بصراحة، ما فعلته منصة Binance هذه المرة مؤثر حقًا إلى حد ما
سُرقت من Binance هذه المرة أصول بقيمة 6.3 مليارات دولار. هل تدركون حجم هذا المبلغ؟ ليس عشرات الملايين أو بضع مئات الملايين، بل رقم فلكي يكفي لإسقاط كثير من منصات التداول، وربما يعادل أرباح منصة تداول كبرى لعام كامل.
ومع ذلك، لم تكتفِ Binance بالتعهد بتعويض خسائر المستخدمين، بل أطلقت حملة بجوائز قيمتها 20 مليون USDC قبل أن تُحلّ المسألة بالكامل، وأضافت إليها قسائم خصم على رسوم التداول بقيمة 100 USDC.
بالطبع، لن توزّع 20 مليون U مجانًا؛ إذ ينبغي لكل شخص استيفاء شروط الحملة، مثل حجم التداول. لكنهم على الأقل خصصوا فعلًا هذه الجائزة الضخمة من أموال حقيقية.
ثم انظروا إلى منصة التداول المعروفة باسم O... كلما فكرت في الأمر ازددت غضبًا.
شاركت سابقًا في حملة التوقعات التي أطلقوها، وبذلت جهدًا ولعبت طوال هذه المدة، لكن قبل انتهاء الحملة بقليل، أخبروني فجأة أن حسابي لا يستوفي المعايير، وأنني لا أستطيع استلام المكافأة.
تبًا! لم يكن المبلغ مئات أو آلاف الـU، بل 5U فقط.
هل أهتم حقًا بتلك الـ5U؟ لا! ما يهمني هو طريقة تعامل المنصة مع المستخدمين.
يمكنكم وضع القواعد ومراجعة الحسابات، لكن ينبغي توضيح القواعد مسبقًا، لا أن يشارك المستخدم ويبذل وقته، ثم تخبروه في النهاية أنه غير مؤهل.
بالطبع، لا تخلو Binance من المشكلات. فقد دفعت خلال السنوات الماضية غرامات تنظيمية كثيرة، كما أن أمن المنصة يعاني فعلًا من ثغرات، ولا بد من التحقيق بجدية في عملية السرقة هذه ومحاسبة المسؤولين عنها.
لكن لكل مقام مقال.
ليس إنجازًا كبيرًا أن توزع منصة تداول مزايا على المستخدمين عندما تسير أمورها على ما يرام. الاختبار الحقيقي للمنصة هو ما إذا كانت مستعدة لتحمل المسؤولية عندما تقع مشكلة كبيرة.
على الأقل، أرى أن Binance تستحق الإشادة في هذه المسألة.
في النهاية، ما يريده المستخدمون ليس المكافآت فحسب، بل أن يُعاملوا بجدية واحترام.
حقًا، لا بد أنها Binance! 💛
$ETH $BNB $牛来
#Binance #ThankYouBinancians
سُرقت من Binance هذه المرة أصول بقيمة 6.3 مليارات دولار. هل تدركون حجم هذا المبلغ؟ ليس عشرات الملايين أو بضع مئات الملايين، بل رقم فلكي يكفي لإسقاط كثير من منصات التداول، وربما يعادل أرباح منصة تداول كبرى لعام كامل.
ومع ذلك، لم تكتفِ Binance بالتعهد بتعويض خسائر المستخدمين، بل أطلقت حملة بجوائز قيمتها 20 مليون USDC قبل أن تُحلّ المسألة بالكامل، وأضافت إليها قسائم خصم على رسوم التداول بقيمة 100 USDC.
بالطبع، لن توزّع 20 مليون U مجانًا؛ إذ ينبغي لكل شخص استيفاء شروط الحملة، مثل حجم التداول. لكنهم على الأقل خصصوا فعلًا هذه الجائزة الضخمة من أموال حقيقية.
ثم انظروا إلى منصة التداول المعروفة باسم O... كلما فكرت في الأمر ازددت غضبًا.
شاركت سابقًا في حملة التوقعات التي أطلقوها، وبذلت جهدًا ولعبت طوال هذه المدة، لكن قبل انتهاء الحملة بقليل، أخبروني فجأة أن حسابي لا يستوفي المعايير، وأنني لا أستطيع استلام المكافأة.
تبًا! لم يكن المبلغ مئات أو آلاف الـU، بل 5U فقط.
هل أهتم حقًا بتلك الـ5U؟ لا! ما يهمني هو طريقة تعامل المنصة مع المستخدمين.
يمكنكم وضع القواعد ومراجعة الحسابات، لكن ينبغي توضيح القواعد مسبقًا، لا أن يشارك المستخدم ويبذل وقته، ثم تخبروه في النهاية أنه غير مؤهل.
بالطبع، لا تخلو Binance من المشكلات. فقد دفعت خلال السنوات الماضية غرامات تنظيمية كثيرة، كما أن أمن المنصة يعاني فعلًا من ثغرات، ولا بد من التحقيق بجدية في عملية السرقة هذه ومحاسبة المسؤولين عنها.
لكن لكل مقام مقال.
ليس إنجازًا كبيرًا أن توزع منصة تداول مزايا على المستخدمين عندما تسير أمورها على ما يرام. الاختبار الحقيقي للمنصة هو ما إذا كانت مستعدة لتحمل المسؤولية عندما تقع مشكلة كبيرة.
على الأقل، أرى أن Binance تستحق الإشادة في هذه المسألة.
في النهاية، ما يريده المستخدمون ليس المكافآت فحسب، بل أن يُعاملوا بجدية واحترام.
حقًا، لا بد أنها Binance! 💛
$ETH $BNB $牛来
#Binance #ThankYouBinancians
