شرح عملية الاحتيال بانتحال صفة خدمة العملاء في ثلاث جمل:
ما تسعى إليه هذه العمليات في الأساس هو أحد الأمور التالية: عبارة الاسترداد أو كلمة المرور، أو رمز التحقق بخطوتين، أو إقناعك بتحويل أصولك إلى ما يُسمى «حسابًا آمنًا».
يستغل منتحلو صفة خدمة العملاء شعورك بالقلق وثقتك بالجهات الرسمية: يخبرونك أولًا أن حسابك في خطر، ثم يستعجلونك لتنفذ ما يقولونه فورًا، دون أن يتركوا لك وقتًا للتحقق بهدوء.
اعتبر أي «موظف خدمة عملاء» يبادر بالتواصل معك موضع شك، وبعد إنهاء المحادثة، تحقّق بنفسك عبر التطبيق الرسمي.
$BNB 705.05（-0.64%）
#BNB
ما تسعى إليه هذه العمليات في الأساس هو أحد الأمور التالية: عبارة الاسترداد أو كلمة المرور، أو رمز التحقق بخطوتين، أو إقناعك بتحويل أصولك إلى ما يُسمى «حسابًا آمنًا».
يستغل منتحلو صفة خدمة العملاء شعورك بالقلق وثقتك بالجهات الرسمية: يخبرونك أولًا أن حسابك في خطر، ثم يستعجلونك لتنفذ ما يقولونه فورًا، دون أن يتركوا لك وقتًا للتحقق بهدوء.
اعتبر أي «موظف خدمة عملاء» يبادر بالتواصل معك موضع شك، وبعد إنهاء المحادثة، تحقّق بنفسك عبر التطبيق الرسمي.
$BNB 705.05（-0.64%）
#BNB
