هل تسببت الشائعات حول Binance في خسارة أموال المستخدمين؟؟؟

- هذه المرة، اتهم أحد المستخدمين #Binance بالتسبب في خسارته نحو 11.398,77
$USDT أثناء تحويل الأموال عبر UID.

وفي التفاصيل، أوضح @Yi He ما حدث:

أراد المستخدم تحويل الأموال من Binance العالمية إلى Binance تايلاند، لكنه أدخل UID بدلًا من استخدام عنوان المحفظة أو رمز QR.

تعمل المنصتان بشكل مستقل، ولا تستخدمان نظام حسابات مشتركًا. لذلك، قد يعود تسلسل UID نفسه إلى شخصين مختلفين.

لدى Binance خطوة ثانية لتأكيد المعاملة، لكن المُرسِل لم يتحقق منها جيدًا، ما أدى إلى تحويل الأموال إلى الشخص الخطأ.

ساعدت Yi He وأربعة موظفين في تجميد الأموال، وتواصلوا مع المستلِم عدة مرات، لكنهم لم يتلقوا أي رد.

أبلغ المُرسِل الشرطة التايلاندية، لكن السلطات في تايلاند لا تملك صلاحية مطالبة Binance بتحويل أصول من حساب تابع لبلد آخر من تلقاء نفسها.

وبالنظر إلى الأمر بإنصاف، فهذه حالة حوّل فيها المستخدم الأموال إلى الشخص الخطأ، وليست حالة تسببت فيها #Binance بخسارة الأصول.

ولحل المشكلة وديًا، قررت الأخت الكبرى @Yi He تعويض المستخدم عن خسائره من مالها الخاص.

كما أضافت خطوة تأكيد ثالثة إلى Binance Pay لتجنب أخطاء مماثلة.

وأخيرًا، منحت Yi He مكافأة قدرها 1 $BNB لكل شخص من أصحاب أفضل 10 أفكار لتحسين المنتج هذا الأسبوع.