منتدى الدعم الرسمي الذي أتاحته آبل لمستخدميها لما يقارب 28 عامًا، سيُغلق أبوابه.
سيُغلق Apple Support Community نهائيًا في 20 نوفمبر، وقد دخل بالفعل في وضع القراءة فقط: لا يزال بالإمكان البحث عن المنشورات القديمة وتصفّحها، وكذلك النقر على «أنا أيضًا» والتصويت، لكن لم يعد بإمكان المستخدمين نشر أسئلة جديدة أو الردّ على المنشورات.
يعود تاريخ هذا المجتمع إلى Apple Tech Exchange عام 1998، ثم تغيّر اسمه إلى Apple Discussions عام 2000، وتطوّر إلى Apple Support Communities عام 2011، قبل أن يصبح اسمه لاحقًا Apple Support Community.
على مرّ السنين، لم يكن أول ما يفعله كثير من مستخدمي آبل عند مواجهة عطل نادر هو الاتصال بخدمة العملاء، بل البحث في محركات البحث عن إجابة في المنتدى نُشرت قبل سنوات. تمكّن بعضهم من إصلاح أجهزة Mac لم تعد تعمل، واستعاد آخرون صورًا اختفت، واكتشف بعضهم، بعد نقاشات امتدت لأكثر من عشر صفحات، أن الحل الحقيقي لم يكن سوى إعادة التشغيل.
تقول آبل إن المستخدمين سيتمكنون مستقبلًا من مواصلة الحصول على المساعدة عبر موقع الدعم الرسمي، لكنها لم توضّح بعد ما إذا كان المحتوى التاريخي للمنتدى سيُحفظ بالكامل بعد 20 نوفمبر.
قد يتوقف إنتاج المنتجات، وقد تتحدّث الأنظمة، لكن لم يخطر ببالنا أن يأتي يوم إغلاق الصفحة حتى على الذين علّموا الجميع يومًا كيفية إعادة تشغيل أجهزتهم.
رمز دعوة محفظة بينانس: MOLLY666 $BTC
سيُغلق Apple Support Community نهائيًا في 20 نوفمبر، وقد دخل بالفعل في وضع القراءة فقط: لا يزال بالإمكان البحث عن المنشورات القديمة وتصفّحها، وكذلك النقر على «أنا أيضًا» والتصويت، لكن لم يعد بإمكان المستخدمين نشر أسئلة جديدة أو الردّ على المنشورات.
يعود تاريخ هذا المجتمع إلى Apple Tech Exchange عام 1998، ثم تغيّر اسمه إلى Apple Discussions عام 2000، وتطوّر إلى Apple Support Communities عام 2011، قبل أن يصبح اسمه لاحقًا Apple Support Community.
على مرّ السنين، لم يكن أول ما يفعله كثير من مستخدمي آبل عند مواجهة عطل نادر هو الاتصال بخدمة العملاء، بل البحث في محركات البحث عن إجابة في المنتدى نُشرت قبل سنوات. تمكّن بعضهم من إصلاح أجهزة Mac لم تعد تعمل، واستعاد آخرون صورًا اختفت، واكتشف بعضهم، بعد نقاشات امتدت لأكثر من عشر صفحات، أن الحل الحقيقي لم يكن سوى إعادة التشغيل.
تقول آبل إن المستخدمين سيتمكنون مستقبلًا من مواصلة الحصول على المساعدة عبر موقع الدعم الرسمي، لكنها لم توضّح بعد ما إذا كان المحتوى التاريخي للمنتدى سيُحفظ بالكامل بعد 20 نوفمبر.
قد يتوقف إنتاج المنتجات، وقد تتحدّث الأنظمة، لكن لم يخطر ببالنا أن يأتي يوم إغلاق الصفحة حتى على الذين علّموا الجميع يومًا كيفية إعادة تشغيل أجهزتهم.
رمز دعوة محفظة بينانس: MOLLY666 $BTC
