رئيس سيسكو يمنح موظفًا يبلغ 27 عامًا استخدامًا غير محدود للذكاء الاصطناعي، بهدف إعادة كتابة 98% من الشيفرة القديمة للشركة خلال عامين

سلّم Jeetu Patel، رئيس سيسكو (Cisco) وكبير مسؤولي المنتجات فيها، أحد أكبر المشاريع الهندسية في الشركة إلى شاب يبلغ 27 عامًا. وقد روى هذه القصة خلال عشاء صغير نظمته مجلة Fortune.

يُدعى هذا الشاب Padmanabhan Krishnamurthy، لكن Patel يناديه Paddy. أسس Paddy عام 2023 شركة EzDubs مع شريكين، وأطلقوا تطبيقًا للترجمة الفورية يترجم كلامك إلى أكثر من 30 لغة أثناء المكالمات، مع الحفاظ على صوتك ونبرة حديثك. وفي نوفمبر 2025، استحوذت سيسكو على EzDubs، وانضم فريقها إلى القسم المسؤول عن مؤتمرات الفيديو Webex.

كان Paddy قد شغل منصب الرئيس التنفيذي قبل انضمامه إلى سيسكو، لكنه وجد نفسه في هيكلها التنظيمي أدنى من Patel بخمس درجات. وبحسب وصف Patel، فقد كان «مدفونًا داخل المؤسسة، ويؤدي عملًا غير مهم».

وجاء التحول عندما تحدث إليه Patel خلال زيارة لمكتب سيسكو في سان فرانسيسكو. وقال Paddy إنه يستطيع إعادة كتابة الشيفرة القديمة لسيسكو إذا أُتيح له فريق صغير من شخصين. ويُقصد بالشيفرة القديمة البرامج التي جمعتها الشركة على مدى عقود، وما زالت تعمل، لكن أصبح تعديلها أصعب فأصعب. تأسست سيسكو عام 1984، ولديها خطوط إنتاج عديدة، لذا فإن حجم هذه الشيفرة كبير. وقال Patel إن حتى أكثر أعضاء فريقه حماسًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي لم يفكروا في هذا الاتجاه.

وهكذا وُضعت الخطة الحالية: إثبات جدوى هذا النهج أولًا خلال أربعة أسابيع، ثم السعي إلى إعادة كتابة 98% من الشيفرة القديمة لسيسكو في غضون 24 شهرًا.

وكان شرط Patel لـ Paddy هو إتاحة عدد غير محدود من رموز الذكاء الاصطناعي (Tokens). والرمز وحدة قياس تُستخدم في احتساب تكلفة نماذج الذكاء الاصطناعي، ويمكن اعتباره «ساعات عمل» الذكاء الاصطناعي: فكلما قرأ الذكاء الاصطناعي شيفرة أكثر وكتب شيفرة أكثر، زاد عدد الرموز المستهلكة. وقال Patel: «منحته عددًا غير محدود من الرموز لأنه سيعيد هيكلة الشيفرة. وقلت له: انطلق وافعل ما تريد».

【لماذا أُسندت المهمة إلى شاب؟】

أصبح العثور على عمل أصعب فأصعب على الشباب، فيما تتراجع الوظائف المبتدئة. وتشير إحدى الدراسات إلى أن نحو 40% من أصحاب الأعمال يعتزمون توظيف عدد أقل من الخريجين الجدد، بحجة أن الذكاء الاصطناعي يؤدي العمل نفسه بتكلفة أقل. أما نهج Patel فجاء عكس ذلك تمامًا.

في معظم الشركات، لا يُسند مشروع بهذا الحجم إلا إلى موظف مخضرم أمضى عقودًا في العمل. لكن Patel يرى أن هذه هي المشكلة: «إذا لم توظف أشخاصًا في بداية مسيرتهم المهنية، وتركت الفريق يواصل العمل بالطريقة القديمة، فمن أين ستأتي الأفكار الجديدة؟ ومن سيتحدى الوضع الراهن؟» وقال إن الموظفين المخضرمين قادرون أيضًا على ابتكار أفكار جديدة، لكن بعض الأسئلة لا يطرحها إلا قليلو الخبرة.

ويقرّ بأن وجود شاب في العشرينيات من عمره داخل غرفة اجتماعات مليئة بالموظفين المخضرمين قد يسبب احتكاكًا. لكنه يقول: «الاحتكاك أمر جيد. أتعمد خلق احتكاك داخل الفريق كي تتصادم الأفكار بما يكفي، لكن من دون احتكاك بين الأشخاص أو بسبب اختلاف الطباع».

يعامل Patel كل متدرب بوصفه «مرشدًا عكسيًا»، بحيث يعلّم الشباب الموظفين المخضرمين. وخلال محاضرة ألقاها في جامعة ستانفورد لمجموعة من الطلاب الحاصلين على منح، وكانوا في السابعة عشرة أو الثامنة عشرة، لاحظ فتاة تُدعى Baya ظلت واقفة جانبًا تستمع، ثم انتظرت حتى انتهى الجميع من طرح أسئلتهم قبل أن تتقدم للتحدث معه. طلب منها Patel أن ترسل إليه بريدًا إلكترونيًا كل شهر تخبره فيه بما تعلمته عن الذكاء الاصطناعي، ليرى إن كانت ستواظب على ذلك. لم تتخلف مرة واحدة، ثم حصلت على تدريب عملي في سيسكو، وأعادت تصميم شيء عجز الموظفون المخضرمون عن إنجازه طوال الوقت (لم يوضح Patel ما هو). وقال Patel: «وظفتها كي تعلّم فريقنا التفكير بطريقة مختلفة، لا لتقوم بأعمال روتينية مثل إدخال البيانات». وهو يسعى الآن إلى توظيفها رسميًا.

كما يبحث عن مزيد من الأشخاص مثل Paddy: أشخاص يجرؤون على تحدي الأساليب القائمة، ويحرّكون من حولهم كما يفعل أرنب إعلان بطاريات Energizer الذي لا يتوقف عن الحركة.

وأشارت Fortune في التقرير نفسه إلى أشخاص آخرين يتبنون آراء مشابهة: Josh Kushner، المستثمر المبكر في OpenAI ومؤسس Thrive Capital، يفضل توظيف أشخاص تقل خبرتهم في المجال عن أربع سنوات؛ وAlon Chen، الرئيس التنفيذي لشركة الذكاء الاصطناعي Tastewise، يوظف خريجين جددًا من دون أي خبرة؛ أما مغني فرقة Black Eyed Peas الرئيسي http://will.i.am فيراهن باستثماره المقبل على شباب من معهد MIT وجامعة ستانفورد.

وقال Patel إن نحو ثلث فريقه الحالي يتكون من مديرين مخضرمين يعرفون طريقة عمل سيسكو، وثلث من أشخاص استقطبهم من خارج الشركة وينظرون إلى الأمور بمنظور أشمل، وثلث من مؤسسين ورؤساء تنفيذيين ومهندسين نشأوا وهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي ويعملون بأسلوب الشركات الناشئة. وفي رأيه، لا تكفي أي فئة بمفردها؛ وإنما تظهر النتائج عند جمع الفئات الثلاث.

المصادر:
TechCrunch، استحواذ سيسكو على EzDubs (2025-11-17): https://techcrunch.com/2025/11/17/cisco-acquires-translation-startup-ezdubs/

Fortune (2026-10-30): https://fortune.com/2026/10/30/cisco-president-jeetu-patel-gen-z-27-year-old-unlimited-ai-tokens-rewrite-legacy-code-entry-level-jobs/