عزيزي @CZ وBinance،
يرسل كثير من المستخدمين الأموال إلى مُعرّف UID خاطئ عبر منصات Binance المختلفة (Global وTH وTR وUS)، ومن الصعب جدًا استرداد الأموال. إليك بعض الأفكار:
🔶 إضافة بادئات إلى مُعرّفات UID (G- وTH-) ومنع التحويلات بين المنصات
🔶 عرض تحذيرات: «هل ترسل إلى Binance TH؟ استخدم عنوان إيداع»
🔶 للتحويلات الكبيرة: منح المستلِم 30 دقيقة للقبول، أو ردّ الأموال تلقائيًا؛ ويمكن للمرسِل الإلغاء خلال 5 دقائق
🔶 إضافة زر رسمي للتحويل بين المنصات
🔶 للمستلمين الجدد: إجراء تحويل تجريبي صغير أولًا، مع تأكيد من خطوتين للمبالغ الكبيرة
الضغط على «تأكيد» 3 مرات ليس سوى حل مؤقت. الحل الحقيقي هو تصميم المنتج.
ابقَ SAFU
يرسل كثير من المستخدمين الأموال إلى مُعرّف UID خاطئ عبر منصات Binance المختلفة (Global وTH وTR وUS)، ومن الصعب جدًا استرداد الأموال. إليك بعض الأفكار:
🔶 إضافة بادئات إلى مُعرّفات UID (G- وTH-) ومنع التحويلات بين المنصات
🔶 عرض تحذيرات: «هل ترسل إلى Binance TH؟ استخدم عنوان إيداع»
🔶 للتحويلات الكبيرة: منح المستلِم 30 دقيقة للقبول، أو ردّ الأموال تلقائيًا؛ ويمكن للمرسِل الإلغاء خلال 5 دقائق
🔶 إضافة زر رسمي للتحويل بين المنصات
🔶 للمستلمين الجدد: إجراء تحويل تجريبي صغير أولًا، مع تأكيد من خطوتين للمبالغ الكبيرة
الضغط على «تأكيد» 3 مرات ليس سوى حل مؤقت. الحل الحقيقي هو تصميم المنتج.
ابقَ SAFU