 أكتوبر. وعند التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار، لا يتلقى المرء سوى رسالة بريد إلكتروني موحّدة، من دون أي حل عملي لرفع التجميد.
معظم المتضررين مستثمرون أفراد عاديون، وهم بعيدون عن أوطانهم، ولا يكادون يجدون سبيلًا للمطالبة بحقوقهم، ما يثير القلق بين الجميع.
أود أن أسأل: هل لدى أحدكم طريقة موثوقة لتجنب ذلك؟ أم أن علينا ترك الأمر للقدر؟
أفاد كثيرون بأن حساباتهم جُمّدت بعد تعرضهم للسرقة على منصة باينانس، بل إن بعضهم جُمّدت حساباتهم بسبب تغيير الجهاز أو كلمة المرور فحسب، بعد أن صنّفهم نظام إدارة المخاطر على أنهم موضع اشتباه.
ويعود السبب إلى القضية التي سُجّلت لدى محكمة أمريكية في 22 أكتوبر. وعند التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار، لا يتلقى المرء سوى رسالة بريد إلكتروني موحّدة، من دون أي حل عملي لرفع التجميد.
معظم المتضررين مستثمرون أفراد عاديون، وهم بعيدون عن أوطانهم، ولا يكادون يجدون سبيلًا للمطالبة بحقوقهم، ما يثير القلق بين الجميع.
أود أن أسأل: هل لدى أحدكم طريقة موثوقة لتجنب ذلك؟ أم أن علينا ترك الأمر للقدر؟
