حيلة صغيرة: تعتمد خدمة العملاء عبر الإنترنت في مواقع كثير من الشركات افتراضيًا على أسلوب الأسئلة والأجوبة، حيث تعرض عليك خيارات لتختار منها. لكنك لن تحصل فعليًا على رد مفيد، لأن من يرد عليك ليس شخصًا حقيقيًا. في هذه الحالة، جرّب كتابة «live agent»، وسيتم تحويلك إلى موظف خدمة عملاء حقيقي.