لماذا يستطيع الخاسرون دائمًا أن يعزوا خسائرهم إلى الحظ؟

لأن الاعتراف بأنهم أخطؤوا أشد إيلامًا بكثير من الاعتراف بأن حظهم لم يحالفهم. الاعتراف بسوء الحظ يعني: «طريقتي صحيحة، لكن السماء لم تساعدني».

هذا التفسير يحفظ احترام المرء لذاته، ويُبقي له مبررًا لمواصلة العمل بالطريقة نفسها.

أما الاعتراف بالخطأ فيعني: «هناك خلل في حكمي، وثغرات في نظامي، وعليّ أن أتغير». هذا التفسير يهزّ أساس تصور المرء لذاته، ويتطلب منه إعادة بناء جزء من رؤيته للعالم.

يفضّل معظم الناس الاعتقاد بأن حظهم سيئ على مواجهة حقيقة «ربما أكون مخطئًا». فالأول لا يتطلب سوى الشكوى، أما الثاني فيتطلب التغيير.