وصلت العملات إلى المحفظة لكنها لا تظهر؟ لا تتواصل مع خدمة العملاء الآن، بل تحقّق أولًا من مستكشف البلوكشين؛ فالكلمة الفصل لما يظهر على السلسلة.
أول ما يخطر ببال كثيرين أن المحفظة تعطّلت أو أن العملات ضاعت.
لكن في معظم الحالات، إما أن العملات ما زالت في الطريق، أو أنك تتحقق من شبكة أو عملة مختلفة.
تحقّق في ثلاث خطوات، واتبع التعليمات:
1. اعثر على معرّف المعاملة (Hash)، والصقه في مستكشف الشبكة المناسبة للتحقق منها. إذا كانت على BSC، فاستخدم BSCScan، وإذا كانت على إيثيريوم، فاستخدم Etherscan. لا تبحث على شبكة أخرى.
2. تحقّق من الحالة أولًا: تعني Success أن التحويل وصل فعلًا، وPending أنه ما زال في قائمة الانتظار، وFailed أن التنفيذ فشل وأن العملات لم تُحوَّل، لذا لا داعي لإرسالها مجددًا.
3. تحقّق من أمرين: هل تتطابق الأرقام الأخيرة من عنوان To مع عنوان الاستلام الخاص بك؟ وهل تظهر هذه العملة ضمن Token Transfers؟ إذا وصلت العملات لكنها لا تظهر في المحفظة، فغالبًا لم تضف العملة إلى قائمة العرض؛ أضفها في المحفظة لتظهر.
وهناك خط أحمر: استخدم المستكشف للتحقق بلصق معرّف المعاملة والعنوان فقط. أي صفحة تطلب منك إدخال عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص مزيفة؛ أغلقها فورًا.
هل سبق أن مررت بتجربة «وصلت العملات بوضوح، لكنها لا تظهر في المحفظة»؟ وأين كانت المشكلة في النهاية؟
#دليل_للمبتدئين
أول ما يخطر ببال كثيرين أن المحفظة تعطّلت أو أن العملات ضاعت.
لكن في معظم الحالات، إما أن العملات ما زالت في الطريق، أو أنك تتحقق من شبكة أو عملة مختلفة.
تحقّق في ثلاث خطوات، واتبع التعليمات:
1. اعثر على معرّف المعاملة (Hash)، والصقه في مستكشف الشبكة المناسبة للتحقق منها. إذا كانت على BSC، فاستخدم BSCScan، وإذا كانت على إيثيريوم، فاستخدم Etherscan. لا تبحث على شبكة أخرى.
2. تحقّق من الحالة أولًا: تعني Success أن التحويل وصل فعلًا، وPending أنه ما زال في قائمة الانتظار، وFailed أن التنفيذ فشل وأن العملات لم تُحوَّل، لذا لا داعي لإرسالها مجددًا.
3. تحقّق من أمرين: هل تتطابق الأرقام الأخيرة من عنوان To مع عنوان الاستلام الخاص بك؟ وهل تظهر هذه العملة ضمن Token Transfers؟ إذا وصلت العملات لكنها لا تظهر في المحفظة، فغالبًا لم تضف العملة إلى قائمة العرض؛ أضفها في المحفظة لتظهر.
وهناك خط أحمر: استخدم المستكشف للتحقق بلصق معرّف المعاملة والعنوان فقط. أي صفحة تطلب منك إدخال عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص مزيفة؛ أغلقها فورًا.
هل سبق أن مررت بتجربة «وصلت العملات بوضوح، لكنها لا تظهر في المحفظة»؟ وأين كانت المشكلة في النهاية؟
#دليل_للمبتدئين